近日CFA協(xié)會(huì)官宣：
由于大量考生從2021年2月的考試窗口延期至7月，目前有很多地區(qū)存在無法預(yù)約到7月CFA考試考位的情況，或者很多考生莫名其妙被延期等問題，CFA協(xié)會(huì)機(jī)考服務(wù)商正在努力增加可供預(yù)約的考位數(shù)量，希望考生們理解和耐心等待。
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沖鋒牛為什么之前選好的CFA考點(diǎn)又被迫改了？

協(xié)會(huì)的答復(fù)是：受不同原因的影響，Prometric會(huì)對(duì)考生的預(yù)約進(jìn)行變更，如因疫情造成的相關(guān)限制政策，天氣原因及當(dāng)?shù)氐钠渌唧w情況，如果對(duì)Prometric更改后的考試預(yù)約有問題，可以聯(lián)系Prometric客服說明情況，請(qǐng)他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)整。
一般新考位信息的更新通常需要十個(gè)工作日以內(nèi)。
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沖鋒牛近期CFA考生常見問答：

?問題一：Prometric對(duì)我之前的考試預(yù)約進(jìn)行了變更，但我無法在變更后的時(shí)間參加考試，我可以再次進(jìn)行調(diào)整嗎？需要額外付費(fèi)嗎？
受不同原因的影響，Prometric會(huì)盡量為受到影響的考生重新預(yù)約同一考試窗口、同一考試中心的其他時(shí)間進(jìn)行考試。如果考生前預(yù)約的考試中心中沒有考位，Prometric會(huì)在原預(yù)約考點(diǎn)的80.5公里范圍內(nèi)重新預(yù)約考試。
如果考生無法在變更后的時(shí)間參加考試，可以嘗試聯(lián)系Prometric進(jìn)行調(diào)整。聯(lián)系方式為：
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+1-800-310-6402/+1-443-751-4833（美國地區(qū)適用，美國東部時(shí)間周一至周五9:00–18:00）；
+31320239580（歐非中東地區(qū)適用，GMT+01:00周一至周五9:00–18:00）；
+60327817750（亞太地區(qū)適用，GMT+08:00周一至周五9:00–18:00）。
*撥打時(shí)需輸入電話號(hào)碼前的“+”號(hào)，長按0號(hào)鍵即可；
目前由于電話呼叫量很大，考生可能需要多等待一段時(shí)間來接通人工客服?？忌枰{(diào)整由Prometric安排的考試預(yù)約變更無需支付額外費(fèi)用。
?問題二：在機(jī)考考點(diǎn)名單上看到了想選擇的地點(diǎn)，但是預(yù)約考試時(shí)無法找到這個(gè)考點(diǎn)，應(yīng)該怎么辦？
在預(yù)約考試的界面，考生可以輸入地址、城市名或者郵編來搜索考點(diǎn)。如果只輸入國家或地區(qū)名稱，預(yù)約系統(tǒng)會(huì)顯示“no results”。
如果您輸入的搜索信息正確，還是沒有查到可預(yù)約的考點(diǎn)，這意味著該考點(diǎn)在所選時(shí)間已被約滿。但是，我們?cè)诓粩嘣黾涌嘉?，?qǐng)?jiān)谑旌笤賮聿榭础?/div>
?問題三：連續(xù)被取消兩次CFA考試是不是可以退費(fèi)？
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協(xié)會(huì)目前只接受兩次受影響的2021年2月和3月考生的退款申請(qǐng)；5月和7月被取消更改考試時(shí)間和地區(qū)的不在退款申請(qǐng)要求中，不接受退款申請(qǐng)；
退款窗口將從3月29日-4月12日開放，在3月29日之前不接受退款要求，沒有特殊例外！
?問題四：如何聯(lián)系CFA Institute客服？
CFA Institute的客服郵箱為：info cfainstitute.org，中國區(qū)適用的客服電話撥入號(hào)碼為：10-800-130-1108，10-800-713-1149。
考試咨詢高峰期，客服回復(fù)的等待時(shí)間可能較長，感謝大家的耐心和理解。
愿我們都有光明的未來，高頓君與你一路同行。
以上就是【2021年CFA考試預(yù)約、被取消、退費(fèi)等重要信息解答！】的全部解答，如果想要學(xué)習(xí)更多知識(shí)，歡迎大家前往高頓教育官方網(wǎng)站！


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