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  82天實(shí)習(xí),62個(gè)工作日,53天出差。6張機(jī)票,3個(gè)城市,2個(gè)項(xiàng)目。底稿上百頁(yè),函證116封,裝訂文件18本,盤點(diǎn)1次。認(rèn)識(shí)同事20人,實(shí)習(xí)生10人。自我懷疑過很多次,但更多次是充滿希望。在夜晚曾無(wú)數(shù)次抬頭仰望星空。
  但在這些象征著審計(jì)工作的數(shù)字背后,更多的是故事和心情。人與人,人與事;沮喪、喜悅、迷茫、希望。都說審計(jì)是和數(shù)字打交道的,打得交道多了,人也會(huì)變得麻木。其實(shí)審計(jì)人一樣有血有肉,感情豐富,熱愛生活。反而由于工作強(qiáng)度高,閑暇的時(shí)間少,大家更珍惜生活中的美好,并肩奮戰(zhàn)過的同事之間的感情也會(huì)更長(zhǎng)久和深厚。
  這一切要從2013年12月23日那天開始,那是一個(gè)周一,這一天我正式加入德勤,作為審計(jì)部的一名intern。穿著礙眼的西服,早早的來(lái)到了公司的15層,培訓(xùn)中心??匆娫S多和我一樣雖然穿著西裝但學(xué)生氣未脫的年輕人坐在那里期待著什么。上午辦理入職手續(xù)和領(lǐng)取文具。對(duì)于我來(lái)講,最期待的就是領(lǐng)取門卡和電腦了,這意味著我可以通過電腦來(lái)工作了,可以真正體驗(yàn)一位德勤員工的生活,我期待著接觸到公司的業(yè)務(wù)。而那張帶有l(wèi)ogo的門卡,讓我覺得自己是德勤的一份子,身上肩負(fù)著對(duì)公司的責(zé)任。辦理入職手續(xù)花費(fèi)了一上午的時(shí)間,下午的時(shí)間則是由后臺(tái)部門的經(jīng)理們來(lái)講述各個(gè)部門的職能和辦事流程,這些部門包括HR(人力資源部門)、FIN(財(cái)務(wù)部)、PES(行政部)、ITS(技術(shù)部)、LRN(培訓(xùn)部)、RRG(公司聲譽(yù)管理部)、檔案管理中心。如往常經(jīng)歷過的培訓(xùn)一樣,培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,但卻沒記住幾個(gè),其實(shí)經(jīng)過后來(lái)的工作和與同事之間的交流,我認(rèn)為有很多知識(shí)一味地填塞給你,效果并不理想。在實(shí)踐中有針對(duì)性的學(xué)習(xí),理解的深度和記憶的長(zhǎng)度都會(huì)有更好的效果。培訓(xùn)過程中介紹的那些很專業(yè)的名詞、先進(jìn)的系統(tǒng)還是讓我如同劉姥姥進(jìn)大觀園一般,看的眼花繚亂,同時(shí)不禁感慨一句:“德勤就是德勤,太先進(jìn)了!”
  德勤是世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一,但它其實(shí)是一個(gè)品牌。全球的所有德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所同屬德勤體系,但每一家單獨(dú)的事務(wù)所都是獨(dú)立的法律主體,相互之間不承擔(dān)任何連帶的法律責(zé)任。德勤在1917年首次進(jìn)入中國(guó),發(fā)展至今,已經(jīng)在大中華區(qū)設(shè)有22個(gè)分所,擁有近13500名員工。
  德勤的業(yè)務(wù)線分為6個(gè),分別是審計(jì)(Audit)、稅務(wù)(Tax)、管理咨詢(Consulting)、財(cái)務(wù)咨詢(Financial Advisory Services)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(Enterprise Risk Services)、法律服務(wù),其中管理咨詢和財(cái)務(wù)咨詢一般統(tǒng)稱為咨詢,法律服務(wù)則是德勤最近剛剛開展的業(yè)務(wù),屬于起步階段,規(guī)模不大。
  德勤在2013年度全球收入為324億美元,居四大之首。其中一半的收入貢獻(xiàn)來(lái)自于美洲市場(chǎng),亞太地區(qū)的貢獻(xiàn)僅為15%,且亞太地區(qū)的收入增長(zhǎng)率也是全球所有分區(qū)中最低的。從部門貢獻(xiàn)來(lái)看,40%的收入來(lái)自于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)Audit和ERS,32%的收入來(lái)自于咨詢業(yè)務(wù)。雖然審計(jì)業(yè)務(wù)仍然是大頭,但咨詢業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)率已經(jīng)是*6的,在未來(lái)也會(huì)有比較快速的發(fā)展。在2013年度全球十大咨詢公司排名中,德勤咨詢位列第四,是四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢公司排名中*6的。
