為了更好地服務(wù)廣大納稅人和全市地稅系統(tǒng)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，配合《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的強(qiáng)力推行，市局正式啟動(dòng)全省12366短信平臺(tái)和12366知識(shí)庫全系統(tǒng)共享兩項(xiàng)工作。10月16日，市局*9直屬分局組織召開系統(tǒng)專門會(huì)議，布置以上工作。各區(qū)（市）縣地稅局、天府新區(qū)地稅籌備組、局內(nèi)各單位共計(jì)60人參加培訓(xùn)。
　　會(huì)議就兩項(xiàng)工作的啟動(dòng)意義目的、組織管理、流程設(shè)置等做了具體要求，并由省局技術(shù)專家進(jìn)行詳細(xì)講解。參訓(xùn)人員即時(shí)互動(dòng)，對(duì)技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行有效溝通。對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，一分局進(jìn)行需求收集整理，專門研商回復(fù)。
　　12366短信平臺(tái)開通，將成為地稅系統(tǒng)進(jìn)行稅法宣傳、申報(bào)提醒、納稅催繳、個(gè)性化區(qū)域性信息發(fā)布以及內(nèi)部信息推送的有效方式，形成市局四大納稅服務(wù)平臺(tái)的有效補(bǔ)充。同時(shí)，12366稅收知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)全市地稅系統(tǒng)功能共享，使每一位地稅工作人員都能成為合格的首問責(zé)任人、首問責(zé)任崗，讓納稅人能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確、到位、高效的服務(wù)，從細(xì)節(jié)上、效率上提升納稅服務(wù)品質(zhì)。
　　文章來源：成都市地方稅務(wù)局