近日，我局召開了全局納稅服務(wù)工作會議，系統(tǒng)總結(jié)和回顧了2011年納稅服務(wù)工作情況并對今年工作進行了部署，高冠華副局長、納服科全體人員、各單位納服聯(lián)系人參加了會議。
　　會上，高冠華副局長指出當前社會發(fā)展階段各種矛盾密集，具有爆發(fā)點多、燃點低的特點，納稅人維權(quán)意識不斷增強，因此要充分認識新形勢下加強納稅服務(wù)工作的重要性和必要性，努力從三個方面進一步做好納稅服務(wù)工作：（一）加強各類涉稅輿情工作力度。采取有效舉措及時掌握涉稅輿情動態(tài)，了解納稅人（繳費人）的各項需求，提前介入化解矛盾于萌芽狀態(tài)，有效減少突發(fā)性事件和各類投拆事項，為實現(xiàn)征納和諧創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。（二）加強投訴和信訪案件辦理工作力度。在案件登記受理上，做到充分聆聽、真實記錄、謹慎表態(tài)、適當引導(dǎo)；在案件辦理過程中，力求做到有利于提高工作效率、有利于平衡各方訴求、有利于經(jīng)得起各方檢查；在案件回復(fù)處理結(jié)果時，盡量做到依據(jù)合法、結(jié)果清晰、方式安全。（三）加強稅（費）宣傳工作力度。樹立“宣傳就是服務(wù)”的理念，著力打造稅收宣傳系列品牌，建立稅收宣傳長效機制，堅持科學(xué)考評、量化管理，切實提高稅收宣傳的針對性。
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　　白云區(qū)內(nèi)有廣州地鐵2號線（嘉禾望崗~三元里段）、廣州地鐵3號線（龍歸~京溪南方醫(yī)院段）經(jīng)過，區(qū)內(nèi)有同和站、龍歸站、人和站、京溪南方醫(yī)院站、永泰站、白云大道北站、三元里站、飛翔公園站、白云公園站、白云文化廣場站、蕭崗站、江夏站、黃邊站及嘉禾望崗站和廣州地鐵6號線（潯峰崗~沙貝段），經(jīng)過潯峰崗站、橫沙站及沙貝站，未來還有廣州地鐵8號線（鵝掌坦~白云湖段）、廣州地鐵11號線（云臺花園~梓元崗段）、廣州地鐵12號線（槎頭~廣園新村段）、廣州地鐵13號線（朝陽~羅沖圍段）、廣州地鐵14號線（新和~崗貝段）經(jīng)過。
　　據(jù)*7規(guī)劃，未來廣州地鐵8號線可能會由白云湖向北延伸至江高，最終8號線會成為一條L形的放射線。
　　文章來源：廣州開發(fā)區(qū)地稅局