卡特比勒是世界領(lǐng)先的生產(chǎn)建筑和采礦設(shè)備的公司,致力于全球基礎(chǔ)建設(shè)。卡特彼勒的設(shè)備和引擎遍布全球??ㄌ乇死展疽惨庾R到培養(yǎng)多樣化和訓(xùn)練有素的會計人員的重要性。
  伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的不確定性,公司的成功越來越多地取決于持續(xù)學(xué)習(xí)、具有成長性且追求卓越的員工。這種理念幫助卡特彼勒順利度過經(jīng)濟(jì)低迷期并在此期間仍然發(fā)放股利??ㄌ乇死仗嵘鋾嬋藛T能力的方法是在整個會計職能部門中宣揚(yáng)考取會計證書的價值。
  會計技能差距
  25年多以來,卓越的管理能力是全世界財務(wù)人員通往CFO和財務(wù)總監(jiān)的通行證。 Bedford Report公司25前發(fā)布的報告中,美國會計師協(xié)會(AAA)指出了學(xué)院和大學(xué)的本科會計學(xué)教育和工作中真正需要的持續(xù)改進(jìn)的技能之間的差異。這項研究指出這種差異不僅沒有改變,甚至隨著會計師日益戰(zhàn)略化的角色而擴(kuò)大了。近期ManpowerGroup發(fā)布了一項調(diào)查報告,指出“會計和財務(wù)”入選美國2011年度最有難度的職業(yè)前10名。隨著會計準(zhǔn)則的不斷修訂,業(yè)務(wù)的日益全球化和技術(shù)的發(fā)展,學(xué)校所學(xué)知識和崗位需求之間的差異日益加劇。
  現(xiàn)在,隨著會計人才需求的增長,我們更應(yīng)該關(guān)注會計這個嶄露頭角的行業(yè)內(nèi)的脫節(jié)現(xiàn)象。美國勞工部統(tǒng)計局預(yù)測,從2008年到2018年,美國的會計和審計行業(yè)將以前所未有的速度發(fā)展并創(chuàng)造近280000個會計相關(guān)崗位。正是因?yàn)閮?yōu)秀會計師擁有極具競爭力的市場,公司不得不絞盡腦汁留住他們*3秀的會計人才。
  隨著銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,卡特彼勒在6大洲擁有超過500個機(jī)構(gòu)。因此,卡特彼勒的會計工作人員極具多元化。為了維持世界頂尖公司的形象,卡特彼勒設(shè)定了會計人員應(yīng)具備的一系列核心能力并培養(yǎng)極具潛力的員工作為戰(zhàn)略合作伙伴。
  2006年,卡特彼勒決定通過資格認(rèn)證來提升會計人員的勝任力。卡特彼勒相信通過CMA、CPA以及其他被認(rèn)可的會計證書,能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)提升會計人員能力的目標(biāo)。
  卡特彼勒認(rèn)為IMA?旗下的注冊管理會計師認(rèn)證(CMA?)是適合其會計人員考取的證書。CMA的內(nèi)容涵蓋了財務(wù)預(yù)算、分析、內(nèi)控和決策支持,這些都是會計人員從傳統(tǒng)角色向戰(zhàn)略支持角色轉(zhuǎn)變所必備的技能。作為一種全球認(rèn)證,CMA向卡特彼勒承諾其認(rèn)證的行業(yè)遍布世界各地,他們可以分享同樣地技能。
  包括CMA 在內(nèi)的許多知名認(rèn)證都提供特定的課程、推薦學(xué)習(xí)項目、評價知識水平的考試以及后續(xù)教育,他們可以作為培訓(xùn)的整套系統(tǒng)。被廣泛認(rèn)可的證書不僅對企業(yè)有利,而且對會計人員來說也極具吸引力。
  支持CMA認(rèn)證項目的啟動
  卡特彼勒通過各地高級管理層主持的啟動會來鼓勵會計人員考取證書和提升專業(yè)素養(yǎng)。中級以上的管理者被強(qiáng)烈建議獲取會計證書。獲取相關(guān)認(rèn)證成為會計培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一,也是公司為發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、留住優(yōu)秀會計人才的策略之一。
  為支持員工考取會計證書,公司提供備考資料和相關(guān)學(xué)習(xí)材料并報銷備考資料和考試費(fèi)用。經(jīng)理為幫助參與考證的員工提供靈活的工作安排,使他們能夠平衡工作、生活和備考。
  擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的高級管理者也被鼓勵獲取證書并為其直接領(lǐng)導(dǎo)和下級員工樹立榜樣??ㄌ乇死詹⒉皇菍@取證書作為最后通牒,相反,它將其植入企業(yè)文化——成為世界頂尖企業(yè)。
  越來越多的會計人員開始準(zhǔn)備考取證書,卡特彼勒對此十分重視并通過在員工會議上對他們表示祝賀、發(fā)放題詞匾來紀(jì)念他們成功獲取證書、以及首席會計師Janie Copeland親筆簽名的祝賀信等方式來表達(dá)對他們的認(rèn)可。公司注重凸顯證書的重要性并傳遞這樣一個信息——卡特彼勒重視員工的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)員工們看到自己的同事獲取證書后晉升了,他們也同樣渴望獲得認(rèn)證并為自己努力的成果感到自豪。
  卓越的成效
  為衡量這個項目的效果,卡特彼勒設(shè)定基準(zhǔn)目標(biāo)并為每位員工設(shè)定獲取證書的目標(biāo)。企業(yè)的首年目標(biāo)是計劃70%會計人員獲取證書或至少在為獲取證書付出實(shí)質(zhì)性努力。
  卡特彼勒的證書項目非常成功。2007年后,每年都有70%的會計人員為考取證書而努力。2011年末,卡特彼勒計劃將獲取證書的員工比例從2005年以后的32%提高到50%。
  6年后,卡特彼勒的會計證書項目將仍然保持活力??ㄌ乇死湛偛刻峁〤MA的預(yù)科課程。會計證書項目的成功也影響了公司其他部門,包括財務(wù)團(tuán)隊。