2018 年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》真題及答案
【單選題題號 1】采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是( )
A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險的員工
B.設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行細(xì)致的職位分析
C.重視評價員工取得的創(chuàng)新結(jié)果
D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報
【參考答案】B
【單選題-題號 2】關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說法，錯誤的是( )
A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定自己與下屬的????
B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議?
C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個人問題
D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對待每???
【參考答案】D
【單選題-題號 3】某企業(yè)想考察候選人的人際能力關(guān)系，但采用的測試題目主要是??????甄選測試的( )比較低(題干不全)
A.重測信度
B.復(fù)本信度
D.同步效度
【參考答案】
【單選題-題號 4】186 年 5 月 1 日，美國工會以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的罷工和示威游行，要求改善勞動條件，實(shí)行 8 小時工作制并最終取得了勝利，這就是五一國際勞動節(jié)的由來。這一事件的發(fā)生在西方勞動關(guān)系發(fā)展的( )
A.戰(zhàn)后時期
B.壟斷資本主義時期
C.自由競爭資本主義時期
D.資本主義原始積累時期
【參考答案】C
【單選題-題號 5】關(guān)于工傷認(rèn)定的說法，錯誤的是( )
A.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在醉酒情形的，不得認(rèn)定為工傷
B.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在犯罪情形的，不得認(rèn)定為工傷
C..職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在吸毒情形的，不得認(rèn)定為工傷
D.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在自殺情形的，不得認(rèn)定為工傷
【參考答案】B
【單選題題號 6】關(guān)于職業(yè)歧視的說法正確的是( )
A.職業(yè)歧視屬于一種統(tǒng)計(jì)性歧視
B.不同性別勞動者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的
C.職業(yè)歧視是指針對具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動者群體支付不同的工資
D.對職業(yè)歧視進(jìn)行衡量比較困難
【參考答案】D
【單選題-題號 7】關(guān)于我國員工持股計(jì)劃，說法正確的是( )
A.每位員工所獲殷份權(quán)益對應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)可以超過公司總股本的
B.上市公司應(yīng)當(dāng)在員工持股計(jì)劃屆滿前 12 個月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量
C.上市公司全部有的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的 10%
D.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于 12 個月
【參考答案】D
【單選題題號 8】企業(yè)在預(yù)測未來人力資源需求時，有時會給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測，這種方法屬于()
A.趨勢預(yù)測法
B.比率分析法
C.馬爾科夫分析法
D.人員替換分析法
【參考答案】B
【單選題-題號 9】下列國家中，勞動關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是( )
A.德國
B.俄羅斯
C.美國
D.日本
【參考答案】C
【單選題-題號 10】在組織發(fā)展方法中，關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()
A.在敏感性訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)更為注重討論的結(jié)果，而不是相互作用的過程
B.它有助于減少人際沖突
C.它是一種人文技術(shù)
D.它有助于增強(qiáng)群體凝聚力
【參考答案】A
【單選題題號 11】在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是( )
A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成
B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成
C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工與相互關(guān)系
D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系
【參考答案】C
【單選題-題號 12】績效薪金制通常采用的方式不包括( )
A.隨機(jī)獎勵
B.工作獎金
C.計(jì)件工資
D.按利分紅
【參考答案】A
【單選題-題號 13】關(guān)于績效管理工作的說法，正確的是( )
A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的
B.目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期
C.標(biāo)杄超越法強(qiáng)調(diào)標(biāo)杄企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)
【參考答案】A
【單選題-題號 14】關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說法，錯誤的是( )
A.熟練勞動力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高
B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門，人均工資水平通常也高
C.產(chǎn)業(yè)的工會化程度越高，則工資水平一定越高
D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū)
【參考答案】C
【單選題題號 15】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素不包括( )
A.企業(yè)生命周期
B.企業(yè)環(huán)境
C.企業(yè)規(guī)模
D.企業(yè)專業(yè)化程度
【參考答案】D
【單選題-題號 16】通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動力流動率越低，關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原因的說法，錯誤的是( )
A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn)，這使員工流動到其他企業(yè)無利可圖
B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資，導(dǎo)致員工流動到其他企業(yè)的成本較高
C.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧诱咛峁┹^多的工作輪換機(jī)會
D.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧诱咛峁┹^多的垂直晉升機(jī)會
【參考答案】A
【單選題-題號 17】關(guān)于影響勞動力流動的市場周期因素的說法，錯誤的是( )
A.一個國家的住房制度是影響勞動力流動的市場周期因素
B.解雇率高時往往離職率低
C.失業(yè)率高時往往離職率低
D.大多數(shù)時候勞動力市場周期是與經(jīng)濟(jì)周期同步的
【參考答案】A
【單選題題號 18】某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是( )
A.組織戰(zhàn)略
B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
C.技術(shù)變革
D.業(yè)務(wù)流程再造
【參考答案】A
【單選題-題號 19】通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程是()
A.控制
B.組織
C.激勵
D.強(qiáng)化
【參考答案】C
【單選題-題號 20】關(guān)于勞動爭議仲裁時效的說法，錯誤的是( )
A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請仲裁的，仲裁時效中止
B.因解除勞動關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動者收到解除通知書時間的，勞動者主張權(quán)利之日即為勞動爭議發(fā)生之日
C.對方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時效重新起算
D.因拖欠勞動報酬發(fā)生的爭議不受仲裁時效限制
【參考答案】D
【單選題-題號 21】關(guān)于基本養(yǎng)老保險說法，正確的是( )
A.繳納基本養(yǎng)老保險的個人死亡的，其個人賬戶余額由其他參保人分享
B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)
C.參保人享受待遇的前提是年滿 60 周歲
D.基金僅由用人單位繳費(fèi)和個人繳費(fèi)組成
【參考答案】B
【單選題-題號 22】在競爭性經(jīng)濟(jì)中，如果市場對企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，則決定一家企業(yè)工資支付能力的最主要因素是()
A.市場工資水平高低
B.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率
C.同工同酬的要求
D.勞動者個人及其家庭的生活費(fèi)用需求
【參考答案】B
【單選題-題號 23】事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括( )
A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，提高生產(chǎn)????
