績效管理
  績效管理可以細分為:
 ?。?)差異分析;
  (2)責任會計與轉(zhuǎn)移價格;
 ?。?)分部的盈利性分析;
 ?。?)其他財務與非財務衡量。
  差異分析與預算構(gòu)成了一個完整的“計劃-控制”循環(huán)。預算設定了收入與成本的目標或標準,而差異分析則是確保實際收入與成本符合當初設定的目標或標準,一旦發(fā)現(xiàn)偏差則及時采取糾正措施。
  差異分析的價值在于幫助企業(yè)管理者及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查造成問題的根源,并采取必要的措施解決問題。預算與差異分析所形成閉環(huán)的核心價值在于幫助企業(yè)持續(xù)改善。
  責任會計與轉(zhuǎn)移價格是企業(yè)激勵管理者甚至普通員工所不可或缺的手段。責任會計就是運用管理會計報告來衡量各個責任中心的收入、成本或利潤業(yè)績。轉(zhuǎn)移價格則是企業(yè)各部門之間進行內(nèi)部交易的價格核算制度。責任會計與轉(zhuǎn)移價格的技術都很簡單,但激勵效果卻非常明顯,企業(yè)何樂而不為?
  分部的盈利性分析可以針對產(chǎn)品、部門(如一個門店)以及顧客(群)。隨著市場競爭的日益激烈,分部的盈利性分析變得越來越重要。企業(yè)的整體盈利水平取決于分部的盈利能力,因此企業(yè)必須及時識別和分析分部的盈利情況,并做出合理的戰(zhàn)略或經(jīng)營調(diào)整。
  其他的財務衡量還有很多,企業(yè)需要根據(jù)自身的戰(zhàn)略重點以及部門的性質(zhì)來挑選恰當?shù)闹笜?。此外,企業(yè)必須同時重視非財務指標。非財務指標與財務指標之間存在因果關系。企業(yè)只有實現(xiàn)了好的非財務指標(如降低不良率)才能實現(xiàn)好的財務指標。因此,管理會計的核心內(nèi)容中也討論了一些非財務因素,如產(chǎn)能和浪費問題等,這些因素都會直接影響企業(yè)的成本水平。