2014年6月24日，市局陸耀炳副局長(zhǎng)、唐鐵建主任、鄧華處長(zhǎng)、李笑兒副處長(zhǎng)等深入稅所辦稅廳和管理組慰問(wèn)一線員工、了解辦稅情況，與大家座談交流，征詢落實(shí)工作部署、納稅服務(wù)投訴、組織收入、征管改革等面臨的問(wèn)題建議和訴求。最后，陸耀炳副局長(zhǎng)給予回應(yīng)，并提出三點(diǎn)要求：
　　一是工作規(guī)劃與任務(wù)相結(jié)合，要統(tǒng)一思想、提振士氣、明確方向，黨組班子要擰成一股繩，制定好目標(biāo)、措施和實(shí)施規(guī)劃，樹(shù)立完成好任務(wù)的信心。
　　二是推進(jìn)改革與區(qū)域特點(diǎn)相結(jié)合，要發(fā)揮白云的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，因地制宜推進(jìn)征管改革，創(chuàng)新專業(yè)市場(chǎng)和出租屋征管，要換位思考和體驗(yàn)，創(chuàng)新征管服務(wù)方法，運(yùn)用好電子化、信息化設(shè)備緩解服務(wù)壓力等。
　　三是制度建設(shè)與人文關(guān)懷相結(jié)合，在完善管理制度和推進(jìn)廉政建設(shè)同時(shí)，要加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)人文關(guān)懷，為干部職工多減負(fù)、多減壓、多鼓勁，用情感帶隊(duì)化解面臨的壓力。
　　文章來(lái)源：廣州白云區(qū)地稅局