B.它有利于高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃???
C.它有利于增強(qiáng)企業(yè)活力
D.它有利于減少管理成本和表用
【參考答案】D
【單選題題號 24】關(guān)于我國股票期權(quán)的說法，正確的是( )
A.激勵對象可以同時參加兩個上市公司的股權(quán)激勵計(jì)劃
B.激勵對象包括獨(dú)立董事，監(jiān)事
C.股票期權(quán)只適用于上市公司
D.激勵對象數(shù)量可以超過員工總數(shù)的 10%
【參考答案】C
【單選題題號 25】當(dāng)某地家政服務(wù)人員的工資率為每小時 20 元時，此類人員的供給人數(shù)為 50 萬人，家政服務(wù)人員的工資率上升到每小時 25 元后，此類人員的月供給量為 60 萬人，家政服務(wù)人員的勞動力供給是()
A.單位彈性的
B.無彈性的
C.富有彈性的
D.缺乏彈性的
【參考答案】D
【單選題-題號 26】關(guān)于績效評價誤區(qū)的說法，正確的是()
A.上級根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行績效評價的誤區(qū)，稱為趨中效應(yīng)
B.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為暈輪效應(yīng)
C.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為近因效應(yīng)
D.上級對員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)，這種評價誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)
【參考答案】C
【單選題-題號 27】關(guān)于職位評價方法的說法，正確的是()
A.分類法屬于定量方法
B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法
C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法
D.分類法屬于直接職位比較法
【參考答案】B
【單選題題號 28】關(guān)于集體談判制度的說法，錯誤的是()
A.它具有推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的重要意義
B.它僅發(fā)生在工會與相應(yīng)的雇主之間
C.它承認(rèn)勞動關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的。
D.它使勞動者可以享受團(tuán)體力量的好處。
【參考答案】B
【單選題-題號 29】在勞動力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè)，不包括( )
A.季節(jié)性失業(yè)
B.摩擦性失業(yè)
C.周期性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【參考答案】C
【單選題-題號 30】關(guān)于勞動力流動對企業(yè)和勞動者產(chǎn)生的影響的說法，錯誤的是( )
A.有經(jīng)驗(yàn)員工的離職通常導(dǎo)致企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本
B.有自愿離職的情況下，員工的勞動力流失是沒有成本的。
C.勞動力流動對于企業(yè)和勞動者都有利有弊
D.資深員工離職會導(dǎo)致企業(yè)的一部分培訓(xùn)成本無法回收。
【參考答案】B
【單選題-題號 31】關(guān)于社會保險覆蓋范圍的說法，正確的是( )
A.外國人在我國就業(yè)的可以不繳納社會保險。
B.勞動者在兩個單位工作的，可以選擇其中一家單位繳納工傷保險費(fèi)。
C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險。
D.無雇工的個體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險
【參考答案】D
【單選題-題號 32】某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本，這種戰(zhàn)略屬于()
A.組織戰(zhàn)略
B.人力資源管理戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
【參考答案】D
【單選題-題號 33】衡量勞動力市場松緊程度的重要指標(biāo)之一是( )
A.工資率
B.失業(yè)率
C.就業(yè)人數(shù)
D.失業(yè)人數(shù)
【參考答案】B
【單選題-題號 34】為應(yīng)對勞動力稀缺的情況，企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是( )
A.加班加點(diǎn)
B.技術(shù)創(chuàng)新
C.招聘新員工
D.降低員工離職率
【參考答案】A
【單選題題號 35】關(guān)于工資差別的說法，錯誤的是( )
A.勞動能力和勞動效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別
B.高收入文體明星與一般勞動者之間的工資差別屬于競爭性工資差別
C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補(bǔ)償性工資差別
D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別
【參考答案】B
【單選題題號 36】在勞動力交易中，勞動者只是將自己的勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)移，而并非將勞動力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè)，這種情況說明了勞動力市場的（）特征。
A.多樣性
B.不確定性
C.特殊性
D.交易延續(xù)性
【參考答案】C
【單選題-題號 37】關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法，錯誤的是( )
A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要
B.管理者需要考慮員工不同層次的需要，并針對每個層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵措施
C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的
D.要想激勵員工，首先需要知道員工的哪個層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位
【參考答案】A
【單選題-題號 38】具有分析能力，人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨，屬于()
A.自主獨(dú)立型
B.創(chuàng)造型
C.管理能力型
D.技術(shù)/職能能力型
【參考答案】C
【單選題-題號 39】關(guān)于不同企業(yè)競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是( )
