《涉稅服務實務》是考生認為稅務師最難的一個科目，想要通過稅務師考試，需要每天的積累，今天，高頓小編就帶大家來看看《涉稅服務實務》的一般稅務咨詢服務。
一、一般稅務咨詢的內(nèi)容和方式
1.一般稅務咨詢服務的內(nèi)容
一般稅務咨詢通常因委托人在日常經(jīng)營活動涉及稅務處理或辦理涉稅事項向涉稅服務人員尋求專業(yè)支持，涉稅服務人員給予答疑解惑或指導辦理涉稅事項。一般稅務咨詢因委托人需求不同，所有涉稅相關事項都可能成為稅務咨詢服務的內(nèi)容。
（1）適用稅收實體法方面的稅務咨詢；（第三章）
（2）適用稅收程序法方面的稅收咨詢；（第二章）
（3）解決稅收分歧方面的咨詢；（第九章）
（4）涉稅會計處理的咨詢；（第四章）
（5）稅務動態(tài)方面的咨詢。（新政策）
2.一般稅務咨詢服務的方式
涉稅服務人員通過電話、書面、晤談、網(wǎng)絡的形式解答咨詢?nèi)擞嘘P稅收方面問題的涉稅服務。
二、一般稅務咨詢的實施步驟
1.一般稅務咨詢的基本實施步驟
（1）與委托人簽訂一般稅務咨詢業(yè)務委托協(xié)議；
（2）獲取或接收委托人咨詢的涉稅事項和相關資料；
（3）對咨詢的涉稅事項和資料進行專業(yè)判斷；
（4）對咨詢的涉稅事項作答復前的準備；
（5）根據(jù)稅務咨詢方式或委托協(xié)議的約定，以適當方式進行稅務咨詢回復；
（6）稅務咨詢成果的確認和簽署或回執(zhí)；
（7）根據(jù)委托協(xié)議約定，稅務咨詢事項具體實施情況的跟蹤或反饋。
2.稅收政策適用咨詢的實施
（1）把握咨詢的稅務事項實質(zhì)；
（2）收集咨詢問題相關的稅收政策文件；
（3）分析稅收政策適用條款；
（4）根據(jù)需要作必要的溝通說明；
（5）確定合適的答復方式。
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【特別說明】
因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，文中所提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以官網(wǎng)公布的內(nèi)容為準。
