管理會(huì)計(jì)的變革,得到了我國(guó)實(shí)業(yè)界的積極回應(yīng)。作為企業(yè)界的代表,中興和海爾都在管理會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中收獲了更適合中國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。他們帶來(lái)了一線的觀點(diǎn)。而中介行業(yè)代表的分享則透露出第三方獨(dú)立的審視與感觸。
  早在10年前,中興通訊股份有限公司就開(kāi)始了管理會(huì)計(jì)的探索。時(shí)至今日,中興通訊已逐漸摸索出適合自己的管理會(huì)計(jì)之路。
  一、在精確中尋覓準(zhǔn)確
  在企業(yè)中,整個(gè)財(cái)務(wù)體系在公司中所處的地位和作用顯而易見(jiàn)。CFO的職能也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。過(guò)去企業(yè)財(cái)務(wù)提供的是一種精確而不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。精確是在于它提供的每一個(gè)信息,與數(shù)據(jù)都是在小數(shù)點(diǎn)后兩位,數(shù)字之間都是能核對(duì)上的。不準(zhǔn)確在于它沒(méi)有關(guān)注業(yè)務(wù),也沒(méi)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的想法,埋頭做自己的三張表。所以企業(yè)財(cái)務(wù)的誤區(qū)之一是精確不準(zhǔn)確。如何去改變這一狀況?這就涉及到了管理會(huì)計(jì)改革。通俗來(lái)講,財(cái)務(wù)體系主要做兩件事。*9件是計(jì)算。計(jì)算通俗意義上講是會(huì)計(jì)做的事,算賬、記賬、報(bào)賬,達(dá)到平衡的狀態(tài)。第二件是算計(jì)。怎樣在事前算好,怎樣算出盈虧,怎樣平衡短期利益和長(zhǎng)期利益。所以財(cái)務(wù)要么在計(jì)算,要么在算計(jì)。既有計(jì)算又有算計(jì),加在一起才是財(cái)務(wù)部門(mén)的主要工作。
  企業(yè)有三個(gè)最主要的循環(huán),分別是業(yè)務(wù)循環(huán)、管理循環(huán)和信息循環(huán)。企業(yè)的業(yè)務(wù)需要發(fā)展,過(guò)程中必然需要管理、計(jì)劃、執(zhí)行、組織、實(shí)施、考核,財(cái)務(wù)部門(mén)在其中只屬于信息循環(huán)。財(cái)務(wù)部門(mén)是提供信息的部門(mén),不管是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)還是管理會(huì)計(jì),首先要注重客戶是誰(shuí)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的客戶主要是外部投資者、債權(quán)人和國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān),管理會(huì)計(jì)客戶主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部。所以,要從業(yè)務(wù)中獲取信息為管理決策和外部決策所用。只有做到這一點(diǎn),才能在這個(gè)基礎(chǔ)上構(gòu)建起財(cái)務(wù)體系自身的框架。
  二、建立全球財(cái)務(wù)管理體系
  作為國(guó)內(nèi)首屈一指的通訊企業(yè),中興通訊還建立了全球財(cái)務(wù)管理體系。在此體系的建立過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該分3個(gè)層次進(jìn)行考慮。*9個(gè)層次是企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)容。信息化作業(yè)就要建立在信息整合的基礎(chǔ)上,弄清楚整個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。企業(yè)的IT信息系統(tǒng),在當(dāng)今社會(huì)中,已經(jīng)進(jìn)入到“大智移云時(shí)代”,即大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算。數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),這是企業(yè)的兩大基礎(chǔ)。
  第二個(gè)層次,要考慮企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)如何解放自己。要從事管理與支持方面的工作,從事跟業(yè)務(wù)相融合的工作,建立自己的共享服務(wù)中心。中興通訊早在10年前就開(kāi)始鋪設(shè)共享服務(wù)的道路。7年前出版了共享服務(wù)的書(shū)籍,5年前跟CIMA一起做了共享服務(wù)研究報(bào)告。今天,中興通訊幫助國(guó)企建立共享服務(wù)中心。它對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)革命,是會(huì)計(jì)電算化之后的又一次革命,給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)插上另外一只翅膀,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)。
  傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)體系是分散式管理,進(jìn)行的是低水平服務(wù)。有多少分子公司,就要建立多少會(huì)計(jì)部。其需要的出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等都需要信息化來(lái)支撐,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中在一起去完成全球業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。中興通訊在西安有接近300個(gè)人在處理全球50多個(gè)報(bào)表,全部集中在一起建立了一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)中心。