  在德勤工作,即使你再怎么不情愿,也逃脫不了要使用一些公司內(nèi)部開發(fā)的軟件和系統(tǒng),這包括以下一些系統(tǒng):
  1. Practice Management Portal,也就是Timesheet。這是一個(gè)員工填寫工時(shí)的系統(tǒng),每隔半個(gè)月填寫一次。系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)規(guī)定好了你每一天應(yīng)該工作的時(shí)數(shù)(當(dāng)然了,是8小時(shí)),你需要如實(shí)填寫。最后你填寫的工時(shí)的加總數(shù),必須等于系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)規(guī)定好的工作日工作時(shí)數(shù)(節(jié)假日工作時(shí)數(shù)是0,放心好啦)。如果你在項(xiàng)目上,就寫上項(xiàng)目編號(hào)和工作時(shí)數(shù),如果請(qǐng)假,也要填寫工作時(shí)數(shù),只不過備注內(nèi)要寫請(qǐng)假。請(qǐng)假的申請(qǐng)還要走另一個(gè)系統(tǒng)。
  2. Staff Scheduling System,這是Schedule,也就是日程安排表。就是一張表格,可以查看你自己在每一周的每一天都被安排在了哪個(gè)項(xiàng)目上,也可以查看項(xiàng)目上都有哪些人,以及各部門都在進(jìn)行哪些項(xiàng)目等信息。記得在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的時(shí)候,大家的schedule上都還是空白一片,沒有被安排項(xiàng)目,但是我的schedule已經(jīng)被排滿了,一周都要工作6天或7天,其他實(shí)習(xí)生看到我的表格后都“祝我好運(yùn)”。其實(shí)并不是我運(yùn)氣不好,而是因?yàn)槲以缭绲木徒o安排項(xiàng)目的秘書發(fā)過郵件,說我可以接受連續(xù)加班和出差,所以她就先把我安排到某個(gè)“高強(qiáng)度”的項(xiàng)目上去了。事后回想,如果我沒有主動(dòng)給admin發(fā)郵件,也不會(huì)到這個(gè)項(xiàng)目上,所以有些事情,還是要自己爭(zhēng)取的。
  3. Travel And Expense,這就是報(bào)銷系統(tǒng)了。你的出差補(bǔ)助和平時(shí)的發(fā)票都是通過這個(gè)系統(tǒng)來(lái)報(bào)銷的,先進(jìn)系統(tǒng)填寫數(shù)字,然后打印出來(lái)單子貼上發(fā)票拿到經(jīng)理那里去就好了,報(bào)銷是最開心的一件事了。
  4. Travel Management System,這是訂票和訂酒店系統(tǒng)。大家出門訂機(jī)票和酒店都可以通過這個(gè)系統(tǒng)。但是也有特殊情況,有的項(xiàng)目客戶會(huì)負(fù)責(zé)給你訂機(jī)票和酒店,所以就用不到這個(gè)系統(tǒng)了。我至今也沒有用過這個(gè)系統(tǒng),不過我學(xué)習(xí)過怎么用!話說我上項(xiàng)目之前都提前跟項(xiàng)目組的人見了面,算是打個(gè)招呼。見到Tinson哥的時(shí)候,眼前一亮!差點(diǎn)犯了花癡(雖然我是男的),干凈的商務(wù)裝,帥氣的發(fā)型,飽滿的精神,我以為是香港帥哥!寒暄幾句之后,他說后天咱們就要出差了,我教你怎么用系統(tǒng)訂票,你想學(xué)嗎!這句話我印象深刻,這句話代表了四大人的一種精神,就是不斷學(xué)習(xí)。四大是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的地方,所以以后見別人打招呼*9句就是:“你想學(xué)嗎?”,這個(gè)開玩笑啦。
  5. 請(qǐng)假系統(tǒng),沒有用過。因?yàn)槲沂氰F人,一天假也沒請(qǐng)過。總之如果請(qǐng)假,你多半是要填這個(gè)系統(tǒng)的。既然說多半,那就肯定有特殊情況。如果你的加班小時(shí)數(shù)多的話,請(qǐng)假的天數(shù)直接抵消掉加班小時(shí)數(shù)就好了,當(dāng)然,要經(jīng)過經(jīng)理的批準(zhǔn)才行。
  6. ACC ,全稱Audit Confirmation Center,審計(jì)確認(rèn)中心。主要負(fù)責(zé)函證的收發(fā)工作,因?yàn)閷徲?jì)工作會(huì)涉及到大量的函證,為了統(tǒng)一的管理這些函證的收發(fā)工作,便建立了這個(gè)中心。項(xiàng)目上的函證的收發(fā)工作都交給ACC來(lái)做,當(dāng)然你的工作量依然不輕松,你要確保函證信息都是正確的,然后才交給ACC,ACC收到回函后,也會(huì)通知你去領(lǐng)取原件,他們真的只管收和發(fā)。發(fā)函的時(shí)候沒少犯錯(cuò),跟ACC的聯(lián)系人溝通,一來(lái)二去就混熟了,他們雖然不用出差,但經(jīng)常在晚上8、9點(diǎn)的時(shí)候還在工作,真的很辛苦,感謝ACC的同事們。
