一、單項(xiàng)選擇題 2016年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源專業(yè)》真題與答案
  1.關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說法,錯誤的是()。
  A.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會干擾正常的工作程序
  B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險的目標(biāo)
  C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績,單不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者
  D.權(quán)利需要高的人喜歡競爭,希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位
  答案:P4 A
  2.“如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對低層次需要的欲望就會加強(qiáng)”,這一說法代表的觀點(diǎn)屬于。()
  A.馬斯洛的需要層次理論
  B.赫茲伯格的雙因素理論
  C.奧爾德佛的“挫折—退化”觀點(diǎn)
  D.麥克里蘭的三重需要理論
  答案:P4 C
  3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者技能的說法,錯誤的是()。
  A.領(lǐng)導(dǎo)者不一定需要熟練掌握他所管理的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能
  B.管理層級越高,越需要制定長期計(jì)劃,工作中概念技能所占的比例也就越大
  C.組織中較低層次的領(lǐng)導(dǎo)只要帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)即可,不需要人際技能
  D.領(lǐng)導(dǎo)技能可以通過培訓(xùn),工作設(shè)計(jì),行為管理等組織行為來發(fā)展
  答案:C P18
  4.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素之間是否搭配,對團(tuán)隊(duì)績效有著重要的影響,在費(fèi)德勒提出的情境因素中不包括()。
  A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系
  B.工作結(jié)構(gòu)
  C.職權(quán)
  D.工作環(huán)境
  答案:D P14
  5.小張發(fā)現(xiàn),他的領(lǐng)導(dǎo)在做決策時收集盡可能多的信息,與盡可能多的人進(jìn)行討論,而且擅長使用創(chuàng)新的方法解決問題,這種決策風(fēng)格屬于()。
  A.概念型
  B.指導(dǎo)型
  C.分析型
  D.行為型
  答案:A P20
  6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素不包括()
  A.關(guān)鍵職能
  B.企業(yè)規(guī)模
  C.職業(yè)化程度
  D.分工形式
  答案:B P23
  7.職能制組織形式的缺點(diǎn)不包括()
  A.狹隘的職能觀念
  B.橫向協(xié)調(diào)性差
  C.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)過重
  D.設(shè)備與勞動力重復(fù)過多
  答案:D P26
  8.政府部門和軍隊(duì)的文化類型屬于()。
  A.俱樂部型
  B.棒球隊(duì)型
  C.學(xué)院型
  D.堡壘型
  答案:A P31
  9.與戰(zhàn)略人力資源管理想比,傳統(tǒng)人力資源管理的突出特點(diǎn)是()。
  A.通過制定組織中的等級制度進(jìn)行控制和管理
  B.人力資源部門更多地扮演改革推動者的角色
  C.從關(guān)注人力資源增值的角度考慮費(fèi)用支出
  D.將員工的知識和能力作為企業(yè)投資的關(guān)鍵
  答案:A P38
  10.人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
  A.辦理社會保險
  B.預(yù)測公司的人員需求
  C.確定本部門員工的績效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
  D.制定整個公司的培訓(xùn)計(jì)劃
  答案:C P46
  11.關(guān)于對人力資源管理部門進(jìn)行績效評價的說法,錯誤的是()
  A.對人力資源管理部門進(jìn)行績效評價有利于提高人力資源管理工作的戰(zhàn)略性
  B.對人力資源管理部門進(jìn)行績效評價有利于提高該部門在組織中的地位
  C.對人力資源管理部門進(jìn)行績效評價必須采用定量指標(biāo)
  D.對人力資源管理部門進(jìn)行績效評價可以采用員工心理指標(biāo)
  答案:C 47
  12.組織初創(chuàng)階段一般只在本國和有限的海外市場開展業(yè)務(wù),這時適合采用的國際人力資源管理模式是()。
  A.民族中心模式
  B.地區(qū)中心模式
  C.多中心模式
  D.全球中心模式
  答案:A P51
  13.關(guān)于繼任規(guī)劃的說法,正確的是()。
  A.它是控制各部門、職位所需要人員規(guī)模的計(jì)劃
  B.它是根據(jù)企業(yè)人員分布狀況擬定的人員變動計(jì)劃
  C.它是用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃
  D.它是防止人員流失的計(jì)劃
  答案:C P57
  14.下列人力資源需求預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測方法是()