  如果沒(méi)有這個(gè)體系的支撐,在全球的170多個(gè)國(guó)家都有分支機(jī)構(gòu)的中興根本沒(méi)有辦法用800人在財(cái)務(wù)上支撐全球7萬(wàn)人的能力。
  三、第三個(gè)層次,是企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)。
  因此,建立在這三個(gè)層次上,整個(gè)財(cái)務(wù)體系的架構(gòu)對(duì)CFO來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。從工作上來(lái)說(shuō),可以把其稱之為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容,就是會(huì)計(jì)怎么核算、全球資金、全球司庫(kù)怎么管理,稅務(wù)怎樣實(shí)現(xiàn)。管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容無(wú)外乎就是預(yù)算、預(yù)測(cè)、績(jī)效考核、戰(zhàn)略執(zhí)行管理、價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等。這些都可以稱之為管理。
  建立管理會(huì)計(jì)機(jī)制
  財(cái)務(wù)部門(mén)可以分為幾個(gè)類型。*9個(gè)類型的財(cái)務(wù)部門(mén)可以說(shuō)是會(huì)計(jì)類財(cái)務(wù)部門(mén),主要的工作是日常的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)并保持公司業(yè)務(wù)的順暢和融資平衡等。第二個(gè)層次可以稱之為總會(huì)計(jì)師的財(cái)務(wù),幫助公司做投融資資本運(yùn)作等。第三個(gè)層次,主要做的是公司的價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本運(yùn)營(yíng)和公司的政策導(dǎo)向。
  其實(shí),在管理會(huì)計(jì)中有一個(gè)很重要的觀點(diǎn)是,財(cái)務(wù)部門(mén)要提升業(yè)績(jī)就要對(duì)公司的政策導(dǎo)向提出非常明確的觀點(diǎn),要能夠建立起一個(gè)機(jī)制,也就是幫助公司的管理者建立一個(gè)機(jī)制。用這個(gè)機(jī)制政策,收入政策對(duì)銷售部門(mén)的引導(dǎo),產(chǎn)品成本管理對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)。整體預(yù)算政策對(duì)公司整體費(fèi)用的引導(dǎo),戰(zhàn)略投資政策對(duì)公司整個(gè)戰(zhàn)略部門(mén)的支持等。這一系列聯(lián)系在一起形成了公司明確的機(jī)制和導(dǎo)向,引導(dǎo)公司朝著一個(gè)戰(zhàn)略方向發(fā)展。這比日常方法更加重要。
  此外,中興通訊的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的組織體系分三大部分,*9部分是海爾集團(tuán)的全球云服務(wù)中心。這是共享服務(wù)中心,負(fù)責(zé)全球的兩件事:賬務(wù)和資金。
  第二部分是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。分子公司和所有經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合在一起,有點(diǎn)類似CFO,相當(dāng)于我們的CFO遍布在企業(yè)的各個(gè)層次。不僅有二級(jí)公司的CFO,也有項(xiàng)目和產(chǎn)品的CFO。這個(gè)層次稱之為業(yè)務(wù)層,大概占40%的比例。
  第三部分是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的隊(duì)伍。在總部有一批專家,研究比如預(yù)算、績(jī)效考核、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、全球的資金調(diào)度、全球會(huì)計(jì)政策等。這些內(nèi)容大概占了20%左右,是按照職能進(jìn)行分工的。以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)體系和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)體系,建立了一個(gè)完整的組織架構(gòu)。
  致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所北京辦公室咨詢服務(wù)主管合伙人劉東東:管理會(huì)計(jì)應(yīng)與企業(yè)工作相融合
  自1993年7月1日,在中國(guó)有著40多年歷史的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度宣告終結(jié),“兩則兩制”正式在全國(guó)實(shí)施,拉開(kāi)了中國(guó)會(huì)計(jì)改革的大幕。
  20多年以來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)界有了翻天覆地的變化,在財(cái)政部的全力推動(dòng)下,建立健全了企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)體系、內(nèi)部控制規(guī)范體系、會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),為規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),這些會(huì)計(jì)工作的改革與發(fā)展也為有效提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用做了*4的鋪墊。
