國際調(diào)查咨詢公司 IDC 曾經(jīng)對(duì)北美及歐洲的 43 家公司開展了一次關(guān)于“EPM的財(cái)務(wù)影響 ”的調(diào)查。
  調(diào)查發(fā)現(xiàn), EPM 的成本主要發(fā)生在以下方面:1 .內(nèi)部服務(wù) (34%) :占*5比例,包括 IT 成本和項(xiàng)目管理人員成本; 2 .軟件 (33%) :初期許可證費(fèi)用以及年度維護(hù)費(fèi); 3 .外部服務(wù) (18%) :比如管理咨詢顧問、系統(tǒng)集成人員方面的費(fèi)用; 4 .硬件 (12%) :硬件和存儲(chǔ)器(包括附帶的維護(hù)); 5 .培訓(xùn) (3%) :外部提供的培訓(xùn),包括技術(shù)培訓(xùn),用戶培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,幫助員工發(fā)揮此解決方案的效能。
  EPM 的效用主要有:使企業(yè)可以直接根據(jù)業(yè)務(wù)變化制訂決策。將所有的業(yè)務(wù)影響因素(人員、作業(yè)、決策、任務(wù))都納入系統(tǒng)、并引導(dǎo)這些因素同時(shí)朝正確的方向前進(jìn),因而有助于特定目標(biāo)的達(dá)成。 EPM 業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)減少了企業(yè)內(nèi)部摩擦,保證整個(gè)企業(yè)更快地向共同的目標(biāo)邁進(jìn)??蓪?duì)績效產(chǎn)生積極的影響,提高邊際利潤,減少成本。改進(jìn)業(yè)務(wù)可見度,可以使企業(yè)將更多的注意力投入到業(yè)務(wù)本身,借助分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)展開更深入的分析,排除了決策時(shí)的猜測(cè)性推斷,使正確決策的概率大大增加。 EPM 還可以持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)各部門要求增強(qiáng)能力,流程被改進(jìn),變化在繼續(xù)。這樣的改進(jìn)雖然受企業(yè)的適應(yīng)能力的限制,但仍然有利于企業(yè)的發(fā)展。