  A.時間序列分析法
  B.德爾菲法
  C.回歸分析法
  D.比率分析法
  答案:B P62
  15.在人力資源供給預(yù)測過程中,采用人員調(diào)配圖的目的是()。
  A.了解潛在的崗位人員變動
  B.確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動量和人員數(shù)量之間的關(guān)系
  C.計(jì)算頁數(shù)的商業(yè)因素和所需員工之間的關(guān)系
  D.確定過去5年雇用數(shù)據(jù)的變化
  答案:A P64
  16.關(guān)于行為事件訪談法的說法,正確的是()。
  A.行為事件訪談的時間應(yīng)該控制在半小時之內(nèi)
  B.行為事件訪談是一種開放式的行為回顧技術(shù)
  C.行為事件訪談采用之前需要詳細(xì)了解訪談對象的情況
  D.行為事件訪談是最終由專家對某一問題形成一致看法的決策方法
  答案:B P75
  17.關(guān)于面試偏差的說法,錯誤的是()。
  A.面試中的負(fù)面信息對考官產(chǎn)生的影響往往大于正面信息
  B.當(dāng)企業(yè)急于用人時,考官對應(yīng)聘者的評價往往比較低
  C.考官對第一個進(jìn)入面試的應(yīng)聘者往往比較嚴(yán)格
  D.考官對那些表現(xiàn)出微笑等積極行為的應(yīng)聘者打分偏高
  答案:B P82
  18.關(guān)于信度與效度的關(guān)系的說法,正確的是()
  A.信度與效度的含義相同
  B.一個測驗(yàn)有效卻不一定可信
  C.信度與效度都有可能受到測量中系統(tǒng)誤差的影響
  D.一個測驗(yàn)可信但不一定有效
  答案:D P85
  19.一個測評工具的信度系數(shù)達(dá)到()時,表明該測評工具達(dá)到接受水平。
  A.0.5
  B.0.6
  C.0.7
  D.0.8
  答案:B P86
  20.關(guān)于有效的績效管理的說法,錯誤的是()
  A.可接受性與實(shí)用性不是有效的績效管理體系的特征
  B.績效管理體系的敏感性是指可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工
  C.績效管理體系的準(zhǔn)確性是指可以通過把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞
  D.績效管理體系的可靠性是指可以促使不同的評價者對同一個員工所做的評價基本相同
  答案:A P90
  21.關(guān)于差異化戰(zhàn)略對應(yīng)的人力資源管理策略的說法,錯誤的是()。
  A.在績效評價中,重視客戶意見
  B.績效考核周期越短越好
  C.鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新活動
  D.鼓勵以行為為導(dǎo)向的績效評價方法
  答案:B P92
  22.關(guān)于績效評價常見誤區(qū)的說法,正確的是()。
  A.暈輪效應(yīng)是指主管人員在績效考核中往往根據(jù)最近的印象評價員工
  B.盲點(diǎn)效應(yīng)是只主管人員不愿意得罪人,使績效考核結(jié)果沒有好壞的差異
  C.刻板印象是指主管人員在績效考核中往往受到員工所屬群體的影響去評價員工
  D.近因效應(yīng)是指主管人員在績效考核中往往根據(jù)最后最初的印象去評價員工
  答案:C P97
  23.關(guān)于績效管理工具的說法,錯誤的是()。
  A.目標(biāo)管理法能夠節(jié)省企業(yè)的管理成本
  B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法將企業(yè)績效指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來
  C.標(biāo)桿超越法有助于激發(fā)企業(yè)的潛能,提高企業(yè)的績效
  D.平衡計(jì)分卡法消除了財(cái)政指標(biāo)一統(tǒng)天下的局面
  答案:A P99
  24.關(guān)于績效改進(jìn)方法的說法,錯誤的是()。
  A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注組織的管理理念
  B.六西格瑪管理關(guān)注組織業(yè)務(wù)流程的誤差率
  C.ISO質(zhì)量管理體系關(guān)注組織產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程
  D.杠桿超越法中的企業(yè)標(biāo)桿必須是管理水平相當(dāng),業(yè)績相近的企業(yè)
  D P107
  25.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說法,正確的是()
  A.采用成長戰(zhàn)略的企業(yè),在短期內(nèi)應(yīng)提供相對較低的基本薪酬
  B.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),基本薪酬和福利所占比重應(yīng)較低
  C.采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè),基本薪酬所占比重應(yīng)較高
  D.采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè),基本薪酬水平應(yīng)低于勞動力市場平均水平
  A P111
  26.關(guān)于競爭戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說法,正確的是()。
  A.創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對產(chǎn)品創(chuàng)新給予獎勵
  B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)基本薪酬應(yīng)高于競爭對手的水平
