2014注冊會計師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理考前注意事項

　　先說說《戰(zhàn)略》的架構(gòu)。從整體上來說，這門課分為戰(zhàn)略管理部分和風(fēng)險管理部分，兩部分同等重要，戰(zhàn)略管理部分思路較為重要，故*9部分先介紹下戰(zhàn)略管理部分的框架。
 

　　一個企業(yè)首先要有使命，使命前進的方向就是愿景。只有使命是不夠的，因為使命非常抽象，要把它進行具體化，具體化后便是企業(yè)的目標(biāo)，目標(biāo)要靠戰(zhàn)略來實現(xiàn)，所以也稱為戰(zhàn)略目標(biāo)，那么就要考慮如何靠戰(zhàn)略來實現(xiàn)目標(biāo)的問題。那么如何制定一個正確的戰(zhàn)略呢?首先要進行差距分析(今年教材將其刪除了，但對于我們理解戰(zhàn)略流程很關(guān)鍵)，也就是企業(yè)自身與所訂立的目標(biāo)到底差多少，只有知道了與目標(biāo)的差距，才能制定一個合理的計劃，這與我們考試是一樣的道理，你想考80分，你必須清楚自己目前處于什么樣的水平，然后才能制定一個合理的計劃已達(dá)到訂立的80分的目標(biāo)。放在戰(zhàn)略上也是同樣的道理。企業(yè)目前有一個戰(zhàn)略目標(biāo)，想要再制定一個更高的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略是要與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相匹配。如果內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，而現(xiàn)有的戰(zhàn)略不變，到某一時點的時候，現(xiàn)有戰(zhàn)略所達(dá)到的水平與目標(biāo)之間的差距是多少，這就是差距分析的*9步。然后分析造成差距的原因是什么，其實根本原因就算企業(yè)的戰(zhàn)略并沒有隨著企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化而變化。那么就要針對造成差距的原因找到解決方案來解決這個差距。新的戰(zhàn)略要適應(yīng)新的內(nèi)外部環(huán)境的變化，當(dāng)然能夠解決問題的方案不只是一個，那些解決方案便是戰(zhàn)略選擇，然后就要進行選擇戰(zhàn)略，選擇一個最合適的戰(zhàn)略。選擇戰(zhàn)略后得真行動實施，這就和我們考試一樣，想要考80分，制定好了計劃但不實施計劃，那不跟沒做一樣嗎?這就是戰(zhàn)略部分整體大概的框架。
 

　　首先，要對波特提出的戰(zhàn)略的傳統(tǒng)定義、明茨伯格提出的戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義以及湯姆森提出的戰(zhàn)略的綜合性定義要理解透徹，各強調(diào)戰(zhàn)略的什么性質(zhì)要知道，選擇題考點。然后對于今年教材新增的公司戰(zhàn)略的功能要背下來，可能會考多選題。最后，本章最重要的戰(zhàn)略變革管理一定要重點復(fù)習(xí)，可能會涉及到主觀題。戰(zhàn)略變革的各個發(fā)展階段的特點要記住。戰(zhàn)略變革的模式、戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)、戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)(其中變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙里的各個點也要記住，尤其是生理變化和環(huán)境變化的區(qū)分)都是重點。
 

　　本章涉及到的模型較多，像PEST模型、產(chǎn)品生命周期模型、五力模型、價值鏈模型、波士頓矩陣和SWOT模型都要重點掌握。其中PEST模型、產(chǎn)品生命周期模型、五力模型、波士頓矩陣可考主觀題。
 

　　首先應(yīng)將該模型定位于宏觀環(huán)境分析工具。對于PEST各個環(huán)境分析包括的要素要知道，經(jīng)濟環(huán)境分析可考主觀題。政治和法律環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略影響的特點要記住，經(jīng)濟環(huán)境里的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是最重要的，這點要記住，可考客觀題。工資水平、供應(yīng)商及競爭對手的價格變化以及政府政策屬于其他一般經(jīng)濟條件要記住，可考客觀題。
 

　　該模型定位于中觀環(huán)境分析工具。對于該模型，首先應(yīng)將各階段的最突出特點記住，比如導(dǎo)入期用戶較少，產(chǎn)品性能、質(zhì)量不穩(wěn)定、廣告費用大、競爭對手少，經(jīng)營風(fēng)險*6;成長期最主要的標(biāo)志是產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升、每單位銷售收入分擔(dān)的廣告費在下降，競爭者逐漸增加、單位產(chǎn)品的凈利潤*6;成熟期的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭(即開始打價格戰(zhàn))，產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，利潤空間適用，經(jīng)營風(fēng)險維持在中等水平;衰退期的客戶對性價比要求很高，比較挑剔，經(jīng)營風(fēng)險最低等。
 