  7. AS2,鐺鐺鐺鐺,這就是號(hào)稱德勤花了1億美元開發(fā)的Deloitte Audit System系統(tǒng)了。如果你是德勤審計(jì)的一員,那么我恭喜你,你至少擺脫單身狀態(tài)了,因?yàn)榧词鼓銢]有男女朋友,AS2也會(huì)一直陪伴著你,你工作時(shí)間的70%以上都是對(duì)著這玩意兒。它其實(shí)是審計(jì)工作軟件,里面已經(jīng)按照會(huì)計(jì)要素和其他一些標(biāo)準(zhǔn)生成了從1000到8000的很多細(xì)分目錄。比如5000開頭的都是資產(chǎn)類科目,審計(jì)過程中需要用到的所有資產(chǎn)類底稿都會(huì)放在5010-5990的某個(gè)文件夾了里。我記得2610里面存放的都是trial balance(TB),試算平衡表。每一張底稿都可以通過系統(tǒng)功能,把加總數(shù)字自動(dòng)link到TB上,當(dāng)TB有改動(dòng)時(shí),底稿上已經(jīng)linked的數(shù)字會(huì)自動(dòng)進(jìn)行修改,這樣我們就可以檢查錯(cuò)誤了。我僅僅學(xué)到了一些基本的功能,抱歉不能給大家進(jìn)行更多的普及工作。
  8. EMS,這可不是中國(guó)郵政快遞,這是德勤新開發(fā)的審計(jì)軟件系統(tǒng),全稱Engagement Management System。由于AS2頗有些年頭了,已經(jīng)無(wú)法滿足審計(jì)工作過程中的需要,所以德勤開發(fā)了這套新的審計(jì)軟件系統(tǒng)。EMS軟件界面華麗,但運(yùn)行速度較慢,加上是今年新推出的軟件,所以在辦公室并沒什么“人緣”,員工普遍還不太接受這個(gè)新的軟件。我們都還是在用小巧快捷的AS2,但無(wú)論如何明年大家恐怕都逃脫不了EMS的“魔掌”了。
  9. 郵件和聊天系統(tǒng),Outlook和Lync。入職時(shí)公司會(huì)發(fā)給你*10的員工號(hào)和以你英文名、姓氏命名的@deloitte.com.cn郵箱。郵件系統(tǒng)自不必多說,這里說一下內(nèi)部聊天系統(tǒng)。郵件系統(tǒng)、聊天系統(tǒng)的在線狀態(tài)和個(gè)人信息都是互通的,這會(huì)讓你很方便的找到一個(gè)人并查看這個(gè)人的基本資料。在聊天系統(tǒng)里你可以搜索到德勤在全球的每一名員工,并直接與他通話。我就搜索到了我項(xiàng)目上的合伙人并加了好友,但是直到離開也沒跟他說過一句話。
  度過了*9天,接下來(lái)4天都是培訓(xùn)。原本正式員工培訓(xùn)一個(gè)月的內(nèi)容,刪刪減減后在四天內(nèi)就都填塞給我們了,搞得我們一個(gè)個(gè)都得了“脂肪肝”(鴨子會(huì)被玩命的填塞食物,得了脂肪肝后就可以拿出去賣鵝肝了)。但是我這只鴨子顯然不夠合格。本科學(xué)工科的我,沒有一點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),所以什么都沒聽懂。不過我還是認(rèn)真聽了我聽得懂的內(nèi)容,比如怎樣在AS2內(nèi)建立工程文件,如何新建工作文件之類的偏向于計(jì)算機(jī)操作的知識(shí)。事實(shí)證明學(xué)習(xí)總是好的,后來(lái)有很多實(shí)習(xí)生的AS2都用不了,都是我?guī)退麄円灰桓愣ǖ摹?/div>
  在培訓(xùn)期間,令我印象深刻的是培訓(xùn)的氣氛。不知道是我們運(yùn)氣好還是因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)生都太笨了,我們有幸接受來(lái)自培訓(xùn)部的高級(jí)經(jīng)理給我們親自授課。每講一個(gè)主題之前,她都會(huì)拋出許多問題,然后讓我們發(fā)表自己的看法,最后她做個(gè)總結(jié),開始講授PPT。就這樣,我們自己參與了動(dòng)腦的過程,聽取了許多不同的觀點(diǎn),同時(shí)配合PPT,學(xué)習(xí)了相應(yīng)的知識(shí)。這種氛圍讓我印象深刻。在培訓(xùn)的一周內(nèi),我與周圍的同學(xué)建立了深厚的友誼,最后一天培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我們關(guān)系要好的5個(gè)人在德勤的logo前合了影,直到現(xiàn)在,這張照片還保存在我的手機(jī)里。我在這結(jié)識(shí)了許多實(shí)習(xí)生,我們之間建立了深厚的友誼。他們來(lái)自不同的學(xué)校,不同的背景,從他們身上我看到了許多閃光點(diǎn),同時(shí)也看到了自己的不足和該努力的方向,我感謝德勤給我的這種機(jī)會(huì)。
