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當(dāng)前，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)正如火如荼開(kāi)展“便民服務(wù)春風(fēng)行動(dòng)”，廣州地稅通過(guò)多項(xiàng)措施穩(wěn)步推進(jìn)春風(fēng)行動(dòng)，讓納稅人辦稅更方便、更快捷、更滿意。
從化區(qū)局：宣傳、輔導(dǎo)、服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零距離”
廣州地稅從化區(qū)局以“貼近稅收中心工作、貼近納稅人、貼近社會(huì)熱點(diǎn)”的“三貼近”原則，創(chuàng)新稅法宣傳方式，落實(shí)便民辦稅措施，優(yōu)化納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)。
從化區(qū)局結(jié)合地域特色開(kāi)展“稅法社保送農(nóng)家”活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)稅法和社保宣傳資料，播放稅費(fèi)宣傳片、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式,深入從化六鎮(zhèn)各村開(kāi)展稅(費(fèi))法普及工作;在公交車車身和車載電視上通過(guò)廣告和宣傳短片開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)公交”活動(dòng)，拓寬宣傳渠道等,讓宣傳“零距離”。
該局在納稅人學(xué)校的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展“免費(fèi)學(xué)、知多D”等專題納稅人培訓(xùn)班;面向社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)等舉辦不同主題的稅收政策宣講會(huì);為重點(diǎn)稅源企業(yè)、有實(shí)際需要的企業(yè)提供定期上門輔導(dǎo)等,達(dá)到輔導(dǎo)“零距離”。
同時(shí)，該局積極落實(shí)“同城通辦、綠色通道、一窗式服務(wù)”等便民措施，根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)辦理熱點(diǎn)，設(shè)立“CA證書辦理、12萬(wàn)以上個(gè)稅申報(bào)”等專窗，為納稅提供便捷高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。
*9稽查局：稽查工作全程融入便民辦稅
廣州地稅*9稽查局緊密結(jié)合稽查工作實(shí)際，在稽查工作全程中融入便民辦稅，積極踐行“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。
在稽查選案中，避免重復(fù)檢查，減輕納稅人負(fù)擔(dān)。統(tǒng)籌安排選案工作，提高選案準(zhǔn)確率，主動(dòng)加強(qiáng)與市稽查局、區(qū)征收局的聯(lián)系溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享、雙向反饋、聯(lián)合辦案，避免重復(fù)檢查、多頭檢查，做到同一年度內(nèi)，不對(duì)同一納稅人進(jìn)行重復(fù)檢查，切實(shí)減輕納稅人接受檢查的負(fù)擔(dān)。
在稽查檢查中，公開(kāi)權(quán)力清單，增強(qiáng)執(zhí)法透明度。進(jìn)場(chǎng)檢查時(shí)向企業(yè)派發(fā)《*9稽查局稽查人員廉政紀(jì)律告知書》，明確稽查人員“六不準(zhǔn)”行為，主動(dòng)接受納稅人監(jiān)督;要求納稅人提供的資料，采取一次性告知;在檢查過(guò)程中，有針對(duì)性的進(jìn)行稅收政策法規(guī)宣傳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)執(zhí)法透明度。
稽查回訪中，立案必回訪，提升納稅人滿意度。結(jié)案時(shí)向納稅人發(fā)出《*9稽查局稽查人員執(zhí)法情況反饋單》，著重調(diào)查稽查人員是否廉潔高效，稽查程序是否合法，執(zhí)法依據(jù)是否準(zhǔn)確等。要求做到回訪必有記錄，所提問(wèn)題必有解答，所提建議必有落實(shí)，并將回訪結(jié)果定期通報(bào)，及時(shí)找準(zhǔn)、補(bǔ)齊服務(wù)短板，切實(shí)提升納稅人滿意度。
教育實(shí)踐活動(dòng)中，量化考核目標(biāo)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。把落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”作為全局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容和載體，制定具體實(shí)施方案，量化考核目標(biāo)，讓“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”成為轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)的具體實(shí)踐。
末尾，高頓網(wǎng)校的小編供大家欣賞一篇心靈雞湯：你對(duì)生活必須十分努力，才能看起來(lái)毫不費(fèi)力。
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