在CMA的授課過(guò)程中，在管理會(huì)計(jì)課堂上，講師經(jīng)常聽到來(lái)自于學(xué)員的心聲：如何去運(yùn)用管理會(huì)計(jì)?管理會(huì)計(jì)到底該如何定義?它的范圍在哪里?
其實(shí)真理來(lái)自于實(shí)踐中，這個(gè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)多少代人的驗(yàn)證。那么管理會(huì)計(jì)也不例外?！ 《谥袊?guó)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新尤其是中小企業(yè)的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用方面完全處于一個(gè)蠻荒地帶。這是什么原因造成的?
我認(rèn)為原因有三：一是社會(huì)大環(huán)境導(dǎo)致改革開放30年是一個(gè)野蠻成長(zhǎng)時(shí)代，高速增長(zhǎng)前期，市場(chǎng)是*9位的。二、中國(guó)管理會(huì)計(jì)研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于企業(yè)發(fā)展，帶來(lái)不了實(shí)際價(jià)值。三、中國(guó)財(cái)務(wù)過(guò)去是一條腿走路，就是核算型對(duì)外對(duì)投資者負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)體系，而管理會(huì)計(jì)發(fā)展滯后。
但是，天變了，一野蠻增長(zhǎng)時(shí)代進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代，這個(gè)萬(wàn)科原掌門人王石也提到過(guò)，萬(wàn)通董事長(zhǎng)馮侖也有此觀點(diǎn)，還有很多企業(yè)家都達(dá)成這種共識(shí)，企業(yè)的天已經(jīng)變了。二、財(cái)政部在2月19日推出《關(guān)于全面推進(jìn)中國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的征求意見稿》，終于從*6頂層設(shè)計(jì)給予了一個(gè)方向，未來(lái)必然會(huì)帶來(lái)管理會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實(shí)踐大發(fā)展。三、中國(guó)目前商業(yè)環(huán)境變量*5的幾個(gè)要素：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智慧城市的大IT帶來(lái)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造這是一變;新型城鎮(zhèn)化改革帶來(lái)的教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)的新型發(fā)展，這是土地改革的*5紅利，此二變;激活創(chuàng)業(yè)企業(yè)力量的變革，目前已在推行，包括法律層面(國(guó)家預(yù)算法)、企業(yè)注冊(cè)制度、國(guó)家財(cái)稅改革、國(guó)家大部制改革以及行政深化改革帶來(lái)行政效率大大提升，制度紅利，此三變;中國(guó)文化走向世界的力量，如傳統(tǒng)國(guó)學(xué)中醫(yī)、圍棋、東方天人合一道家思維追求人與自然和諧的大文化戰(zhàn)略也會(huì)帶動(dòng)中國(guó)價(jià)值。
而作為經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的最小單元：企業(yè)，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的核心力量，無(wú)論是物質(zhì)富裕、精神富有都離不開新企業(yè)新商業(yè)的建立。新商業(yè)的建立創(chuàng)新來(lái)自于企業(yè)模式、財(cái)稅規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新等眾多環(huán)節(jié)，企業(yè)財(cái)務(wù)更多應(yīng)該研究如何打造企業(yè)持久的盈利能力，企業(yè)的投資效益都需要新型的財(cái)稅人員，精細(xì)化機(jī)會(huì)是*5的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為在未來(lái)30年，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該研究企業(yè)價(jià)值在哪里，如何更多的增加其價(jià)值以及價(jià)值的變現(xiàn)能力?而不是賬務(wù)，賬務(wù)誰(shuí)都會(huì)做這是容易學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，而價(jià)值該如何創(chuàng)造?這是一條未知的路?
調(diào)查背景：近幾年來(lái)隨著管理會(huì)計(jì)行業(yè)的興起，越來(lái)越多的財(cái)務(wù)人員在向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。那么管理會(huì)計(jì)到底是什么?我們又如何去做現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的工作?有人說(shuō)管理會(huì)計(jì)是“管理”+“會(huì)計(jì)”，也就是管理方法與會(huì)計(jì)方法的結(jié)合。這種表面上的理解并不全面。管理會(huì)計(jì)的核心價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持，它的內(nèi)涵應(yīng)該是“經(jīng)營(yíng)”+“管理”+“會(huì)計(jì)”，簡(jiǎn)稱為“三線合一”。
“經(jīng)營(yíng)線”(圖中*9條線的中間部分)由產(chǎn)品(價(jià)值)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和資源(成本)組成。它們之間的邏輯關(guān)系是：
(1)企業(yè)只有為顧客創(chuàng)造價(jià)值，顧客才愿意把錢交給企業(yè)。價(jià)值的具體形式就是企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。一個(gè)偉大的企業(yè)必定有偉大的產(chǎn)品和服務(wù)，如蘋果的iPhone、騰訊的微信等。
(2)產(chǎn)品(價(jià)值)是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所創(chuàng)造。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、配送和售后服務(wù)。優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)自于出眾的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。IBM的研發(fā)、Nike的設(shè)計(jì)、豐田的制造、寶潔的營(yíng)銷、沃爾瑪?shù)奈锪饕约昂柕氖酆蠓?wù)都是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的典范。
(3)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則要消耗資源，發(fā)生成本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅能夠創(chuàng)造出色的價(jià)值，而且能夠用盡可能少的資源去創(chuàng)造價(jià)值，或者說(shuō)它還擁有出色的成本控制能力。
“管理線”(第二條線及*9條線的兩端)包含五大活動(dòng)，它們可以歸納為：戰(zhàn)略[*{c}*]、激勵(lì)推動(dòng)以及決策、計(jì)劃和控制的支持。