  培訓(xùn)的一周是愜意的。輕松的課堂,與朋友們的聊天,雖然與一些人約好了有空再見面、再吃飯之類的,可當(dāng)大家都忙起來(lái)的時(shí)候,見上一面也的確不太容易。想著這一周大家都還在辦公室里聊天,下一周就要分布在全國(guó)各地出差,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而工作,回來(lái)后可以一起吃飯喝茶聊天分享各自項(xiàng)目上的奇聞異事、全國(guó)各地的風(fēng)土人情,頓時(shí)心中升起一種溫暖,覺得生活有所期待,同時(shí)我們都是德勤的一員,這種感覺真好。我們?cè)谂ぷ鳛楣緞?chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),也收獲了經(jīng)歷和友誼。無(wú)論如何,那一周都令我難忘。
  這里普及下德勤的職工等級(jí),以便讓大家有個(gè)基本的了解。審計(jì)這邊,員工分為10個(gè)級(jí)別。分別是A1(Associate)、A2、S1(Senior Associate)、S2、S3、S4、AM(Associate Manager)、M(Manager)、SM(Senior Manager)、P(Partner)。一個(gè)普通員工的晉級(jí)之路是這樣的,A1(1年)、A2(1年)、S1(1年)、S2(1年)、S3(1年)、M(3年)、SM(3年)、P(隨便你做多少年)。S4和AM是特殊的級(jí)別,從S3升到M,不只看你的綜合素質(zhì),硬性標(biāo)準(zhǔn)是必須通過CPA,有的同事暫時(shí)未獲得CPA,但工作能力突出也確實(shí)該升職了,便可以選擇暫時(shí)升到S4或AM。
  接下來(lái)一周schedule上只有一天被安排了工作,所以一直處在休假的狀態(tài)。這*10的一天工作竟是盤點(diǎn)!盤點(diǎn)就是清點(diǎn)企業(yè)某項(xiàng)資產(chǎn)的數(shù)目并確定價(jià)值,并核對(duì)其和企業(yè)賬面價(jià)值是否一致。盤點(diǎn)被安排在12月31日,資產(chǎn)負(fù)債表的最后一天,為的是確定企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)年度最后一天的資產(chǎn)狀況。對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn),沒上過項(xiàng)目的我來(lái)說,這是一次巨大的挑戰(zhàn)。一個(gè)人去N城市,下飛機(jī)后聯(lián)系誰(shuí),去哪里,怎么去,要怎樣進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)過程中如遇到特殊情況該怎么及時(shí)處理,都需要向客戶索要哪些手續(xù),等等一連串的問題從腦海中涌出。我想,從學(xué)生突然轉(zhuǎn)變成職場(chǎng)人,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是一次小小的挑戰(zhàn)。學(xué)生遇見情況不知道如何處理,怕因?yàn)椴萋侍幚沓霾铄e(cuò)而擔(dān)下責(zé)任,所以事事都變得小心翼翼。等到可以一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,靈活正確的處理突發(fā)事件,確實(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間的歷練吧。
  為了防止出現(xiàn)任何意外,我做了許多準(zhǔn)備工作。我仔細(xì)閱讀了前1年同事們盤點(diǎn)后留下的資料,了解產(chǎn)品的種類,外形,盤點(diǎn)方法,盤點(diǎn)中需要注意的事項(xiàng),以及資產(chǎn)價(jià)值判斷等信息,并記下自己的疑問,然后去請(qǐng)教項(xiàng)目上的同事們,確保萬(wàn)無(wú)一失。即使這樣,出發(fā)前還是有些小小的不安。隨后的盤點(diǎn)進(jìn)行的很順利,當(dāng)天便從N城市返回了北京。其實(shí)很多事情都是這樣,在做之前你總會(huì)不停的設(shè)想和擔(dān)心,但其實(shí)做起來(lái)并沒有那么難。
  我很感謝項(xiàng)目上的同事們,他們都會(huì)耐心的教我盤點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),也有的同事很熱心的給我發(fā)一些資料,我很感謝他們。但其實(shí)在四大做久了,你也會(huì)遇見一些脾氣不那么好的同事,雖然說這些話會(huì)嚇到同學(xué)們,但實(shí)話實(shí)說總是對(duì)你有益。沒有同事是不愿意教你知識(shí)的,但他們的確是太忙了,所以有時(shí)候看上去似乎有些不耐心,也就顯得脾氣不是那么好了,但我能理解他們。我作為實(shí)習(xí)生,一開始任何事情都是被別人教,所以慢慢就形成了依賴,一有問題就去問同事,有時(shí)甚至問題都沒搞清楚就去問了。但你不能總是依賴別人,如果可以自己搞定的事情就沒有必要去麻煩同事,去問同事問題,也要提前把問題看清楚,想明白,這樣才不會(huì)浪費(fèi)別人的時(shí)間。正是通過這種自學(xué)的過程,我們才能慢慢成長(zhǎng),畢竟有些東西只能自己去學(xué)習(xí)和理解。所以,四大人都要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
