CIMA皇家特許管理會計(jì)師公會和AICPA美國注冊會計(jì)師協(xié)會牽頭對全球21個(gè)國家、近300家公司的CEO的調(diào)研結(jié)果顯示，四分之三的受訪者認(rèn)為對于企業(yè)非財(cái)務(wù)價(jià)值計(jì)量的工作亟待提高。該調(diào)研是由牛津經(jīng)濟(jì)研究院（Oxford Economics）受CIMA和AICPA委托執(zhí)行完成，并且形成了一份報(bào)告：商業(yè)重啟-企業(yè)價(jià)值中人的因素。這將是兩大會計(jì)組織共同推出的系列思想力報(bào)告中的*9份，該系列報(bào)告將主要討論全球商界[**]所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，及如何應(yīng)對日趨復(fù)雜多變且動(dòng)蕩不安的時(shí)代。
　　CIMA全球首席執(zhí)行官查爾斯迪利先生表示，全球商業(yè)環(huán)境巨變，CEO們所面臨的一個(gè)主要挑戰(zhàn)就是在一個(gè)追逐短期盈利和財(cái)務(wù)指標(biāo)的資本市場的壓力下，為企業(yè)建立長期可持續(xù)發(fā)展之路。全球特許管理會計(jì)師將憑借他們知識及技能體系的深度和廣度，多角度理解經(jīng)營管理，能幫助企業(yè)在動(dòng)蕩的外部環(huán)境下獲得成功，創(chuàng)造長期可持續(xù)發(fā)展。
　　此次研究報(bào)告顯示，企業(yè)管理中人的因素越來越重要。受訪CEO表示客戶和員工對企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)*5。約85%的受訪者表示客戶關(guān)系的貢獻(xiàn)*5，而客戶也將是他們未來最重要的利益相關(guān)者。81%的受訪者表示智力和人力資本的貢獻(xiàn)*5。企業(yè)應(yīng)該要重點(diǎn)發(fā)展這兩個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值計(jì)量方法，如何有效的將這些價(jià)值在企業(yè)報(bào)告中體現(xiàn)也是至關(guān)重要的。大家普遍感受到投資人和股東對企業(yè)的要求與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是不一致的，60%的受訪CEO都這么認(rèn)為。
　　76%的CEO表示目前的財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)過于注重財(cái)務(wù)信息，不能讓企業(yè)充分展示并溝通其價(jià)值。69%的CEO表示投資者對短期利益的重視讓他們很難制定長遠(yuǎn)計(jì)劃。87%的受訪者表示增加透明度對企業(yè)是一個(gè)機(jī)會，但也要把握好度。70%的CEO認(rèn)為在保持公開透明和保護(hù)商業(yè)敏感信息之間的平衡很難把握。最后，受訪CEO們表示管理層需要采取新的工作方式，并期待管理層和外部專家以及其他利益相關(guān)者的協(xié)作能上升一個(gè)層次。CEO們也需要合適的幫手來協(xié)助他們整合各方面的力量。