(一)總體要求
會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)客戶關(guān)系和具體業(yè)務(wù)接受與保持的政策和程序，以合理保證只有在下列情況下，才能接受或保持客戶關(guān)系和具體業(yè)務(wù)：
1.會計師事務(wù)所及項目組能夠勝任該項業(yè)務(wù)，并具有執(zhí)行該項業(yè)務(wù)必要的素質(zhì)、時間和資源;
2.會計師事務(wù)所及項目組能夠遵守相關(guān)職業(yè)道德要求;
3.會計師事務(wù)所及項目組已考慮客戶的誠信，沒有信息表明客戶缺乏誠信。
(二)了解客戶的誠信
1.了解客戶的誠信，拒絕不誠信的客戶，以降低業(yè)務(wù)風(fēng)險;
2.了解客戶誠信應(yīng)當(dāng)考慮的主要事項包括：
(1)客戶主要股東、關(guān)鍵管理人員及治理層的身份和商業(yè)信譽;
(2)客戶的經(jīng)營性質(zhì)，包括其業(yè)務(wù);
(3)有關(guān)客戶主要股東、關(guān)鍵管理人員及治理層對內(nèi)部控制環(huán)境和會計準(zhǔn)則等態(tài)度的信息;
(4)客戶是否過分考慮將會計師事務(wù)所的收費維持在盡可能低的水平;
(5)工作范圍受到不適當(dāng)限制的跡象;
(6)客戶可能涉嫌洗錢或其他刑事犯罪行為的跡象;
(7)變更會計師事務(wù)所的理由;
(8)關(guān)聯(lián)方的名稱、特征和商業(yè)信譽。
3.獲取客戶誠信情況的途徑：
(1)與為客戶提供專業(yè)會計服務(wù)的現(xiàn)任或前任人員進行溝通，并與其他第三方討論;
(2)詢問會計師事務(wù)所其他人員或金融機構(gòu)、法律顧問和客戶的同行等第三方;
(3)從相關(guān)數(shù)據(jù)庫中搜索客戶的背景信息。比如，通過客戶的年報、中期財務(wù)報表、向監(jiān)管機構(gòu)提交的報告等，獲取相關(guān)信息。
4.會計師事務(wù)所對客戶誠信的了解程度，通常將隨著與該客戶關(guān)系的持續(xù)發(fā)展而增加。
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