若考生忘記用戶名或密碼：
 
　　*9步：點擊鏈接：Forgot user name/password?（忘記用戶名密碼）
 
　　第二步：提交以下信息
 
　　First Name（名）：XX
 
　　Last Name（姓）：X
 
　　Confirm Primary E-mail Address（報名時填寫的有效郵箱地址）：
 
　　第三步：系統(tǒng)會自動發(fā)送一個更改密碼的鏈接發(fā)到考生的郵箱。
 
　　第四步：考生進入注冊郵箱打開鏈接，系統(tǒng)會提示修改新的用戶名和密碼，修改后再登錄即可。