由于崗位調(diào)整和工作調(diào)動(dòng),我經(jīng)歷過(guò)幾次交接工作的辦理,把自己的工作交給別人,從別人手中接過(guò)新工作;受領(lǐng)導(dǎo)的委托,我也曾在別人辦理會(huì)計(jì)交接工作時(shí),經(jīng)歷過(guò)監(jiān)交的工作。
  這其中有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。需要特別申明的是,本文所說(shuō)的交接僅指交接雙方都在場(chǎng)情況下的正常會(huì)計(jì)交接工作。
  交接的內(nèi)容
  會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范中對(duì)交接工作的規(guī)定是高度概括的,如“移交人員在辦理移交時(shí),要按移交清冊(cè)逐項(xiàng)移交;交接人要逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收。移交清冊(cè)上注明:?jiǎn)挝幻Q、交接日期、交接雙方和監(jiān)交人員的職務(wù)及姓名、移交清冊(cè)頁(yè)數(shù)及需要說(shuō)明的問(wèn)題和意見(jiàn)等”。
  再如“移交清冊(cè),應(yīng)當(dāng)列明移交的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、印章、現(xiàn)金、有價(jià)證券、支票簿、文件、其他會(huì)計(jì)資料和物品等內(nèi)容”。
  那么,到底什么樣的交接才是完整的呢?比如往來(lái)會(huì)計(jì)如何交接?資產(chǎn)會(huì)計(jì)如何交接?我就以參與監(jiān)交的兩個(gè)下屬單位會(huì)計(jì)之間的工作交接過(guò)程為例吧。
  交接背景:
  為了提高工作效率,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),公司對(duì)下屬兩個(gè)職能交叉、重復(fù)較多的核算單位進(jìn)行合并。(為了方便,合并單位簡(jiǎn)稱為A單位,合并單位的會(huì)計(jì)簡(jiǎn)稱為小A;被合并單位簡(jiǎn)稱為B單位,被合并單位的會(huì)計(jì)簡(jiǎn)稱為小B)
  交接過(guò)程:
  公司安排人力資源、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)考核、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理等各職能部門進(jìn)行各管轄范圍內(nèi)的工作監(jiān)交。由于牽涉到資產(chǎn)移交、往來(lái)賬項(xiàng)移交事項(xiàng),財(cái)務(wù)上派出存貨管理崗、固定資產(chǎn)管理崗、往來(lái)管理崗的三名人員到交接現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)交。去了三次,都沒(méi)有完成交接。去的三個(gè)人回來(lái)后,在議論小A和小A的領(lǐng)導(dǎo),懷疑他們是不是存心刁難小B和小B的領(lǐng)導(dǎo)。后來(lái)幾經(jīng)反復(fù),領(lǐng)導(dǎo)又親自帶隊(duì),我有幸參與了監(jiān)交的過(guò)程,從而產(chǎn)生了新的感悟。
  從移交清單上看,小B做得并無(wú)不妥,交接的科目余額都和總公司財(cái)務(wù)上核對(duì)過(guò),并有相關(guān)經(jīng)管人員的簽字確認(rèn)。小A和小A領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)是,B單位應(yīng)該交接的更清楚一些,比如,應(yīng)收賬款——××單位,不僅要提供余額,還應(yīng)提供形成時(shí)間、經(jīng)辦人姓名、款項(xiàng)性質(zhì)、款項(xiàng)未收回的原因等,以便下一步A單位接手后,能確保最終收回該款項(xiàng)。
  再如,存貨資產(chǎn)交接,不僅要有余額,還應(yīng)按是否積壓呆滯物資進(jìn)行分類,并提供每項(xiàng)物資的庫(kù)齡,積壓呆滯的原因等,以便A單位今后的管理需要。固定資產(chǎn)交接也提出了與存貨資產(chǎn)類似的要求。否則,A單位不簽字接收。
  思考:
  1、從財(cái)務(wù)管理的角度看,A單位的要求并不過(guò)分。
  2、從交接中可以看出,A單位的財(cái)務(wù)管理意識(shí)要強(qiáng)于B單位。
  3、功夫在平時(shí),交接真的可以做得再盡善盡美!