(4)戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的方向。決定一個(gè)企業(yè)能否在未來(lái)獲得成功的首要因素就是方向。幾年前蘋果把智能手機(jī)當(dāng)電腦來(lái)做，而諾基亞還是把智能手機(jī)當(dāng)電話來(lái)做，結(jié)果是蘋果一飛升天，而諾基亞則墜落深淵。
(5)激勵(lì)是一個(gè)組織的力量源泉。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，秦國(guó)從一個(gè)居于西部一隅的小國(guó)，到最終掃平中原六國(guó)，一統(tǒng)華夏，靠的就是比六國(guó)更加先進(jìn)的激勵(lì)制度。同樣，好的激勵(lì)措施可以使企業(yè)員工更有創(chuàng)造力和效率，因而使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)老板和管理者應(yīng)該具備的基本常識(shí)。
(6)決策、計(jì)劃和控制是管理者的核心技能，也是他們的日常職能。萬(wàn)事都從決策開始，然后才會(huì)有過(guò)程和結(jié)果。而計(jì)劃和控制則是一個(gè)循環(huán)。它一方面有利于確保已決定的事情得以實(shí)施和完成，另一方面有利于把以后的事情做得更好,這也稱為“持續(xù)改善”。
“信息線”(圖中第三條線)由非財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)(或會(huì)計(jì))信息組成。非財(cái)務(wù)信息包括顧客滿意度、員工流失率、不良率、前置時(shí)間(Lead Time)、設(shè)備綜合效率、產(chǎn)能等指標(biāo)。財(cái)務(wù)信息就是收入、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)存在因果關(guān)系，非財(cái)務(wù)指標(biāo)是因，又稱為領(lǐng)先性指標(biāo)(Leading Indicator)，財(cái)務(wù)指標(biāo)是果，又稱為滯后性指標(biāo)(Lagging Indicator)。
由于財(cái)務(wù)(或會(huì)計(jì))信息是單純的貨幣衡量，因此與非財(cái)務(wù)信息相比，財(cái)務(wù)(或會(huì)計(jì))信息具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì)：
(1)整合優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)數(shù)字可以通過(guò)邏輯關(guān)系建立各種財(cái)務(wù)模型，財(cái)務(wù)報(bào)表就是典型的例子。財(cái)務(wù)信息及其模型是*10能將企業(yè)上、下(高、中、基層)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與左右(營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部等)之間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整合在一起的有效手段。它對(duì)促進(jìn)企業(yè)的目標(biāo)一致具有不可取代的價(jià)值。
(2)溝通優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)數(shù)學(xué)是全人類的共同語(yǔ)言，那么財(cái)務(wù)數(shù)字就是企業(yè)的共同語(yǔ)言。由于每個(gè)部門都有自己的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，因此彼此的溝通自然會(huì)存在障礙。但是每個(gè)部門都會(huì)發(fā)生成本，產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息，這就為部門間的溝通提供了一種共同媒介。
(3)權(quán)衡優(yōu)勢(shì)。決策的關(guān)鍵在于權(quán)衡每個(gè)選項(xiàng)的收益和成本，而財(cái)務(wù)數(shù)字的*5好處就是便于比較，這有利于管理者作出更加客觀和合理的決策。
在這三根主線中，“經(jīng)營(yíng)線”是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證;“管理線”則是對(duì)“經(jīng)營(yíng)線”的支持;而“信息線”又是對(duì)“經(jīng)營(yíng)線”和“管理線”的支持。企業(yè)必須將“經(jīng)營(yíng)線”、“管理線”和“信息線”緊密地結(jié)合起來(lái)，才能打造更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)老板和管理者容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是在脫離經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況下討論和進(jìn)行管理活動(dòng)。例如，有的企業(yè)制定的戰(zhàn)略雖然看上去非常宏大、完美和時(shí)髦，但員工卻不知道該如何執(zhí)行，最終戰(zhàn)略依舊是“浮云”，企業(yè)各方面都毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)。于是很多企業(yè)老板就哀嘆員工的執(zhí)行力不行。其實(shí)這個(gè)問題的根源并不在于員工的執(zhí)行力，而在于這些企業(yè)的戰(zhàn)略根本不“接地氣”。美國(guó)著名戰(zhàn)略大師邁克爾·波特曾指出，企業(yè)戰(zhàn)略一定要落實(shí)在價(jià)值和成本上，并以此確定該如何開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這才是“接地氣”的戰(zhàn)略，這樣的戰(zhàn)略才能對(duì)員工的日常工作有實(shí)際的指導(dǎo)意義。
我國(guó)企業(yè)老板和管理者還容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是在沒有足夠相關(guān)信息的情況下討論和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)。這個(gè)問題已經(jīng)在上篇文章《由“火燒赤壁”談企業(yè)為什么要做管理會(huì)計(jì)》中做了闡述。
管理會(huì)計(jì)的前身是成本會(huì)計(jì)(Cost Accounting)，那時(shí)它的主要職能是解決產(chǎn)品成本的會(huì)計(jì)核算問題。之后管理會(huì)計(jì)在成本核算的職能上不斷發(fā)展出各種管理思想、方法和工具，如責(zé)任會(huì)計(jì)、全面預(yù)算、差異分析等。這時(shí)的管理會(huì)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)管理職能(決策、計(jì)劃和控制)的重要組成部分?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展，日益強(qiáng)調(diào)管理和財(cái)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊密結(jié)合，在企業(yè)打造卓越競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮更加重要的作用。這幾年日益流行的“作業(yè)管理法”(Activity-based Manage?鄄ment)、價(jià)值鏈分析(Value Analy?鄄sis)、目標(biāo)成本法(Target Costing)和生命周期成本法(Life-cycle Costing)等先進(jìn)理念和方法都充分體現(xiàn)了這種趨勢(shì)。。
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