被譽為“八九點鐘的太陽”的青年骨干,已成為注冊會計師行業(yè)的生力軍。
五四青年節(jié)前夕,中國注冊會計師行業(yè)的2個先進集體和6位優(yōu)秀個人獲得了共青團中央頒發(fā)的榮譽證書。這是自2012年中國注冊會計師行業(yè)團委成立以來,注冊會計師行業(yè)連續(xù)第4年受到共青團中央的表彰。
在這些先進團體和優(yōu)秀個人的事跡中,不難發(fā)現(xiàn),腳踏實地做業(yè)務(wù),持續(xù)不斷充電是他們脫穎而出的共性。
在提升服務(wù)中贏得信任
腳踏實地,看似淺顯易懂,是各行各業(yè)的金科玉律,但在注冊會計師行業(yè)有著更為深入的涵義。
此次受到表彰的6位優(yōu)秀個人身上充分體現(xiàn)出這一點。
比如,在蘇州眾勤會計師事務(wù)所合伙人孟宇歡看來,事務(wù)所要想國際化,就要有競爭意識,以踏實肯干的工作狀態(tài)和豐富的專業(yè)知識來贏得客戶的信任。而市場拓展很重要的一點是,別人怎么看待眾勤的品牌及其現(xiàn)在和未來。通過差異化策略來逐步構(gòu)建蘇州眾勤的品牌,構(gòu)建一個品牌維持與發(fā)展的外部生態(tài)系統(tǒng),就成了蘇州眾勤這些年來最重要的策略,即構(gòu)建外勢。自此,蘇州眾勤牢牢把握住自身發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
在塑造專業(yè)品牌上,致同會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)廣州分所質(zhì)控部高級經(jīng)理方貴新一直秉承著“做一名讓客戶信任其服務(wù)價值的注冊會計師”的理念。
他認為,用專業(yè)知識為客戶排憂解難是工作的本分,如果能在此基礎(chǔ)上順帶著提供增值服務(wù),那么將會換來意想不到的收獲。
在審計工作中,方貴新通過提供增值服務(wù),與客戶建立了長期和深厚的關(guān)系,用心服務(wù),贏得客戶的尊重和信任。即使離開了業(yè)務(wù)*9線,他與客戶仍然保持著“君子之交淡如水”的良好關(guān)系。
成熟穩(wěn)重、心細縝密是會計工作者的共通點。當(dāng)然,還得擁有專業(yè)技能。廣東正中珠江會計師事務(wù)所部門經(jīng)理楊新春就是這樣一位從業(yè)人員。他27歲即作為證券所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查人員參加了中國注冊會計師協(xié)會2008年度檢查工作,成為當(dāng)時檢查組最年輕的檢查人員之一,并被評為優(yōu)秀檢查員。
踏實肯干,技術(shù)過硬,工作出色,入行10年后,楊新春成為正中珠江*9個“80后”部門經(jīng)理。在工作之余,他還不斷鉆研業(yè)務(wù),將自己的專業(yè)心得整理成文字,與前輩共同探討。
青年隊伍的“80后”擔(dān)當(dāng)著“老大哥”的角色,而一批“90后”新生代在這個隊伍中逐漸地獨當(dāng)一面。來自畢馬威華振會計師事務(wù)所上海分所的劉珊就是這樣一位后起之秀。
刻苦鉆研,不懂就問,劉珊深知學(xué)習(xí)對會計從業(yè)人員的重要性。“活到老,學(xué)到老”。她一直用這句話鼓勵著自己。2015年,她順利地拿到了中國注冊會計師證書,開啟了職場的新篇章。
在忙碌中追求進步
持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)已成為會計行業(yè)的標簽。在事務(wù)所忙碌的工作狀態(tài)下,如何應(yīng)對會計知識的日新月異,是每位從業(yè)人員需要面對的問題。
在周薇英的從業(yè)過程中,飽滿的工作熱情和責(zé)任心為她贏得了客戶的好評。而注重效率、見縫插針式的學(xué)習(xí)態(tài)度更是讓她收獲了專業(yè)的提升。
在天職國際會計師事務(wù)所工作期間,周薇英考取了特許公認會計師(ACCA)資質(zhì),于2011年入選*9期上海注冊會計師協(xié)會注冊會計師領(lǐng)軍人才班,于2013年被選拔為財政部主辦的全國第三批中國注冊會計師行業(yè)領(lǐng)軍(后備)人才班(金融審計方向)。
嚴以律己的學(xué)習(xí)能讓自己成為團隊中值得信賴的成員,言傳身教、毫無保留地促進團隊成員的共同進步,為業(yè)務(wù)的飛躍打下了堅實的基礎(chǔ)。
德勤華永會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)深圳分所合伙人許湘照,每年自發(fā)對其所領(lǐng)導(dǎo)的團隊成員義務(wù)培訓(xùn)。日常工作的言傳身教、毫不保留地與同事分享經(jīng)驗和心得,大大提高了同事們學(xué)習(xí)、工作的積極性。她還鼓勵同事報考注冊會計師考試,其培養(yǎng)的團隊成員多次取得好成績。
她認為,專業(yè)知識為業(yè)務(wù)的順利實施提供保障,業(yè)務(wù)的繁忙不能成為不主動學(xué)習(xí)的借口??吹阶约核囵B(yǎng)的很多團隊成員具備良好的專業(yè)素養(yǎng),并在各個項目中成為骨干或者成為所在公司的業(yè)務(wù)精英,許湘照認為付出的努力都是值得的。
當(dāng)然,集體的推動也為年輕人入職后的再學(xué)習(xí)提供了幫助。
天健會計師事務(wù)所(重慶)團委為鼓勵青年鉆研專業(yè)和考取行業(yè)領(lǐng)軍人才資質(zhì),制定了專門獎勵措施,充分調(diào)動了青年執(zhí)業(yè)人員的進取積極性。此所共有4名員工通過選拔測試入選財政部“全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)十年規(guī)劃”中的“注冊會計師類”培養(yǎng)項目,4人均為金融審計方向領(lǐng)軍人才。
此外,武漢正浩會計師事務(wù)團支部為所內(nèi)青年提供展現(xiàn)自己的平臺,同湖北省公安廳、相關(guān)銀行合作,開發(fā)了經(jīng)濟案件司法會計鑒定銀行資金流量篩查軟件服務(wù)公共平臺建設(shè)項目。事務(wù)所科技攻關(guān)小組在用專業(yè)為企業(yè)服務(wù)的同時,也創(chuàng)新并填補了司法會計鑒定服務(wù)模式無應(yīng)用服務(wù)軟件的空白。