  交接的責(zé)任
  關(guān)于交接工作的責(zé)任劃分,觀點(diǎn)眾多。大體上能分為兩大類:一類是交接后的會(huì)計(jì)責(zé)任全部由接收人承擔(dān),另一類是移交人仍對(duì)移交資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。我的看法是:一般情況下,責(zé)任的劃分必須是移交人仍對(duì)移交資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。但是由于情況的多樣化,責(zé)任的劃分就不是那么涇渭分明了。
  我舉個(gè)例子,8年前,部門的老Y因?yàn)榉稿e(cuò)誤被公司辭退,我接手她負(fù)責(zé)的委托加工物資科目核算工作,讓人感到奇葩的是,該類業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)行了5年,共有10多家往來(lái)單位,金額高達(dá)上千萬(wàn)元,她竟然沒(méi)有按單位、按類別進(jìn)行明細(xì)管理,只有一個(gè)總賬科目和余額。
  我真不知道她是如何管理的,如何對(duì)賬的。就以這件事為例,如何判定責(zé)任呢?也許我剛接手時(shí),要追責(zé)責(zé)任,我可以擺事實(shí)、說(shuō)情況,大家都知道是她的責(zé)任。關(guān)鍵問(wèn)題是幾年后,假如我要把該項(xiàng)工作移交時(shí),我能像個(gè)祥林嫂似的再把“冤情”陳述一遍嗎?領(lǐng)導(dǎo)有可能一句話就撂過(guò)來(lái)了:“這都幾年了,你不會(huì)把賬建起來(lái)嗎?”
  我抱著“既然讓我管,我就要管好,干好”的想法,也為了讓我的“假想中的下一任”更輕松一些,于是我又去檔案室查會(huì)計(jì)憑證,找原始單據(jù),總算給這明細(xì)補(bǔ)齊了。然后又將管理中存在的漏洞匯總了一下,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),終于引起了重視,組織業(yè)務(wù)部門開會(huì),并以我為主,起草管理辦法,規(guī)范操作流程。
  從這件事情上可以看出,有些交接事項(xiàng),特別是連續(xù)性的事項(xiàng),交接風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,責(zé)任判定是很難的,繼任者很容易背黑鍋。
  交接的細(xì)節(jié)總結(jié)
 ?。?)如果你是工作接收人,一定要注意工作交接時(shí),不要手忙腳亂,要掌握工作交接的主動(dòng)權(quán),交接不清楚,不能在移交清冊(cè)上簽字,即便是遇到領(lǐng)導(dǎo)讓你簽的情況。
  當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)參加工作不久,就經(jīng)歷過(guò)一次讓我至今難忘的工作交接。當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)管理的一位老大姐(為了方便,以下簡(jiǎn)稱為Y姐)被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到審計(jì)部門工作,我被安排接手Y姐的工作。在交接時(shí),Y姐以馬上要去審計(jì)部報(bào)到為由,讓我先在移交清單上簽字,我沒(méi)同意,她轉(zhuǎn)身去了領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)跟我說(shuō):“先簽字,Y姐還在咱們單位,有啥慢慢對(duì)。”因?yàn)槌跞肼殘?chǎng),畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,我先簽了字,事后證明這樣做有多驚險(xiǎn)。
  后來(lái)我在核對(duì)時(shí),竟然發(fā)現(xiàn)她有一個(gè)往來(lái)科目的明細(xì)賬金額有誤。為了找到錯(cuò)誤的原因和及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整,我在忙完日常的工作之后加班加點(diǎn)核對(duì),才從3年前的憑證中發(fā)現(xiàn)賬務(wù)處理錯(cuò)誤。
  從這件事情上我吸取了教訓(xùn):辦理交接工作時(shí),一定要堅(jiān)持原則,不能馬虎大意。
 ?。?)如果你是工作移交人,為了劃清責(zé)任,也要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。我在工作調(diào)動(dòng)時(shí),把自己的工作移交給下任(為了方便,以下簡(jiǎn)稱為小F)時(shí),寫了很詳細(xì)的移交清單。比如移交我所保管的重大合同時(shí),清單內(nèi)容包括重大合同的名稱、合同編號(hào)、主要內(nèi)容概述、頁(yè)數(shù)、截至交接日期的執(zhí)行進(jìn)度。
  當(dāng)時(shí)我移交時(shí),按照清單一項(xiàng)一項(xiàng)把合同原件交給下任??墒?,在我到新單位工作的*9個(gè)月,我接到了原來(lái)的上司的電話,他說(shuō)現(xiàn)在需要查閱一份合同,可我的繼任者,也就是小F說(shuō)這份合同沒(méi)移交,讓我回憶一下是不是漏交了。我提醒老上司,查查當(dāng)時(shí)的移交清單,我肯定是交了。后來(lái)老上司專門打電話過(guò)來(lái)說(shuō)清單上有,已經(jīng)找到他需要的合同,是小F馬虎了,不好意思之類。
  從這件事情上我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn):把工作交接清楚,對(duì)自己也是一種保護(hù)。試想如果當(dāng)時(shí)我交接的不詳細(xì),小F一口咬定是我沒(méi)交給他,那么我真是苦無(wú)對(duì)證,有損于本人良好的職業(yè)信譽(yù)和形象啊!
  說(shuō)了這么多,一言以蔽之,交接無(wú)小事,辦理需慎重??!