　　定位于中觀環(huán)境分析工具。對于五力模型要結(jié)合價值鏈模型和競爭戰(zhàn)略一起來復(fù)習(xí)。五力模型是研究一個企業(yè)在一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)生存、發(fā)展所必須面臨的五種力量，即提出企業(yè)要面臨的哪五種力量，而競爭戰(zhàn)略則是解決該問題的方法，而價值鏈模型則是充當(dāng)載體。五力模型的實質(zhì)是：替代或討價還價能力。誰不容易被替代或誰的討價還價能力強誰就占上風(fēng)。潛在進入者的進入威脅里的結(jié)構(gòu)性障礙和行為性障礙都包括哪些內(nèi)容要記住，購買者和供應(yīng)者討價還價的能力大小取決的因素要理解并記住(無非就是誰的議價能力強而已。
 

　　在上面的五力模型中已經(jīng)說明五力模型、競爭戰(zhàn)略和價值鏈模型之間的關(guān)系。對于價值鏈模型，除了要記住基本活動和支持活動都包括哪些以外，對于基本活動中的各類活動包括的細(xì)類也要記住，比如退貨屬于內(nèi)部后勤，接受訂單屬于外部后勤等等，更高的要求是將各類活動延伸到無形資產(chǎn)中。
 

　　對于波士頓矩陣，*4要與產(chǎn)品生命周期模型結(jié)合復(fù)習(xí)。波士頓矩陣的四種業(yè)務(wù)分別對應(yīng)產(chǎn)品生命周期模型的四個階段。對于波士頓矩陣的各業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特征、應(yīng)對戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)人員配備都要有很好的掌握。關(guān)于各類業(yè)務(wù)還都可以采用哪些戰(zhàn)略要掌握。

　　SWOT模型在今年的教材中單獨作為一節(jié)，可謂是對其的重視程度，但本模型真的非常簡單，它是集內(nèi)外部環(huán)境于一體的分析工具。SWOT模型成為戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇兩個階段的紐帶。首先要知道SWOT分析的含義，然后能夠結(jié)合案例指出外部環(huán)境給它帶來的機會有哪些，威脅有哪些，內(nèi)部的優(yōu)勢有哪些，劣勢有哪些。SWOT模型的應(yīng)用要掌握，并且能夠和第三章戰(zhàn)略選擇中的總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略結(jié)合。
 

　　本章內(nèi)容十分重要，本科目中最為重要也最為復(fù)雜的一章，是考試中綜合題的主要出題點。本章的框架倒是簡單明了，講解的就是各種層次、各種類型的戰(zhàn)略以及這些戰(zhàn)略在國際市場中的運用。各種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點要能在理解的基礎(chǔ)上記憶，這些優(yōu)缺點既會涉及到多選題又會涉及到簡答題甚至綜合題。

　　首先要把各戰(zhàn)略的層次理順了。公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略(又劃分為縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略，縱向一體化戰(zhàn)略又分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略)、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略包括差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略，而外部發(fā)展、內(nèi)部發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟是發(fā)展戰(zhàn)略實施的三種途徑。
 

　　發(fā)展戰(zhàn)略是重點，綜合題的主要出題點，細(xì)節(jié)問題都要掌握，比如結(jié)合案例能夠給出選擇這種戰(zhàn)略的原因，然后敘述優(yōu)缺點等。發(fā)展戰(zhàn)略又分為一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。對于各種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點及適用條件都要在理解的基礎(chǔ)之上背下來(包括前向一體化和后向一體化優(yōu)點及適用條件)。對于教材中的小例子要“對號入座”，比如密集型戰(zhàn)略中的市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等的例子，考試時很有可能就是這些例子的簡單變型，注意客觀題。三種發(fā)展戰(zhàn)略的實施途徑都是重點。并購的動機、并購失敗的原因、內(nèi)部發(fā)展的動因(客觀題)、內(nèi)部發(fā)展的缺點(客觀題)、內(nèi)部發(fā)展的適用條件(客觀題)、戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征、戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因、股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的比較等都要牢牢掌握，尤其是并購是主觀題的出題點。
 

　　競爭戰(zhàn)略主要定位于簡答題。關(guān)于競爭戰(zhàn)略、五力模型和價值鏈模型三者之間的關(guān)系前面已經(jīng)講過，在此不再贅述。三種競爭戰(zhàn)略中以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為重點，集中化戰(zhàn)略只不過是上述兩種戰(zhàn)略在特定細(xì)分市場中的應(yīng)用罷了。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略各自的優(yōu)點、實施條件和風(fēng)險點都要記住。
 