  C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)獎勵部分所占的比例應(yīng)相對較小
  D.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)的基本薪酬要明顯低于市場水平
  A P111
  27.關(guān)于經(jīng)營者年薪制的說法,錯誤的是()。
  年薪制是一種高風(fēng)險的薪酬制度,依靠的是約束和激勵互相制約的機(jī)制
  A.年薪制將企業(yè)經(jīng)營管理者的業(yè)績與其酬薪直接聯(lián)系在一起
  B.年薪制可以由基本酬薪,獎金、長期獎勵、福利津貼構(gòu)成
  C.年薪制決定了經(jīng)營管理者的獎勵可以不封頂
  答案:D P124
  28.關(guān)于職位評價方法的說法,正確的是()。
  A.排序法屬于定量方法
  B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法
  C.因素比較法屬于直接職位比較法
  D.分類法屬于定量方法
  答案:C P114
  29.下列職業(yè)生涯類型中,具有明顯的冒險精神特征的是()。
  A.技術(shù)/職能能力型
  B.管理能力型
  C.安全穩(wěn)定型
  D.創(chuàng)造型
  答案:D P137
  30.關(guān)于社會勞動關(guān)系的說法,正確的是()。
  A.社會勞動關(guān)系是一種微觀層面的勞動關(guān)系
  B.社會勞動關(guān)系的主要功能是保護(hù)雇主
  C.社會勞動關(guān)系的主要特征是工會代表各方利益
  D.社會勞動關(guān)系是勞動關(guān)系系統(tǒng)的總體構(gòu)成
  答案:D P139
  31.關(guān)于勞動者在勞動關(guān)系中的義務(wù)的說法,錯誤的是()。
  A.勞動者在勞動關(guān)系著的義務(wù)包括完成勞動任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)
  B.完成勞動任務(wù)的義務(wù)是勞動者的基本義務(wù)
  C.忠實(shí)的義務(wù)是基于勞動關(guān)系的身份性質(zhì)而產(chǎn)生的
  D.勞動者的忠實(shí)義務(wù)包括服從義務(wù)、隸屬義務(wù)和保密義務(wù)三個方面
  答案:D P139
  32.雇主組織最基本的職能是()。
  A.參與立法
  B.參與集體談判
  C.提供法律服務(wù)
  D.提供培訓(xùn)服務(wù)
  答案:B P141
  33.關(guān)于工會類型的說法,錯誤的是()。
  A.根據(jù)工會的組織機(jī)構(gòu)形式劃分的工會類型有職業(yè)工會、產(chǎn)業(yè)工會和總工會
  B.根據(jù)工會的層級劃分的工會類型有企業(yè)工會、區(qū)域性工會和全國性工會
  C.一個企業(yè)可以有幾個不同的職業(yè)工會
  D.一個職業(yè)工會中不會包括不同企業(yè)的工人
  答案:D P139
  34.關(guān)于員工參與基本特征的說法,正確的是()。
  A.員工參與最終將替代傳統(tǒng)意義上的管理
  B.員工參與管理不受國家法律保護(hù)
  C.員工參加的主體是普通員工
  D.員工參加只適用于企業(yè)最高層次的管理與決策
  答案:C P146
  35.三方協(xié)商機(jī)制的作用不包括()。
  A.樹立政府權(quán)威,確立政府在勞動關(guān)系中的核心地位
  B.緩解勞資矛盾,簡歷和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系
  C.確立工會地位,保護(hù)勞動者合法權(quán)益
  D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動社會進(jìn)步
  答案:A P147
  36.關(guān)于勞動關(guān)系氛圍理論中的氛圍類型的說法,錯誤的是()。
  A.勞動關(guān)系氛圍主要從合作—對立和積極—消極這兩個維度來衡量
  B.合作—消極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是被動參與或不參與
  C.對立—積極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是怠工
  D.合作—積極型勞動關(guān)系氛圍對應(yīng)的員工行為之一是信息分享
  答案:C P149
  37.某地區(qū)的人口總數(shù)為100萬人,其中16歲以上的總?cè)藬?shù)為80萬人,16歲以下的總?cè)藬?shù)為20萬人,就業(yè)認(rèn)可50萬人,失業(yè)人口10萬人,則該地區(qū)的勞動力參與率()。
  A.50%
  B.60%
  C.75%
  D.80%
  答案:C P178
  38.工資率上升對勞動者產(chǎn)生的作用之一在于,它使勞動者享受閑暇的機(jī)會成本比過去更高了,而這會使勞動者產(chǎn)生一種增加勞動力供給時間的傾向。工資上升對勞動者產(chǎn)生的這種作用稱為()。
  A.收入效應(yīng)
  B.替代效應(yīng)
  C.規(guī)模效應(yīng)
  D.產(chǎn)出效應(yīng)
  答案:B P179
  39.某地區(qū)醫(yī)院護(hù)士當(dāng)前的工資率為每小時40元,勞動力總供給時間4萬小時,若工資率提高到每小時50元,則他們的勞動力總供給時間會上升到5.2萬小時,則該地區(qū)醫(yī)院護(hù)士的勞動力供給是()。
  A.缺乏彈性的
  B.富有彈性的
  C.單位彈性的
  D.無彈性的
  答案:B P181
  40.在其他條件一定的情況下,關(guān)于勞動力需求的說法,正確的是()。
  A.在工資率上升時,勞動力需求量會下降
  B.在勞動力供給增加時,勞動力需求數(shù)量下降
  C.在產(chǎn)品需求增加時,勞動力需求數(shù)量會下降
  D.資本的價格對于勞動力需求數(shù)量不會產(chǎn)生影響
  答案:A P187