  四、提升內(nèi)部管理的保障
  今年,隨著《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》的出臺(tái),會(huì)計(jì)人的目光聚焦在管理會(huì)計(jì)工作之上。加強(qiáng)與完善管理會(huì)計(jì)工作將成為企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重中之重。
  企業(yè)面臨越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迫切地需要提升內(nèi)部管理水平、做到科學(xué)化精細(xì)化,以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,立于不敗之地。
  在此過(guò)程中,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用將成為企業(yè)最為倚重的工具之一。
  如何實(shí)施管理會(huì)計(jì)并有效提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平呢?首先,管理會(huì)計(jì)需要以規(guī)范的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系為前提。只有在有效的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)形成的相關(guān)數(shù)據(jù)支撐,管理會(huì)計(jì)才有用武之地,否則,只能是空中樓閣。
  其次,會(huì)計(jì)信息化將為管理會(huì)計(jì)工作插上飛翔的翅膀。1988年開(kāi)始的會(huì)計(jì)信息化工作已經(jīng)建立起一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系。會(huì)計(jì)信息化程度越高,會(huì)計(jì)信息就會(huì)越及時(shí),相對(duì)也會(huì)更準(zhǔn)確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的及時(shí)與準(zhǔn)確提供,將為管理會(huì)計(jì)工作提供“新鮮”的原料。同時(shí),會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展也促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)相關(guān)模型的搭建、管理軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用等工作。
  再次,管理會(huì)計(jì)應(yīng)與內(nèi)部控制的持續(xù)改進(jìn)與提升相結(jié)合。內(nèi)部控制規(guī)范的內(nèi)容很多管理會(huì)計(jì)的工作,如:預(yù)算管理、資金管理、投資管理、融資管理、績(jī)效管理等。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指引之下,企業(yè)制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度預(yù)算,并在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中執(zhí)行預(yù)算。這既是內(nèi)部控制體系中重要的控制手段,也是管理會(huì)計(jì)最重要的一部分工作。
  內(nèi)部控制的持續(xù)改進(jìn)需要考慮管理會(huì)計(jì)的具體應(yīng)用,管理會(huì)計(jì)工作的有效開(kāi)展也將促進(jìn)內(nèi)部控制水平的提升。
  第四,管理會(huì)計(jì)工作需要圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)展。形成適合本企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是管理會(huì)計(jì)工作的重要內(nèi)容,在具體的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,有效地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作,將有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
  五、與內(nèi)控建設(shè)有機(jī)結(jié)合
  管理會(huì)計(jì)與內(nèi)部控制的結(jié)合應(yīng)用非常重要。比如,有一家上市公司在2006年時(shí)比較系統(tǒng)地做了全面預(yù)算管理系統(tǒng),包括損益預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算等。這由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭,全公司各部門(mén)都需要參與。
  在2009年開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)直接相關(guān)內(nèi)部控制體系的建立,主要是以財(cái)務(wù)部門(mén)為主導(dǎo)。在2010年,它在上一年的基礎(chǔ)之上開(kāi)始建立全面內(nèi)控體系,將管理會(huì)計(jì)工作與內(nèi)部控制建設(shè)的工作有效結(jié)合了起來(lái)。
