文丨高頓Janice老師
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　　AB課程中，在PESTEl模型中social-culture trend和recruitment and selection的章節(jié)中，都涉及到了discrimination（歧視）和它的五種分類。同學們可能覺得這是一個比較簡單的知識點，但是做題的時候，又常會犯迷糊~再送大家一個2019ACCA資料包，可以分享給小伙伴，自提，戳：ACCA資料【新手指南】+內部講義+解析音頻
　　那老師今天就再大家梳理一下這個知識點，已經理解的同學可以進一步鞏固，著重看一下最后的練習題，沒有理解的同學抓住機會理清楚這個知識點哦~
　　歧視在AB課程中有五大分類，記住五大歧視的名字并理解內容，并能判斷出題目中給定情景是哪一種歧視，是這一部分的學習重點。那我們具體來看一下這五種歧視吧~
　　Direct discrimination
　　直接歧視，指因為性別、年齡、宗教信仰、性別取向、種族、國籍（direct discrimination,indirect discrimination,victimization,harassment,positive discrimination）,某個群體比另一個群體更受到更大的青睞。并且別人把這種偏愛，明擺著寫出來或告訴你。
　　Indirect discrimination
　　間接歧視，指一種一項政策或做法在形式上是公平的，但實際上它暗含著歧視。
　　舉個題目中常見的例子：企業(yè)不招兼職工。這樣看上去沒什么問題，你企業(yè)招不招兼職還不是你說了算！但是我們要結合一下西方社會的社會背景來考慮：在西方，女性生了孩子之后，家里的長輩不會像大部分中國的爺爺奶奶幫忙照顧孩子，媽媽們要自己照顧孩子。在這種情況下，她們很難兼顧一份全職工作，只能去做兼職，所以在西方，兼職工大部分都是女性。企業(yè)說，不愿意招兼職，那可能就是暗含著不愿意招女性，是間接的性別歧視。
　　Victimization
　　受害者。指為了受到歧視的人打抱不平，而自己收到打壓和懲罰的情況。
　　Harassment
　　騷擾。指對別人使用威脅的threatening、恫嚇的intimidatory、攻擊性的offensive、辱罵性的abusive語言或行為。比如下圖中老太太說的”foreign dogs”,就是一騷擾性的國籍歧視。
　　Positive discrimination
　　反向歧視。指某種行為看上去給了某個群體優(yōu)待和保護，但本質上是一種歧視。舉個栗子，現在有一些商場會提供女士停車位，比普通的停車位更寬更大。這一舉動看上去十分體貼，但實際上是因為他們認為女性的停車技術就是不如男性。所以看上去體貼的女士停車位實際上就是一種反向歧視。
　　另外，反向歧視在AB課程中，一般與招聘結合。體現為：給予某類求職者優(yōu)待而不管他是不是真的適合這個工作、有沒有相關的資質。

　　以上就是我們AB中涉及的五種歧視啦~學完了知識點，我們來幾個題目動手來練習一下吧~
　　1、_____occurs when an individual thinks that they have been wrongly treated by a colleague or supervisor.Which of the following correctly fills the blank?
　　A:Indirect discrimination
　　B:Direct discrimination
　　C:A grievance
　?。}目來源：BPP Practice and Revision Kit）
　　答案：C。解析：本題可能很多同學選到discrimination，但值得注意的是，歧視是由于direct discrimination,indirect discrimination,victimization,harassment,positive discrimination這些原因造成的不公平待遇。而本題中，并沒有這些方面的體現。應該選C，grievance不滿委屈。因為沒有被同事和上級正確得對待肯定會感到委屈。
　　2、Which of the following would constitute direct discrimination?
　　A.Setting age limits or ranges in an employment advertisement
　　B.Offering less favourable terms to workers on flexible hours contracts
　　C.Using word-of-mouth recruitment in a predominantly male workforce
　　答案:A。解析：A設置在招聘廣告中設置年齡限制，就是把歧視明明白白地寫出來了，直接歧視。B在前面間接歧視知識部分解釋過這個例子了；C在男性為主導的群體中口頭招聘?？雌饋碓谀睦镎衅笗r企業(yè)的自由，但是去到男性為主導的群體中，實際上就是更希望招到男性員工，對女性是間接歧視。
　　3、Are the following statements true or false?
　　(1)Taking active steps to encourage people from disadvantaged groups to apply for jobs and training is classed as positive discrimination.
　　(2)Diversity in the workplace means implementing an equal opportunities policy.
　　A.They are both true
　　B.1 is true and 2 is false
　　C.1 is false and 2 is true
　　D.They are both false
　　答案：D。解析：這道題也是同學會選錯的。題干中的兩句話都是錯的。首先，第一句話，是positive action而不是positive discrimination.它們的區(qū)別在于positive action是為減少歧視而進行的，鼓勵弱勢群體申請工作及參加培訓，給他們同樣的面試機會，而不是把他們拒之門外。而positive discrimination是更偏向弱勢群體，給他們更多的好處，使他們處于比正常人更好的待遇。所以題干中說鼓勵弱勢群體申請工作和參加培訓是positive discrimination是錯的。
　　第二句話也錯了，diversity包含equal opportunities policy,但范圍比equal opportunities policy更廣。
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