  盤點(diǎn)風(fēng)波結(jié)束后,我便被分派到了另一個(gè)項(xiàng)目上,也是我之前說過的需要連續(xù)出差的某個(gè)“高強(qiáng)度”項(xiàng)目A。直到實(shí)習(xí)結(jié)束,我都一直在項(xiàng)目A上,所以我之后敘述的故事也都是關(guān)于項(xiàng)目A的。項(xiàng)目A是我真正體驗(yàn)審計(jì)生活的開始。
  1月初,我們一行10人飛往C城市,開始了項(xiàng)目A。項(xiàng)目A是要對(duì)一家國(guó)企進(jìn)行年度審計(jì)。這個(gè)集團(tuán)分公司子公司加起來(lái)一共幾十家,對(duì)每一家獨(dú)立的公司都執(zhí)行完整的審計(jì)程序是不可能的任務(wù),也沒有必要,因?yàn)樵谶@些公司里,一些公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)比重只占整個(gè)集團(tuán)的微不足道的部分,像這種很小的公司就沒有必要執(zhí)行完整的審計(jì)程序。所以,根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)收入比重和利潤(rùn)比重,我們對(duì)所有分子公司進(jìn)行了審計(jì)策略劃分,劃分成4個(gè)審計(jì)等級(jí)。分別是審計(jì)、特殊賬戶風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、審閱、集團(tuán)層面分析。我們絕大部分的時(shí)間都花在審計(jì)、特殊賬戶風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的公司上面。
  既然是審計(jì),就需要客戶提供相關(guān)的財(cái)務(wù)資料。前兩周,我們都是在檢查PBC。何為PBC?PBC(Provided By Clients)就是客戶提供的excel版的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。一家公司填寫一套PBC,一套PBC其實(shí)就是一個(gè)excel文件,但里面包含幾十頁(yè)的表格,每一頁(yè)表格都對(duì)應(yīng)著資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的一個(gè)科目,客戶需要把跟該科目有關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)填寫進(jìn)相應(yīng)的表格中。我們不僅僅為每一個(gè)科目設(shè)計(jì)了詳細(xì)的表格,還設(shè)計(jì)了各種公式來(lái)檢查客戶填寫的數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系是否正確。這樣,如果客戶填寫的表格出現(xiàn)邏輯上的錯(cuò)誤,我們根據(jù)檢查列就可以發(fā)現(xiàn)這種基本的錯(cuò)誤。同事設(shè)計(jì)的表格極為專業(yè)和規(guī)范,作為學(xué)生的我*9次了解到excel還可以這么用,這著實(shí)使我開了眼。在之后的工作中,我學(xué)會(huì)了許多excel技巧,同時(shí)更加了解到自己在excel操作上的不足。檢查PBC直至最終確保PBC經(jīng)過客戶修改后沒有錯(cuò)誤,這項(xiàng)工作耗費(fèi)了我們整整2周的時(shí)間。
  如果你申請(qǐng)四大的審計(jì),你將會(huì)被稱為“表哥”或“表姐”,因?yàn)榇蠹夜ぷ鞯慕^大多數(shù)時(shí)間都是對(duì)著excel表格的。掌握一些excel技巧將會(huì)極大的提高你的工作效率,所以請(qǐng)各位有志加入審計(jì)部門的同學(xué)注意,excel技巧是必須要掌握的技能,當(dāng)然,在入職之后快速進(jìn)行學(xué)習(xí)并掌握也是可以的???,這里又提到了學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)快速的學(xué)習(xí)能力是貫穿你一生的極好的習(xí)慣。
  原本以為實(shí)習(xí)生只是打印打印東西,端端茶倒倒水。沒想到上來(lái)就做這樣的工作,和正式員工一模一樣的工作,我感到很欣慰。其實(shí)在審計(jì)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生都被當(dāng)做正式的A1使用的,所做的工作也和他們沒有任何區(qū)別(當(dāng)然,拿的工資是不一樣的)。這讓我在之后可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí),也有機(jī)會(huì)真正了解審計(jì)工作,體會(huì)審計(jì)人的生活狀態(tài)。而不是每天打打印倒倒水蹉跎了幾個(gè)月之后,說上那么一句:“這樣的工作真沒勁”。