  建立完善內(nèi)部控制體系時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制建設(shè)三年規(guī)劃,分層次、分步驟循序漸進(jìn)地推進(jìn)內(nèi)控體系的建設(shè)。如:*9年主要對(duì)試點(diǎn)單位進(jìn)行內(nèi)部控制的梳理和完善,做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化。第二年,根據(jù)實(shí)施運(yùn)行情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行一個(gè)適當(dāng)?shù)奶嵘?如果說(shuō)前兩年,主要是為滿足合規(guī)、財(cái)務(wù)報(bào)告,以及資產(chǎn)安全這三個(gè)內(nèi)控目標(biāo)。第三年,就應(yīng)該仔細(xì)考量如何提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效果,如何通過(guò)管理會(huì)計(jì)的工具應(yīng)用有效提升管理水平,并將內(nèi)部控制體系與企業(yè)現(xiàn)有管理做到完全融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制體系的*6目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
  目前,管理會(huì)計(jì)不僅需要討論和研究理論,更需要將管理會(huì)計(jì)工作與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)信息化、內(nèi)部控制規(guī)范等相關(guān)工作結(jié)合起來(lái),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、融資活動(dòng)過(guò)程中有效實(shí)施,這樣才能使企業(yè)管理會(huì)計(jì)發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。
  海爾集團(tuán)管理創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)彭家鈞:管理會(huì)計(jì)要算贏未來(lái)
  連續(xù)五年蟬聯(lián)全球大型家電*9品牌,是對(duì)海爾持續(xù)創(chuàng)造全球用戶a1體驗(yàn)做出的完美注腳。
  而在這一成績(jī)的背后,是海爾集團(tuán)在戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織變革與管理創(chuàng)新的持續(xù)探索。目前,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)正逐漸向能夠規(guī)劃未來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理會(huì)計(jì)要規(guī)劃未來(lái),事前算贏。
  六、組織變革與管理創(chuàng)新
  管理會(huì)計(jì)是個(gè)廣義的概念。管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的前提是企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新、組織的變革、機(jī)制的創(chuàng)新以及管理的創(chuàng)新。
  提到管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新,首先會(huì)看到海爾在戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織變革以及管理模式創(chuàng)新方面有很多質(zhì)的變化。在這種大的組織創(chuàng)新環(huán)境下,管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新才能做到更有效果和價(jià)值。
  事實(shí)上,組織變革與管理創(chuàng)新在海爾集團(tuán)一直有條不紊地進(jìn)行著。
  從2012年開(kāi)始,海爾進(jìn)入第五個(gè)戰(zhàn)略階段即網(wǎng)絡(luò)化階段,海爾的組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的科層組織轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)組織結(jié)構(gòu)。這種平臺(tái)組織結(jié)構(gòu)以自主經(jīng)營(yíng)體為單元,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、滿足用戶需求,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
  為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和支持網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,海爾集團(tuán)探索了“人單合一”的管理模式。
  所謂人,就是具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神的員工,所謂單,就是用戶價(jià)值,每個(gè)人都要為用戶創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)價(jià)值雙贏。在這種戰(zhàn)略和組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,管理會(huì)計(jì)的定位就從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)變成參與到企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。
  海爾在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代轉(zhuǎn)型的目標(biāo)可以用“三無(wú)”和“三化”概括。
  所謂“三無(wú)”,就是企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無(wú)尺度。企業(yè)無(wú)邊界是指企業(yè)內(nèi)部和外部不再有邊界,內(nèi)外部的成員變成一個(gè)價(jià)值生態(tài)圈和利益共同體。管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)就是員工自主經(jīng)營(yíng)、自主創(chuàng)新,讓每個(gè)員工成為創(chuàng)業(yè)者,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值。供應(yīng)鏈無(wú)尺度就是要隨時(shí)隨地滿足用戶的個(gè)性化需求。“三無(wú)”也對(duì)應(yīng)“三化”,即企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化。
