企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中不可避免的會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款管理問(wèn)題，有相當(dāng)一部分不能如期收回，日積月累便成為企業(yè)的一個(gè)沉重負(fù)擔(dān)。
　　從實(shí)際情況看，由于一些企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按應(yīng)收賬款的數(shù)額計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備金。因債務(wù)公司破產(chǎn)、注(吊)銷(xiāo)，發(fā)生確實(shí)無(wú)法清償?shù)氖掠桑嫌嘘P(guān)規(guī)定，企業(yè)在財(cái)務(wù)處理上可以作為壞賬處理并可以進(jìn)行稅前列支予以沖銷(xiāo);但是絕大多數(shù)賬齡在三年以上的應(yīng)收賬款雖然計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備但并不等于債權(quán)的消滅，但這往往淡化了企業(yè)逾期應(yīng)收賬款的管理回收意識(shí)。
　　一些企業(yè)由于對(duì)逾期應(yīng)收賬款管理不力，導(dǎo)致本可收回的賬款不能收回，該全部收回的只收回了一部份，其結(jié)果不是很理想。
　　究其原因，企業(yè)在應(yīng)收款管理中存在著以下普遍性問(wèn)題：
　　1、欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多，而數(shù)額較小的關(guān)注得少;
　　2、重表面催收的多，而對(duì)債務(wù)公司深層的經(jīng)營(yíng)狀況關(guān)注的少;
　　3、催收時(shí)要求債務(wù)公司作出口頭還款承諾的多，而要求債務(wù)公司作出書(shū)面還款承諾的少;
　　4、在催收中稍遇困難便退卻的多，而一追到底的少;
　　5、催收次數(shù)多，而有效催收的次數(shù)較少;
　　6、流程制度多，而時(shí)間節(jié)點(diǎn)少;
　　7、對(duì)相關(guān)管理與法律規(guī)定不了解的多，而對(duì)于賬款管理專業(yè)知識(shí)掌握的少。
　　針對(duì)于以上問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
　　一、事前預(yù)防
　　1、重視審查簽約客戶的主體資格;
　　2、審查簽約客戶的經(jīng)營(yíng)范圍;
　　3、審查簽約客戶的償債能力;
　　4、審查簽約客戶是否有良好的商業(yè)信譽(yù);
　　5、審查有無(wú)必要簽訂合同或協(xié)議，準(zhǔn)備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確;
　　6、審查有關(guān)條據(jù)是否規(guī)范，比如若債務(wù)公司出具的是應(yīng)收票據(jù)(債務(wù)公司能出具應(yīng)收票據(jù)的，則要盡量采用該方式，因?yàn)閼?yīng)收票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于欠條之類(lèi)的條據(jù))，則要嚴(yán)格審查所開(kāi)票據(jù)是否規(guī)范;
　　7、能采取擔(dān)保措施的，要盡可能要求客戶提供擔(dān)保，因?yàn)榻?jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)于其他債權(quán)優(yōu)先受償，這是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效方法，當(dāng)然在設(shè)立擔(dān)保時(shí)要注意擔(dān)保在法律上的有效性。
　　二、要注意產(chǎn)生應(yīng)收賬款后對(duì)債務(wù)公司經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)測(cè)
　　企業(yè)往往在應(yīng)收賬款產(chǎn)生后忽視對(duì)債務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測(cè)，
　　一旦發(fā)現(xiàn)債務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，或有喪失、可能喪失履行債務(wù)的能力等情況，則應(yīng)當(dāng)采取必要的因應(yīng)措施。
　　三、逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生后對(duì)債權(quán)的有效保護(hù)
　　逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生后的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁(訴訟)等，只要運(yùn)用及時(shí)和恰當(dāng)，就會(huì)收到互事半功倍的效果。但由于一些企業(yè)常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長(zhǎng)，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。
　　四、逾期應(yīng)收賬款證據(jù)的收集、保護(hù)
　　在逾期應(yīng)收賬款管理中，企業(yè)大概有以下一些證據(jù)要注意收集：有關(guān)債務(wù)公司主體資格的證據(jù)、合同(協(xié)議)、送貨單或履約憑證(一定要有債務(wù)公司簽收)、還款計(jì)劃(協(xié)議)及各種結(jié)算票據(jù)等，其他與此應(yīng)收賬款有關(guān)的電報(bào)、傳真、函件等都應(yīng)妥善保存。
　　五、訴訟時(shí)效--一個(gè)不應(yīng)小視的法律問(wèn)題
　　對(duì)于已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效而未主張權(quán)利的，其補(bǔ)救措施是要設(shè)法與債務(wù)公司重新達(dá)成還款協(xié)議，以擺脫不利。