  41.在經(jīng)濟(jì)不景氣時期,某國的一些產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重打擊,裁員現(xiàn)象嚴(yán)重,為此該國政府拿出專項(xiàng)財(cái)政撥款,建立了一些針對失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,政府采取的這種政策稱為()。
  A.財(cái)政政策
  B.貨幣政策
  C.產(chǎn)業(yè)政策
  D.人力政策
  答案:D P193
  42.關(guān)于工資的說法,正確的是()。
  A.實(shí)際工資又稱為名義工資
  B.物價指數(shù)越高,相同貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越低
  C.貨幣工資和實(shí)際工資之間沒有必要的聯(lián)系
  D.貨幣工資水平上升則實(shí)際工資水平一定上升
  答案:B P196
  43.由于不同的職業(yè)在工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度方面存在差異而形成的工資差別稱為()工資差別。
  A.補(bǔ)償性
  B競爭性
  C.技能性
  D.壟斷性
  答案:A P201
  44.關(guān)于失業(yè)的說法,正確的是()。
  A.季節(jié)性失業(yè)是競爭性勞動市場的一個自然特征
  B.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有助于減少摩擦性失業(yè)
  C.政府提供公共就業(yè)服務(wù)是解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的最有效措施
  D.周期性失業(yè)是最容易解決的一種失業(yè)
  答案:B P210
  45.人力資本投資的()越高,則投資價值越大。
  A.直接成本
  B.機(jī)會成本
  C.收益率
  D.邊際成本
  答案:C P214
  46.在高等教育投資決策的基本模型中,上大學(xué)的總收益是指()。
  A.大學(xué)畢業(yè)生在一生中獲得的全部工資性報(bào)酬
  B.大學(xué)畢業(yè)生在勞動年齡內(nèi)工作時獲得的全部工資報(bào)酬
  C.大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生在一生中多獲得的那部分工資性報(bào)酬
  D.大學(xué)畢業(yè)生在一生中獲得的總收入
  答案:C P217
  47.在其他條件一定的情況下,一個人在大學(xué)畢業(yè)以后工作的時間越長,則其進(jìn)行高等教育投資的()越高。
  A.直接成本
  B.間接成本
  C.總收益
  D.總成本
  答案:C P216
  48.人力資本投資成本在企業(yè)和員工之間共同分?jǐn)?,而收益由雙方共同分享,這種做法常見于()時。
  A.企業(yè)實(shí)施一般培訓(xùn)
  B.企業(yè)實(shí)施特殊培訓(xùn)
  C.勞動者在企業(yè)間流動
  D.勞動者在企業(yè)內(nèi)流動
  答案:B P223
  49.關(guān)于勞動力在產(chǎn)業(yè)流動和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部流動的說法,正確的是()。
  A.勞動者因工廠倒閉而回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的情況不屬于勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動
  B.從農(nóng)業(yè)部門流入工業(yè)部門的勞動者通常一開始只能從事藍(lán)領(lǐng)工作
  C.在勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動中,相對工資水平高的產(chǎn)業(yè)往往呈現(xiàn)人員凈流出狀態(tài)
  D.失業(yè)率較高的產(chǎn)業(yè)部門往往面臨更低的勞動力流動率
  答案:B P230
  50.關(guān)于社會保險的說法,正確的是()。
  A.在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人應(yīng)當(dāng)參照社會保險法參加社會保險
  B.社會保險法確立了企業(yè)職工參加商業(yè)養(yǎng)老保險的基本模式
  C.社會保險是依據(jù)1994年頒布的勞動法制定的
  D.職工自愿參加社會保險是社會保險法的一項(xiàng)立法原則
  答案:A P235
  51.用人單位實(shí)施裁員時,應(yīng)當(dāng)依據(jù)勞動合同法優(yōu)先留用的人員是()。
  A.用人單位使用的勞務(wù)派遣人員
  B.與用人單位訂立了短期勞動合同的職工
  C.在用人單位工作時間長且學(xué)歷高的職工
  D.家庭無其他就業(yè)人員且有需要撫養(yǎng)的老人的職工
  答案:D P238
  52.甲公司與小張訂立的勞動合同期滿終止后,甲公司應(yīng)保存勞動合同文本至少()備查。
  A.2年
  B.1年
  C.6個月
  D.30日
  答案:A P240
  53.下列情形中屬于勞務(wù)派遣用工單位義務(wù)的是()。
  A.依法出具解除或終止勞動合同的證明
  B.依法支付被派遣勞動者的勞動報(bào)酬和相關(guān)待遇
  C.依法為被派遣勞動者繳納社會保險費(fèi),并辦理社會保險相關(guān)手續(xù)
  D.督促勞務(wù)派遣單位向被派遣勞動者提供相應(yīng)的勞動條件
  答案:D P244
  54.下列爭議中,屬于勞動爭議的是()。
  A.企業(yè)與其職工因辦理社會保險登記發(fā)生的爭議
  B.企業(yè)與其職工因傷殘等級鑒定發(fā)生的爭議
  C.企業(yè)與其職工因借款發(fā)生的爭議
  D.企業(yè)與其職工因休息休假發(fā)生的爭議
  答案:D P248
  55.下列情形中,屬于領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險病殘津貼條件的是()。