　　七種職能戰(zhàn)略中相對比較重要的有市場營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略。

　?、偈袌鰻I銷戰(zhàn)略。

　　此職能戰(zhàn)略與第二章市場需求分析緊密相聯(lián)，市場需求分析包括消費細(xì)分和消費者未滿足需求，前者解決的是“賣給誰”的問題，后者解決的是“賣什么”的問題，而市場營銷戰(zhàn)略解決的是“怎么賣”的問題。

　　首先要進行市場細(xì)分(即消費者細(xì)分)，然后根據(jù)細(xì)分之后的市場進行目標(biāo)市場選擇。消費者市場細(xì)分的依據(jù)是一個主觀題的出題點，尤其要區(qū)分心理細(xì)分和行為細(xì)分，*4的方法就是記下來。企業(yè)在確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略時的三種選擇的優(yōu)缺點要多看。

　　對于市場營銷組合的四個要素要記住，并且對于每個要素中包括的內(nèi)容也應(yīng)記住。對于產(chǎn)品策略中產(chǎn)品開發(fā)的原因和風(fēng)險點要掌握。價格策略中產(chǎn)品差別定價法和產(chǎn)品上市定價法教材中的小例子要掌握，考試時給出例子要能分辨是產(chǎn)品差別定價法還是產(chǎn)品上市定價法。

　?、谘邪l(fā)戰(zhàn)略

　　對于研發(fā)戰(zhàn)略，研發(fā)的戰(zhàn)略作用要深刻理解，與前面的知識點相聯(lián)系，有助于深刻理解價值鏈模型、安索夫矩陣和產(chǎn)品生命周期模型。研發(fā)戰(zhàn)略的三種定位要在理解的基礎(chǔ)之上記住要點。

　?、凵a(chǎn)運營戰(zhàn)略

　　首先要對生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的四因素中的可見性要有很好的理解，然后質(zhì)量管理中要能區(qū)分好質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制等之間的差別，*4的方法就是把它們背下來。

　?、茇攧?wù)戰(zhàn)略

　　對于財務(wù)戰(zhàn)略，主要掌握財務(wù)戰(zhàn)略選擇的兩種方法，對于基于發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇方法要結(jié)合產(chǎn)品生命周期模型來復(fù)習(xí)，卡住“經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險反向搭配的原理”。對每個階段的經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、股利分配都要記住，簡答題考點。對于基于創(chuàng)造價值或增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇，則*4結(jié)合財管第三章可持續(xù)增長率復(fù)習(xí)，教材P110 ~P113那幾張圖要能很好的理解。對于各種情況的解決途徑要重點掌握。

　　(4)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　此戰(zhàn)略不太好理解，對于國際生產(chǎn)要素的*3組合的四種理論要理解到位，弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論要與第二章波特的產(chǎn)品生命周期模型相區(qū)分。

　　國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中國際市場進入模式是考試的絕對重點，應(yīng)該全方面復(fù)習(xí)，主要就是多背。
 

　　本章內(nèi)容雖然在近兩年分?jǐn)?shù)不高，但今年應(yīng)作為考試的重點。戰(zhàn)略實施離不開組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和控制協(xié)調(diào)的支持，其中組織結(jié)構(gòu)是對人的分工，企業(yè)文化是整個企業(yè)的各個層級的人所共同認(rèn)可的價值觀，也是一種無形資源，控制協(xié)調(diào)是保證既定戰(zhàn)略正確有效實施的措施。其中控制協(xié)調(diào)可與戰(zhàn)略變革管理相聯(lián)系。

　　縱向分工結(jié)構(gòu)中要掌握高長型組織結(jié)構(gòu)和扁平型組織結(jié)構(gòu)的特點、集權(quán)和分權(quán)各自的優(yōu)缺點，客觀題考點。橫向分工結(jié)構(gòu)的八種基本類型是考試的重點所在，考簡答題的概率很高，一定要將這八種基本類型理解到位，并能夠記住各自的優(yōu)缺點。相對來說，職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較重要。還有一些細(xì)節(jié)問題，比如職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)比較適合采用分權(quán)方式、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)以及矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的，這些都是客觀題考點。國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要與第三章國際化經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系，它們是相互配套的。

　　組織的戰(zhàn)略類型也是一個重點，各自的含義和特點一定要記住，注意主觀題。企業(yè)文化的四種類型的優(yōu)缺點及適用條件要背下來。戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的二維矩陣要掌握，可考簡答題。戰(zhàn)略控制中平衡計分卡是一個重要考點，可考簡答題，其四個角度要透徹理解，并且今年教材新增了平衡計分卡的特點，要記住，平衡計分卡的作用要背下來。關(guān)于權(quán)力和利益相關(guān)者的重點掌握企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡，鮑莫爾的銷售*5化模型、馬里斯的增長模型以及威廉森的管理權(quán)限理論和彭羅斯的a1投資戰(zhàn)略理論都要深刻理解，其實它們內(nèi)在邏輯是一致的，各自涉及到的要點要記住，客觀題考點。權(quán)力和職權(quán)要能清楚的辨析。
 