  這之后,我便被“流放”了。因?yàn)楸粚徏瘓F(tuán)內(nèi)一家很大的子公司按照審計(jì)策略同樣需要審計(jì),所以我和另外3位同事便被安排到了子公司,負(fù)責(zé)該公司的審計(jì)。就這樣,我們4人離開了大部隊(duì),被流放到了子公司B。等再見到大部隊(duì),已是整個(gè)出差結(jié)束,回北京office的時(shí)候了。
  但事情總要朝好的方面看,恰恰是通過這2個(gè)月的相處,我和另外3位同事的感情變得很深,直到今天,有時(shí)一個(gè)人發(fā)呆時(shí)想起一些和同事之間發(fā)生的事情,心里還會(huì)感覺很溫暖。我見過許多身在四大做審計(jì)的人都在抱怨工作累,工資低。但當(dāng)他們選擇離開的時(shí)候,都會(huì)變得依依不舍,腦中只記得曾經(jīng)的各種美好溫馨的瞬間。我想,這就是四大特有的魅力吧,因?yàn)槲覀兌荚?jīng)是戰(zhàn)友,都一起患難與共過。我們?cè)谒拇蠛馁M(fèi)了青春,也收獲了寶貴的經(jīng)歷。
  在B公司,我真正開始成為了一名A1。接下來(lái)的2個(gè)月內(nèi),我主要做2件事情,收發(fā)銀行函證和做底稿,順帶整理了十幾本紙板資料。
  函證,是為了獲取影響財(cái)務(wù)報(bào)表或相關(guān)披露認(rèn)定的項(xiàng)目的信息,通過直接來(lái)自第三方對(duì)有關(guān)信息和現(xiàn)存狀況的聲明,獲取和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù)的過程,例如對(duì)應(yīng)收賬款余額或銀行存款的函證。函證分為銀行函證和往來(lái)函證 ,我負(fù)責(zé)收發(fā)銀行函證。銀行函證是對(duì)銀行進(jìn)行詢證以確認(rèn)銀行存款、賬戶銷戶、短期借款、長(zhǎng)期借款等一些信息的真實(shí)性,往來(lái)函證主要是向與企業(yè)有往來(lái)的公司發(fā)函進(jìn)行相關(guān)信息的詢證。
  我一個(gè)人負(fù)責(zé)收發(fā)幾家子公司的銀行函證,每一家公司的所有有效銀行賬戶和在本年度銷戶的銀行賬戶都要進(jìn)行詢證工作,所以發(fā)出的函證加起來(lái)一共116封,這還不包括由于錯(cuò)誤導(dǎo)致需要二次發(fā)函的情況。我根據(jù)客戶提供的函證信息,通過ACC系統(tǒng)收發(fā)函證。116封函證,收發(fā)的時(shí)間都不同,而且會(huì)經(jīng)常因?yàn)樘顚懯韬龀霈F(xiàn)錯(cuò)誤,如果沒有很好的記錄每一封函證的狀態(tài),你100%會(huì)把這項(xiàng)工作搞砸的。所以,我們需要函證控制表,用一張表格來(lái)記錄并跟蹤所有函證的狀態(tài)。這又引出了另一個(gè)工作體會(huì),對(duì)于工作量比較大的任務(wù)來(lái)說,一定要合理記錄一項(xiàng)工作的進(jìn)度,以便高效的管理這項(xiàng)工作。
  合理記錄工作進(jìn)度和時(shí)間管理是非常重要的技能。在四大工作,每天的工作量是非常大的,如果不能有效地記錄一天的工作,那簡(jiǎn)直如同災(zāi)難一般,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都要同時(shí)處理很多任務(wù),如果沒有很好的記錄習(xí)慣,工作中的一些小問題可能就會(huì)隨著時(shí)間推移被忘記了。所以在有了收發(fā)函證的教訓(xùn)之后,我在之后都會(huì)詳細(xì)記錄每一天的工作進(jìn)度,并盡量分配好每一天的時(shí)間。
  做底稿(working papers)在后期花費(fèi)了我大量的時(shí)間。底稿就是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的每一個(gè)科目記錄的數(shù)字進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄,對(duì)比,分析,并從中查找需要調(diào)整的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,并進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,最后得出合理的結(jié)論。
  對(duì)于一名A1來(lái)說,你不會(huì)被分配到太難的底稿,一般都是貨幣資金、借款、費(fèi)用等科目的底稿。
  每一張底稿不外乎分為這幾個(gè)部分,左上角是基本信息,例如公司名稱、科目名稱、會(huì)計(jì)期間等,中間是底稿主體表格,下面是調(diào)整項(xiàng)的詳細(xì)調(diào)整信息,再下面是整張底稿的分析結(jié)果,例如費(fèi)用科目,會(huì)列示本年度費(fèi)用增加或減少的原因,并給出是否合格的結(jié)論。
