2014年元月的[*{5}*]工作日,增城市局拉開(kāi)全面推進(jìn)“先辦后審”涉稅業(yè)務(wù)規(guī)程的序幕。主要做法:
  一是梳理流程要點(diǎn),開(kāi)展骨干培訓(xùn)。仔細(xì)研讀*7頒布的《涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程》,梳理新舊規(guī)程的區(qū)別點(diǎn)加以標(biāo)記,提前組織各基層分局一線骨干以及分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
  二是增設(shè)辦稅窗口,緩解前臺(tái)壓力。新規(guī)程上線適逢稅期,面對(duì)辦稅服務(wù)廳前臺(tái)業(yè)務(wù)量驟增情況,午休時(shí)間增設(shè)辦稅窗口,加快窗口納稅人的流通速度,確保納稅人服務(wù)體驗(yàn)不降低。
  三是跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋調(diào)整。開(kāi)通內(nèi)部咨詢熱線,跟蹤了解各辦稅大廳新規(guī)程的落實(shí)情況,加快反饋和處理速度。
  文章來(lái)源:廣州增城區(qū)地稅局