  A.因工傷部分喪失勞動能力
  B.因工傷完全喪失勞動能力
  C.因病部分喪失勞動能力
  D.因病完全喪失勞動能力
  答案:D P262
  56.下列醫(yī)療費(fèi)用中,納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是()。
  A.應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用
  B.搶救的醫(yī)療費(fèi)用
  C.治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用
  D.在境外就醫(yī)的費(fèi)用
  答案:B P264
  57.職工在兩個用人單位同時就業(yè)的,發(fā)生工傷后,由()承擔(dān)工傷保險責(zé)任。
  A.職工受到傷害時工作的單位
  B.兩個用人單位共同
  C.職工個人
  D.先建立勞動關(guān)系的單位
  答案:A P265。
  58.關(guān)于競業(yè)限制的說法,正確的是()。
  A.競業(yè)限制的人員限于用人單位的普通管理人員
  B.競業(yè)限制期限應(yīng)當(dāng)超過3年
  C.競業(yè)限制的范圍由用人單位自行確定
  D.勞動者違反競業(yè)限制約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金
  答案:D P240。
  59.關(guān)于非全日制用工的說法,正確的是()。
  A.非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同
  B.非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期
  C.終止非全日制用工,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
  D.非全日制用工周工作時間累計(jì)不能超過20小時
  答案:B P246。
  60.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金的籌集方式是()。
  A.國家與用人單位共同負(fù)擔(dān)
  B.用人單位負(fù)擔(dān)
  C.用人單位和勞動者共同負(fù)擔(dān)
  D.勞動者負(fù)擔(dān)
  答案:C P264。
  二、多項(xiàng)選擇題
  61.在決策過程中存在投入增加現(xiàn)象,也即人們堅(jiān)持錯誤決策的傾向,下列可能導(dǎo)致投入增加現(xiàn)象的因素包括()。
  A.投資回報(bào)延期
  B.管理者不存在信息加工錯誤,比如忽略了負(fù)面信息
  C.決策者想要維護(hù)自己的面子
  D.組織的溝通體系失效
  E.決策者拒絕變革
  答案:ACDE
  62.關(guān)于組織設(shè)計(jì)與組織文化之間關(guān)系的說法,正確的是()。
  A.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn)
  B.強(qiáng)調(diào)等級制度的組織設(shè)計(jì),很難形成公平、自由參與的組織文化
  C.高度的規(guī)范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化
  D.級別差別很大的薪酬制度適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化,不適合崇尚平等的組織文化
  E.管理層次多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織,有利于鼓勵員工獨(dú)立決策
  答案:ABD
  63.在不同特征的文化中,國際人力資源管理活動會遇到的挑戰(zhàn)是()。
  A.在權(quán)利距離較大的文化中,員工不愿意參與績效目標(biāo)的設(shè)定
  B.在習(xí)慣于屈從自然,認(rèn)為無法有效估計(jì)未來的文化中,員工會抵制人力資源計(jì)劃
  C.在等級森嚴(yán)的文化中,招聘工作需要借助東道國政府控制的就業(yè)結(jié)構(gòu)
  D.在集體主義傾向明顯的文化中,不適合采用集體績效考核
  E.在權(quán)利距離較大的文化中,不接受較大差異的上下級薪酬
  答案:ABC
  64.關(guān)于人力資源規(guī)劃評估的說法,正確的是()。
  A.評估是人力資源規(guī)劃的起始階段
  B.評估的內(nèi)容包括實(shí)施規(guī)劃前的結(jié)果預(yù)期與實(shí)施后的效果評價
  C.一般由基層員工組成規(guī)劃評估組來完成評估工作
  D.評估不需要征求相關(guān)管理人員意見
  E.評估時要進(jìn)行成本-效益分析
  答案:BE
  65.關(guān)于內(nèi)容效度的說法,錯誤的是()。
  A.內(nèi)容效度主要采用測驗(yàn)成績與工作表現(xiàn)的相關(guān)系數(shù)表示
  B.內(nèi)容效度反映的是跨評價人員的可靠性
  C.內(nèi)容效度關(guān)心的是理論構(gòu)想的特征
  D.內(nèi)容效度的檢驗(yàn)主要采用專家判斷法
  E.內(nèi)容效度適用于能力測驗(yàn)和潛力測驗(yàn)
  答案:ABCE
  66.績效反饋面談中,主管人員應(yīng)()。
  A.避免以誘導(dǎo)發(fā)問方式進(jìn)行績效面談
  B.避免對談話加以歸納、回饋和質(zhì)疑
  C.避免以自我為中心
  D.避免從同情的角度給予過多的建議
  E.避免以強(qiáng)烈的預(yù)期心理進(jìn)行績效面談
  答案:ACDE
  67.知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核指標(biāo)包括()。
  A.追求員工工作態(tài)度的過程型指標(biāo)
  B.判斷工作產(chǎn)出成果的效益型指標(biāo)
  C.追求投入產(chǎn)出比例的效率型指標(biāo)