  底稿主體表格從左至右一般是期初數(shù)列,本期發(fā)生額列、,期末數(shù)列、調(diào)整列、調(diào)整后數(shù)列、上一期期初期末列及其調(diào)整列,最后是兩期期末數(shù)額的對(duì)比列,這一列用于分析科目數(shù)額兩期變動(dòng)的具體原因。
  底稿主體表格從上至下一般是表頭,科目明細(xì)的名稱和加總數(shù)。
  一開始拿到底稿眼睛都看花了,因?yàn)橛X得底稿實(shí)在太過復(fù)雜。都是tinson哥手把手教我每張新底稿怎么做的。后來(lái)做得久了,也慢慢摸索出來(lái)一套經(jīng)驗(yàn)來(lái),確實(shí)不好總是去煩擾tinson哥。拿到底稿后,先看清楚這是什么科目,然后去想一想這個(gè)科目是干什么用的。然后認(rèn)真研究一下這張底稿的格式,弄清楚每部分代表的含義。然后拿出來(lái)上一年已經(jīng)填有數(shù)字的底稿再真刀真槍地研究一下,基本上你也就明白這一張底稿是怎么回事了。
  這樣做的好處是你可以更加了解每一個(gè)科目,壞處是比較耗費(fèi)時(shí)間,對(duì)于時(shí)間很緊的項(xiàng)目來(lái)說,可能會(huì)等報(bào)告都出了底稿還沒有完成。上一年的底稿中,也還是可能會(huì)存在錯(cuò)誤的,甚至表中的有些數(shù)字都是不準(zhǔn)確的,這可能對(duì)后面做底稿的人產(chǎn)生不利影響,所以,也不可全信上一年的底稿,有時(shí)候新的底稿并不完善,我們自己也需要進(jìn)行格式的重新設(shè)計(jì)。
  做底稿的過程中,有一些功能是很重要的。比如TB-LINK功能,這在前面提到過,它LINK底稿上的加總數(shù)和TB里的數(shù)字,可以保持?jǐn)?shù)字的同步修改,這樣就可以檢查底稿做得是否正確、調(diào)整項(xiàng)是否正確。另一個(gè)重要的功能是“小方磚”功能。這和TB-LINK功能類似,如果底稿上的某一數(shù)字來(lái)自其他位置,我們就可以把兩個(gè)位置不同的同一個(gè)數(shù)字LINK起來(lái),LINK完的數(shù)字旁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小方磚形狀的圖形,雙擊它就會(huì)打開另一個(gè)數(shù)字的底稿,這樣我們就可以查看某個(gè)數(shù)字到底是怎么得來(lái)的。我的同事就曾被這件事情搞得很郁悶,他負(fù)責(zé)復(fù)核某張底稿,上面的數(shù)字都來(lái)自其他底稿,但做底稿的人并沒有LINK數(shù)字,所以我的同事并不知道每個(gè)數(shù)字到底來(lái)自哪一張底稿的哪一部分,導(dǎo)致他的工作額外花費(fèi)了不少時(shí)間。
  關(guān)于底稿質(zhì)量這個(gè)話題,我想可能是四大人頗有的聊得一個(gè)話題。我并沒有接觸過很多底稿,也沒有接觸過很難的底稿。但我了解到,有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,或者有些數(shù)字實(shí)在不好處理,有時(shí)候我們的同事是會(huì)“放水”的,這也就導(dǎo)致了一些底稿可能質(zhì)量并不是很高,下一年做相關(guān)底稿的同事可能也會(huì)一頭霧水。
  在隨后的日子里,我大部分的工作時(shí)間都花在函證和底稿上面,也會(huì)有其他一些臨時(shí)性的任務(wù),就這樣相對(duì)機(jī)械性的做著重復(fù)的工作,所以也就不過多講述這一部分的內(nèi)容了。底稿做完后,就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的期后測(cè)試了。很遺憾,這一部分我并沒有參與多少。這之后,我的實(shí)習(xí)也就到期了。
  3個(gè)月時(shí)間,我從最初的對(duì)四大非常神往、到初次接觸四大、再到成為其一員親身地投入工作中。不得不說我對(duì)四大的認(rèn)識(shí)有了不小的變化?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)彌漫著浮躁的氣息,早些年有四大熱,現(xiàn)在有投行熱、咨詢熱。從每年高考的分?jǐn)?shù)上就可以看出,經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)的分?jǐn)?shù)一直居高不下,這也從側(cè)面反映了人們的對(duì)于金融行業(yè)的向往,對(duì)于高薪工作的向往。對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講,沒有完全接觸過社會(huì),在象牙塔中坐井觀天,有時(shí)候容易過高或過低的認(rèn)識(shí)自己,也沒有形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識(shí)就隨波逐流去追尋某個(gè)所謂的好工作了。
