差距分析差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。
外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距宏觀環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距首先列示出影響行業(yè)未來增長率的趨勢及影響趨勢發(fā)展的重要因素，然后再評價企業(yè)現(xiàn)在的戰(zhàn)略是否符合趨勢。
經(jīng)濟假設(shè)情形：預(yù)計緩慢增長，與戰(zhàn)略不一致。
社會和文化假設(shè)情形：教育質(zhì)量的提高以及大眾對工作的態(tài)度，與戰(zhàn)略一致。
人口統(tǒng)計假設(shè)情形：預(yù)計緩慢增長，與戰(zhàn)略不一致。
行業(yè)環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距新進入者威脅假設(shè)情形：高，整個行業(yè)的高增長，與戰(zhàn)略一致。
行業(yè)對手假設(shè)情形：一般，高增長，不同的細(xì)分市場，與戰(zhàn)略一致/不一致。
供應(yīng)商議價能力假設(shè)情形：高，差異化產(chǎn)品，與戰(zhàn)略不一致。
替代品假設(shè)情形：低，小量的替代品，與戰(zhàn)略一致。
行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距考察企業(yè)自身與行業(yè)競爭對手之間的差距。這種方法使用了四個變量，即：財務(wù)表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能、服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營環(huán)境的主要要素就是行業(yè)競爭對手。
內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)營戰(zhàn)略需要符合企業(yè)的能力，通過比較其業(yè)績表現(xiàn)和主要利益相關(guān)者的期望，以確定在內(nèi)部環(huán)境要素與當(dāng)前戰(zhàn)略之間是否存在差距。
能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析步驟*9步是列出所有有利于主要經(jīng)營活動的重要能力。
第二步，評估企業(yè)在每個戰(zhàn)略上的競爭地位，以確定企業(yè)是否已經(jīng)擁有其所必需的能力。
企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析步驟確定企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素
企業(yè)依照設(shè)定目標(biāo)記錄當(dāng)前的業(yè)績表現(xiàn)。
正面差距給企業(yè)提供了利用優(yōu)勢的機會，或者在該處撤出部分資源以彌補其他方面的負(fù)面差距。
主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距主要利益相關(guān)者的預(yù)期很可能會影響企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策。對照預(yù)期值得到企業(yè)的相對業(yè)績是確認(rèn)差距的重要方面，因為利益相關(guān)者是對照自己的預(yù)期來評價企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)。
企業(yè)層面的差距分析企業(yè)（總體）戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析。企業(yè)戰(zhàn)略：打入中國市場，實施多元化戰(zhàn)略
企業(yè)能力：在中國僅經(jīng)營零售業(yè)
存在差距
企業(yè)（總體）戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)績差距分析企業(yè)戰(zhàn)略：利潤以每年10%的速度增長
企業(yè)業(yè)績：在過去三年，利潤平均每年增長7%
存在差距