  D.追求長遠(yuǎn)影響的遞延型指標(biāo)
  E.判斷不確定性風(fēng)險的數(shù)量和對團(tuán)隊(duì)及其成員的危害程度的風(fēng)險型指標(biāo)
  答案:BCDE
  68.關(guān)于員工持股計(jì)劃的說法,正確的是()。
  A.員工持股計(jì)劃對企業(yè)而言是一種低成本的資金獲取方式
  B.員工持股計(jì)劃能激發(fā)員工的工作積極性
  C.持股人必須是本企業(yè)的在職員工
  D.員工認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面比較自由,不會受到限制
  E.員工持股計(jì)劃參與人盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)
  答案:ABE
  69.關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。
  A.組織文化分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個層次
  B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
  C.有無制度層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標(biāo)志
  D.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
  E.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
  答案:ABDE
  70.關(guān)于政府在勞動關(guān)系中扮演的角色的說法,正確的是()。
  A.勞動監(jiān)察扮演的是“保護(hù)者”的角色
  B.集體談判扮演的是“促進(jìn)者”的角色
  C.人力資源規(guī)劃扮演的是“調(diào)停者”的角色
  D.勞動爭議處理扮演的是“雇傭者”的角色
  E.分紅入股扮演的是“規(guī)劃者”的角色
  答案:AB
  71.關(guān)于我國集體協(xié)商代表的說法,錯誤的是()。
  A.集體協(xié)商代表是按照法定程序產(chǎn)生并有權(quán)代表本方利益進(jìn)行集體協(xié)商的人員
  B.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)對等
  C.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)每方應(yīng)至少2人,并各確定1名首席代表
  D.職工一方的協(xié)商代表由上級工會選派
  E.用人單位一方的協(xié)商代表由用人單位法定代表人指派
  答案:CD
  72.中國職工民主參與的主要形式包括()。
  A.職工代表大會制度
  B.廣務(wù)公開制度
  C.職工合理化建設(shè)活動制度
  D.獨(dú)立董事制度
  E.職工持股會
  答案:ABCE
  73.關(guān)于勞動力市場的說法,正確的是()。
  A.勞動力市場是一種有形的市場
  B.在勞動力市場的交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力所有權(quán)
  C.勞動力市場的決定因素并非僅僅工資這一條件
  E.當(dāng)勞動力市場上存在供小于求的情況時,勞動者的議價能力更強(qiáng)
  D.對勞動力市場的交易對象進(jìn)行衡量并不困難
  答案:CD
  74.關(guān)于工資差別的說法,正確的是()。
  A.工資差別的存在不利于實(shí)現(xiàn)社會公平
  B.工資差別是推動勞動力流動的重要因素
  C.勞動者在素質(zhì)和技能方面的差異是導(dǎo)致工資差別產(chǎn)生的原因之一
  D.勞動條件方面的差異往往會體現(xiàn)在工資差別中
  E.社會工資差別越小越好
  答案:BCD
  75.在我國關(guān)于失業(yè)人員的統(tǒng)計(jì)中,失業(yè)人員必須滿足的條件包括()。
  A.在法定勞動年齡之內(nèi)
  B.有工作能力
  C.有工作意愿
  D.尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)
  E.正在領(lǐng)取失業(yè)保險金
  答案:ABCD
  76.在其他條件一定的情況下,有助于強(qiáng)化人們當(dāng)前的高等教育投資動機(jī)的情況包括()。
  A.大學(xué)畢業(yè)生的工資水平與高中畢業(yè)生差距縮小
  B.政府承諾為上大學(xué)者提供無息貸款
  C.大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于高中畢業(yè)生
  D.高校為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高了大學(xué)生拿到文憑的難度
  E.上大學(xué)的學(xué)費(fèi)有了較大幅度提高
  【答案】BC
  77.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()。
  A.勞務(wù)派遣單位屬于勞動合同法調(diào)整的用人單位
  B.勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動者每派遣一次可以約定一次試用期
  C.用人單位可以合資設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位派遣勞動者
  D.勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費(fèi)用
  E.勞務(wù)派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式
  【答案】AD
  78.關(guān)于用人單位義務(wù)的說法,錯誤的是()。
  A.用人單位安排勞動者加班,應(yīng)當(dāng)按照本單位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付加班費(fèi)