  其實(shí)四大的工作也只是一份工作,遠(yuǎn)沒有你想的那么好或那么差。并不如你想象的,每天穿著高檔的西服,在頂級(jí)客戶面前談笑風(fēng)生;或站在陸家嘴金融中心的*6層俯瞰整個(gè)上海,仿佛你締造了一個(gè)商業(yè)帝國(guó);或每天都在接觸外國(guó)人,用你熟練的英語(yǔ)感受到弄弄的國(guó)際化;出門都是飛機(jī),入住的都是五星級(jí)賓館;客戶的企業(yè)都是大城市的超大型企業(yè),干凈,正規(guī)。其實(shí)我們很少穿西服;我們也接觸不到總裁或CEO這類人;我們接觸的更多是財(cái)務(wù)部的普通員工或經(jīng)理;我們并不常遇到外國(guó)人;出門也會(huì)坐火車大巴甚至牛車;至于賓館,至少我還沒住過五星級(jí)賓館;也會(huì)有坐落在鄉(xiāng)下的小企業(yè),看上去并沒有你想象的那么氣派。
  但這份工作也沒有你想象的那么差,你或許以為我們每天都會(huì)加班到2點(diǎn);或許以為每天都會(huì)被經(jīng)理罵;你認(rèn)為辦公室氣氛肯定糟糕透了;你以為在這里工作很沒有意思,審計(jì)工作實(shí)在是太無(wú)聊了,都是程序化的東西;你覺得審計(jì)的工資也實(shí)在是太低了,而且工作強(qiáng)度有那么大。但事實(shí)上也并非有你想象的那么糟糕。即使在忙季,每天加班到2點(diǎn)的情況也并不多;經(jīng)理也是個(gè)很好的人,但不排除確實(shí)有脾氣很不好的經(jīng)理;審計(jì)工作對(duì)于多數(shù)人來(lái)說卻是比較無(wú)聊,但這不代表你就不喜歡它,沒體會(huì)過僅憑別人的言語(yǔ)你能了解到真相么;雖然工資低工作強(qiáng)度大是事實(shí),但在工資之外你又會(huì)收獲哪些有價(jià)值的東西呢?
  我想以上這些問題都是值得學(xué)生去思考的。
  其實(shí)在德勤,你收獲的東西除了銀行卡里的那些數(shù)字外,還有許許多多更為有價(jià)值的東西。你可能會(huì)認(rèn)識(shí)許多好友,收獲幾份友誼,因?yàn)榕c其他類型的公司相比,這里的工作環(huán)境相對(duì)更為單純,你甚至可以和合伙人一起吃飯一起有說有笑聊生活;在德勤工作,相比于別處,你會(huì)有更優(yōu)秀的工作習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)給你帶來(lái)一生的財(cái)富;你會(huì)變得更加主動(dòng)、獨(dú)立地去學(xué)習(xí),但這并不代表你是一個(gè)不合群的人,在這你也能體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)自己在與人交往過程中的一些缺點(diǎn)并改進(jìn)。所有以上這些東西都不是錢能帶給你的。
  對(duì)于工作,我給大家的建議是。不要人云亦云去選擇某個(gè)工作。興趣永遠(yuǎn)是選擇工作先行的條件,只有對(duì)某項(xiàng)工作用擁有興趣,你才會(huì)主動(dòng)地、積極地去工作和學(xué)習(xí),這樣你在獲得快樂的同時(shí),得到提升的幾率也*6。但請(qǐng)注意,在興趣作為首要條件的后面,還有一個(gè)重要條件,那就是也要結(jié)合工作回報(bào),畢竟現(xiàn)實(shí)生活不允許存在太多的幻想成分,保證我們幸福生活的工作報(bào)酬也是選擇工作的重要因素。在這之后,再結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),考慮一下未來(lái)的人生規(guī)劃等,來(lái)選擇職業(yè)。不要僅以單一的因素來(lái)選擇工作,即使你進(jìn)了投行又怎樣,可能你過得并不順利并不快樂。
  另一方面不要過于浮躁,也就是不要急于求成。越是大的志向,越需要長(zhǎng)久的付出才能成功。一畢業(yè)就拿到年薪百萬(wàn)的人畢竟是少數(shù),我們還是要有腳踏實(shí)地的精神。我聽到很多人都在談?wù)撏缎校踔琳務(wù)摦厴I(yè)后進(jìn)投行??晌伊私獾降氖牵麄冞B投行是什么都不知道,投行有哪些業(yè)務(wù),不同業(yè)務(wù)目前的狀況如何,這些問題他們統(tǒng)統(tǒng)都不清楚,更不要說他們?yōu)檫M(jìn)投行做過哪些準(zhǔn)備。
  在這個(gè)浮躁的社會(huì)中,一定要保持寧?kù)o的心,以及獨(dú)立思考的能力。
  至于如何進(jìn)四大、四大需要什么樣的人等諸如此類的問題,我想在網(wǎng)上就太容易搜索到了,我也就不再寫關(guān)于這些問題的內(nèi)容了。
  回想這3個(gè)月的時(shí)光,我感謝幫助過我的每一個(gè)人。他們中有些人與我在同一個(gè)Team,有些人來(lái)自不同的項(xiàng)目,甚至不同的部門。我感謝幫助過我的每一個(gè)人。我知道在未來(lái)你們可能依然會(huì)留在公司,也可能會(huì)在某一處更好的地方,但無(wú)論在哪里,作為戰(zhàn)友,我都祝你們?cè)谌松牡缆飞弦环L(fēng)順!
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