　　本章的重要性僅次于第三章，千萬不可忽視。本章的架構(gòu)比較復(fù)雜，教材是分兩個維度來對本章知識點進行論述的。*9個維度是從風(fēng)險管理技術(shù)角度入手，此流程類似于審計中的風(fēng)險評估與應(yīng)對的思路，先收集風(fēng)險管理初始信息(類似于審計中了解被審計單位及其環(huán)境)，然后進行風(fēng)險評估(審計中也有風(fēng)險評估)，制定風(fēng)險策略、提出和實施風(fēng)險管理方案(類似于審計中計劃和實施的進一步審計程序)，最后風(fēng)險管理要隨著環(huán)境的變化而不斷地更新，以確保戰(zhàn)略與環(huán)境的匹配。另一個維度是從企業(yè)的行政關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)角度入手，先總體介紹了風(fēng)險管理組織體系，然后要根據(jù)內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險理財措施制定風(fēng)險策略，最后企業(yè)各個方面都離不開信息系統(tǒng)，而其中涉及到的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險理財措施分別是技術(shù)角度中提出和實施風(fēng)險管理方案的內(nèi)部和外部解決方案。兩個維度交匯點是制定風(fēng)險策略，這也是考試的重難點所在。

　　(1)風(fēng)險與風(fēng)險管理概述

　　企業(yè)面臨的八種外部風(fēng)險和四種內(nèi)部風(fēng)險都要掌握，主觀題出題點，比如結(jié)合案例分析該公司面臨哪些風(fēng)險，并說明理由。法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險的辨析、市場風(fēng)險與運營風(fēng)險中的發(fā)生失誤以及操作風(fēng)險的辨析也是常考點。風(fēng)險管理的成本中的以風(fēng)險為基點的分類中的預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本的區(qū)分以及它們之間的反向關(guān)系要多看看。

　　(2)風(fēng)險管理基本流程

　　企業(yè)在風(fēng)險管理中進行風(fēng)險評估的作用是什么呢?企業(yè)是想通過風(fēng)險評估來對風(fēng)險進行排序，從而將有限的資源運用于那些對企業(yè)至關(guān)重要的風(fēng)險的管理中，從而制定風(fēng)險管理策略，關(guān)于風(fēng)險評估所用的工具就是教材第五節(jié)中所講的十一種方法，對于這十一種方法的優(yōu)缺點及適用條件要重點掌握。

　　風(fēng)險評估的結(jié)果是對風(fēng)險對企業(yè)造成損失的大小進行排序，從而決定哪些風(fēng)險需要進行管理，然后在此基礎(chǔ)上制定風(fēng)險管理策略。制定風(fēng)險管理策略中戰(zhàn)略、財務(wù)、運營等可以采取哪些方法，保險、期貨、對沖等可以采取哪些方法要記住。

　　(3)風(fēng)險管理體系

　　風(fēng)險管理工具中風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險控制的辨析要掌握，除此之外還要重點掌握風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險轉(zhuǎn)換。

　　(4)風(fēng)險理財措施

　　本部分也是考試中的一個重難點所在。衍生產(chǎn)品中重點關(guān)注遠(yuǎn)期合約、期貨和期權(quán)，其中遠(yuǎn)期合約和期權(quán)的區(qū)別、遠(yuǎn)期合約與期貨的區(qū)別都要掌握，利用期貨進行套期保值，這個學(xué)過財管的童鞋們會更容易理解，掌握教材上的例題即可。損失事件管理中應(yīng)急資本的特點和專業(yè)自保的優(yōu)缺點要背下來。
 

　　關(guān)于本章內(nèi)容，就是一個字：背!

　　內(nèi)部控制的五要素與審計中的是一樣的，都是借鑒COSO框架，只不過與審計中的名稱略有不同，比如內(nèi)部環(huán)境在審計中是控制環(huán)境，既考審計又考戰(zhàn)略的童鞋們要注意了，名稱別寫錯了。本章最頭疼的當(dāng)屬內(nèi)部控制的十八大應(yīng)用指引，被有些童鞋們戲稱為“十八羅漢”，這個沒別的辦法就是背吧，風(fēng)險與控制措施都要背，貌似今年簡答題要考兩個啊(不考的話，偶也木有辦法~)。內(nèi)部控制評價和審計委員會在內(nèi)部控制中的作用也是很重要的，也是可以考簡答題的。另外，公司治理的十大基本原則要記住、董事會的職責(zé)要知道。
 

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