  B.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動者的生命安全和身體健康
  C.用人單位應(yīng)該按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報(bào)酬
  D.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)
  E.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動者要求提供勞動條件和勞動工具
  【答案】AE
  79.下列對因工致殘職工勞動關(guān)系的處理中,不符合法律規(guī)定的是()。
  A.職工因工致殘被鑒定為一級至六級傷殘的,終止勞動關(guān)系,退出工作崗位
  B.職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的,保留勞動關(guān)系,退出工作崗位
  C.職工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的,勞動合同期滿可以終止
  E.職工因工致殘被鑒定為五級至十級傷殘的,用人單位可以隨時提出解除勞動合同
  【答案】ACE
  80.下列情形中,不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的是()。
  A.職工因工外出期間,由于工作原因受到傷害的
  B.職工下班后在工作場所從事收尾性工作受到事故傷害的
  C.職工在上班途中受到暴力傷害的
  D.職工在工作時間內(nèi)因私外出發(fā)生交通事故受到傷害的
  E.職工患職業(yè)病的
  【答案】CD
  三、案例分析題
  (一)
  某生產(chǎn)制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖如下所示:
  81.該企業(yè)總經(jīng)理的管理跨度為()。
  A.3 B.4 C.5 D.6
  答案:B
  82.該企業(yè)管理層級的數(shù)目是()。
  A.3 B.4 C.5 D.6
  答案:A
  83.該企業(yè)典型的組織形式為()。
  A.職能制B.矩陣式C.事業(yè)部制D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)式
  答案:A
  84.關(guān)于該企業(yè)組織設(shè)計(jì)的說法,錯誤的是()。
  A.該企業(yè)的分工形式為產(chǎn)品制
  B.該企業(yè)組織設(shè)計(jì)形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果比較好
  C.該企業(yè)組織設(shè)計(jì)形式在簡單/動態(tài)環(huán)境中效果比較好
  D.該公司的關(guān)鍵職能部門為財(cái)務(wù)部
  答案:ACD
 ?。ǘ?/div>
  某機(jī)床因訂單減少,開工不足,近5年來第一次發(fā)生虧損。王廠長由于考慮精簡人員,為此他來到人力資源部聽取意見,素來以鐵面無私著稱的小李剛從財(cái)務(wù)部輪崗上任,他從財(cái)務(wù)成本的角度認(rèn)為裁員一定能大幅度降低人工成本,并主張以績效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),裁減績效差的員工或者實(shí)施減薪方案;而一直從事員工關(guān)系管理工作的小趙則認(rèn)為裁員會給企業(yè)帶來震蕩,必須考慮裁員可能給員工帶來消極影響,他提出使用自然減員或提前退休的方法;肖經(jīng)理從戰(zhàn)略人力資源管理角度出發(fā),認(rèn)為企業(yè)困境不是裁員就能克服的,他主張通過組織的戰(zhàn)略分析,開拓新的增長點(diǎn),從而增加對人力資源的需要,經(jīng)過調(diào)研,王廠長感覺裁員確實(shí)不能草率地實(shí)施,決定先實(shí)施人力資源規(guī)劃,以此確定具體的對應(yīng)方案。
  85.實(shí)施人力資源規(guī)劃對解決該企業(yè)當(dāng)前困境的意義是()。
  A.有助于降低人力資本開支
  B.有助于制定組織發(fā)展戰(zhàn)略
  C.有助于改善員工的福利
  D.有助于提高企業(yè)的薪酬水平
  答案:AB
  86.小趙所提意見表明他所扮演的人力資源管理者的角色是()。
  A.員工鼓勵者
  B.變革推動
  C.管理專家
  D.戰(zhàn)略伙伴
  答案:C
  87.裁員屬于人力資源規(guī)劃中的()環(huán)節(jié)。
  A.需求預(yù)測
  B.供給預(yù)測
  C.評估反饋
  D.執(zhí)行計(jì)劃
  答案:D
  88.在該企業(yè)人力資源部提出的方案中,執(zhí)行速度快、員工受到傷害大的方案是()。
  A.減薪
  B.提前退休
  C.自然裁員
  D.裁員
  答案:AD
  (三)
  計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生小韓非常慶幸自己能夠順利在一家世界知名的國內(nèi)通訊技術(shù)公司找到一份研發(fā)工作,因?yàn)檫@家公司的工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場水平。因此每年都有大批畢業(yè)生來求職。這家公司的人力資源管理水平很高,在招聘、晉升、績效、酬薪以及解雇等各人力資源管理領(lǐng)域都制定了非常明確的規(guī)劃和程序,管理非常規(guī)范。入職后小韓發(fā)現(xiàn),該公司非常重視新員工的培訓(xùn),而且傾向于從內(nèi)部提拔管理人員,公司再做出晉升決定時,會嚴(yán)格任職員工的歷史績效以及在一線的工作時間和發(fā)展?jié)摿Φ葋磉M(jìn)行綜合考察,晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升待遇也是非明確的,每一次晉升都會有若干員工作為候選人,其中優(yōu)秀的人將被選拔至上一級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