  在內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),就要把會(huì)計(jì)人員從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中解放出來(lái),去做更多創(chuàng)造價(jià)值的工作。海爾從2006年開(kāi)始進(jìn)行財(cái)務(wù)的織轉(zhuǎn)型,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型的原則是“集中的更集中、分散的更分散”。所謂集中就是會(huì)計(jì)核算、交易處理與資金管理等要集中。分散主要是決策支持和管理會(huì)計(jì)要融入各業(yè)務(wù)單元。
  基于這一原則,海爾集團(tuán)將財(cái)務(wù)分成三大塊,包括業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),主要負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì);專業(yè)財(cái)務(wù),主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,包括資金和投資管理等;共享財(cái)務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和交易處理,提高財(cái)務(wù)組織的效率。
  為更好地提供增值服務(wù)和支持,海爾集團(tuán)把財(cái)務(wù)組織和人力、戰(zhàn)略、法務(wù)、信息化進(jìn)行整合,形成支持單元,作為一個(gè)整體提供支持。所有業(yè)務(wù)只要找到一個(gè)團(tuán)隊(duì),就能得到非常好的支持,這樣就提高了管理會(huì)計(jì)的效率。
  這是由于管理會(huì)計(jì)的績(jī)效管理需要人力的機(jī)制創(chuàng)新,信息決策支持需要定制各種決策分析報(bào)告,這樣有利于達(dá)到事半功倍之效
  七、管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新
  海爾管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的探索主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
  首先是新的“三表”,即戰(zhàn)略損益表、日清表和人單酬表,實(shí)現(xiàn)基于自主經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略承接、預(yù)算、績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)的閉環(huán)。
  其次是“三預(yù)”體系,即預(yù)算、預(yù)案和預(yù)酬,對(duì)傳統(tǒng)的預(yù)算體系進(jìn)行創(chuàng)新。海爾不是簡(jiǎn)單的自上而下分解預(yù)算數(shù)據(jù),而是由團(tuán)隊(duì)主動(dòng)“競(jìng)單”承諾有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)目標(biāo)、自主創(chuàng)新差異化的路徑和機(jī)制達(dá)成目標(biāo),目標(biāo)要有預(yù)案、團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)機(jī)制支持。
  第三是“三贏”,即事前算贏、事中調(diào)贏、事后雙贏。事前算贏主要是算贏有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的資源、團(tuán)隊(duì)和路徑,保證目標(biāo)的達(dá)成;事中調(diào)贏主要是通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化、持續(xù)創(chuàng)新等應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);事后雙贏主要是實(shí)現(xiàn)用戶、員工、企業(yè)、合作方等利益相關(guān)者的價(jià)值共贏。
  最后,在績(jī)效評(píng)價(jià)方面,海爾集團(tuán)提出二維點(diǎn)陣,不僅評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)績(jī)效,還評(píng)估用戶價(jià)值與戰(zhàn)略績(jī)效。
  管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新離不開(kāi)機(jī)制創(chuàng)新的支持。在機(jī)制創(chuàng)新方面,海爾集團(tuán)所有的機(jī)制都是以激發(fā)人的活力為導(dǎo)向的,讓員工分享價(jià)值。
  海爾有非常強(qiáng)的市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)效果和市場(chǎng)報(bào)酬的整合。同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)體有自主用人權(quán)、自主分配權(quán)、自主決策權(quán)。
  為提升管理會(huì)計(jì)的作用就必須提升管理會(huì)計(jì)的參與度,管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)主動(dòng)參與戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織變革、機(jī)制創(chuàng)新、流程改進(jìn)、價(jià)值創(chuàng)造等過(guò)程。這樣,管理會(huì)計(jì)的價(jià)值將逐漸提升。
  
 
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