  89.與該公司的人力資源管理實(shí)踐吻合的特征包括()。
  A.內(nèi)部勞動力市場
  B.封閉勞動力市場
  C.終身雇用
  D.晉升競賽
  答案:AD
  90.該公司支付高工資的作用在于()。
  A.吸引優(yōu)秀的、高生產(chǎn)率員工
  B.降低員工的離職率
  C.削弱員工的偷懶動機(jī)
  D.降低人工成本
  答案:AB
  91.該公司做出晉升決策的依據(jù)是候選人的()。
  A.學(xué)歷
  B.相對績效水平
  C.資歷
  D.能力
  答案:BCD
  92.可以使該公司的晉升體系更為有效的做法包括()。
  A.使多位候選人在晉升潛力和實(shí)力方面存在較為明顯的差距
  B.使候選人的現(xiàn)有薪酬和新職位的薪酬水平之間存在明顯差距
  C.盡可能確保在晉升決策中不摻雜實(shí)力以外的運(yùn)氣成分
  D.不把候選人的直接上級的主觀評價作為晉升決策的唯一依據(jù)
  答案:BCD
 ?。ㄋ模?/div>
  某公司是一家以承接國外訂單為主要業(yè)務(wù)的機(jī)械加工企業(yè)。近年來,由于全球經(jīng)濟(jì)不景氣,公司的國外訂單稅減;針對這種情況,企業(yè)高層決定,一方面辭退一批員工來縮減成本;另一方面著眼于未來發(fā)展,逐漸更新設(shè)備,通過更多地采用自動化生產(chǎn)設(shè)計(jì)減少對人工的依賴。被裁減的一部分員工一直在積極地尋找新工作,但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢不好,還沒有找到新的工作,另一部分被裁減的員工則再找工作一段時間之后變得失望,決定先在家里休息一段時間,等經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)了再出去找工作。
  93.該公司遭遇的失業(yè)屬于()。
  A.摩擦性失業(yè)
  B.季節(jié)性失業(yè)
  C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
  D.周期性失業(yè)
  答案:D
  94.該公司可以采取有助于緩解其員工遭受的失業(yè)打擊的做法包括()。
  A.平時為員工提供多元化的技能培訓(xùn)
  B.提高績效工資所占的比重
  C.向被解雇員工支付足額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
  D.在重新求職方面的員工提供輔導(dǎo)
  答案:AD
  95.在該公司裁減的員工中,那些雖然在找工作但是卻沒有找到新工作單位的人屬于()。
  A.勞動者
  B.失業(yè)者
  C.非勞動力
  D.就業(yè)者
  答案:B
  96.被該公司裁減的部分員工因?yàn)殚L時間找不到工作而決定放棄尋找工作先回家休息,關(guān)于這種情況的說法,正確的是()
  A.他們的選擇有助于降低當(dāng)前的失業(yè)率
  B.他們的選擇有助于提高當(dāng)前勞動力參與率
  C.這是一種典型的灰心喪氣的勞動者效應(yīng)
  D.這是一種典型的附加勞動者效應(yīng)
  答案:C
  (五)
  2015年3月,王某到某建筑公司打工,雙方簽訂了為期1年的勞動合同,合同約定:月工資3000元,每天工作9小時,每周工作7天,不享受年休假,合同履行期間發(fā)生傷殘,公司概不負(fù)責(zé)。2015年6月,王某在施工中因操作不當(dāng)被砸傷。王某認(rèn)為自己被砸傷屬于工傷,要求公司給予賠償,公司卻以王某違反規(guī)章制度為由解除與王某勞動合同。王某不服,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h沖裁委員會申請仲裁,要求認(rèn)定被砸傷為工傷,并要求公司支付解除勞動合經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
  97.下列勞動合同約定中,符合法律規(guī)定的是()
  A.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同為期1年
  B.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定每日工作9小時,每周工作7天
  C.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定合同履行期間發(fā)生傷殘,公司概不負(fù)責(zé)
  D.王某與某建筑公司簽訂的勞動合同約定不享受年假
  答案:A
  98.關(guān)于與王某被砸傷是否為工傷的說話,符合法律規(guī)定的是()
  A.王某在施工中因操作不當(dāng)被砸傷,責(zé)任在王某本人,因此所受傷不應(yīng)當(dāng)為工傷
  B.王某與公司已約定發(fā)生傷殘公司概不負(fù)責(zé),因此所受傷不應(yīng)當(dāng)為工傷
  C.王某在施工中因操作不當(dāng)被砸傷,王某本人有一定責(zé)任,單所受傷仍應(yīng)當(dāng)為工傷
  D.王某在建筑公司如果工作1年以上,所受傷才可以認(rèn)定為工傷
  答案:C
  99.關(guān)于工傷認(rèn)定的說法,正確的是()。
  A.王某已申請勞動仲裁,勞動爭議仲裁委員會應(yīng)對王某所受傷做出工傷認(rèn)定
  B.勞動爭議仲裁委員會無權(quán)對王某所受傷做出工傷認(rèn)定
  C.王某被砸傷可以向社會保險行政部門申請工傷認(rèn)定
  D.王某認(rèn)為自己被砸傷屬于工傷,某建筑公司應(yīng)當(dāng)同意王某看法
  答案:BC
  100.如果王某所傷沒有被認(rèn)定為工傷,甲公司依法支付王某解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額為()。
  A.1500 B.3000 C.6000 D.12000
  答案:A

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