A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競爭對手相對更高
B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，基本薪酬應(yīng)略低于勞動力市場通行工資水平
C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略，應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報酬
D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獎金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對較大
【參考答案】D
【單選題題號 40】2018 年，德國五金工會通過集體談判，為旗下的汽車，家用電器生產(chǎn)廠商的工人爭取到了周工作 28 小時的待遇，該工會屬于( )
A.企業(yè)工會
B.職業(yè)工會
C.總工會
D.產(chǎn)業(yè)工會
【參考答案】D
【單選題-題號 41】關(guān)于員工甄選中工作樣本測試的說法，錯誤的是()
A.它所考察的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容具有較高相似度
B.它的開發(fā)成本較高
C.它的效度比較高
D.它的普遍適用性很高
【參考答案】D
【單選題-題號 42】按照費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B.組織文化
C.職權(quán)
D.工作結(jié)構(gòu)
【參考答案】B
【單選題題號 43】政府在建立勞動爭議處理機(jī)制方面起到的作用是( )
A.保護(hù)用人單位
B.建立和完善勞動力市場
C.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
D.維持與提高勞動條件
【參考答案】C
【單選題-題號 44】關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯誤的是()
A.企業(yè)承擔(dān)在職培訓(xùn)的全部成本，并獲得全部收益
B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種
C.在職培訓(xùn)對企業(yè)和勞動者的行為都會產(chǎn)生影響
D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的
【參考答案】A
【單選題-題號 45】用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括( )
A.經(jīng)過民主程序
B.經(jīng)勞動者同意
C.公示或者公告勞動者
D.不違反法律、行政法規(guī)及政策
【參考答案】B
【單選題-題號 46】關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法，正確的是()
A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時，績效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評價方法
B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時，績效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法
C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時，績效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評價方法
D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時，績效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)
【參考答案】D
【單選題題號 47】關(guān)于勞動關(guān)系運(yùn)行的說法，正確的是()
A.勞資合作的原因之一是勞動者為了謀生而被迫工作。
B.勞動的異化是指勞動者只為自己勞動
C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，勞資沖突將會被化解
D.力量和權(quán)利是勞動關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式
【參考答案】A
【單選題-題號 48】關(guān)于績效面談技巧的說法，正確的是()
A.在績效面談中，主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對員工進(jìn)行批評和教育方面
B.主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績效面談，可以隨時打斷員工的陳述
C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時間與員工進(jìn)行績效面談
D.在績效面談時，主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話
【參考答案】D
【單選題-題號 49】某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡介中有如下三個表述:“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”;“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”;“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新“，它們分別是這家公司的( )
A.愿景、使命、價值觀
B.使命、愿景、價值觀
C.使命、價值觀、愿景
D.價值觀、愿景、使命
【參考答案】A
【單選題-題號 50】關(guān)于勞動力需求的說法，錯誤的是( )。
A.勞動力需求是一種派生需求
B.其他條件一定，工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量下降
C.勞動力需求與資本價格無關(guān)
D.在長期中，工資率變動會對勞動力需求同時產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)
【參考答案】C
【單選題-題號 51】某公司招聘新員工時采用了人格測試，具體方式是向求職者提供些刺激情境，然后讓求職者自由地表達(dá)對刺激情境的認(rèn)識和理解，這種方法稱為（）。
A.標(biāo)桿法
B.投射法
C.評價量表法
D.自陳量表法
【參考答案】B
【單選題題號 52】美國心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為，人的需要不包括（）。
A.權(quán)力需要
B.生存需要
C.親和需要
D.成就需要
【參考答案】B
【單選題-題號 53】關(guān)于決策模型的說法，正確的是( )
A.社會模型認(rèn)為人類可以在無意識的需求驅(qū)動下進(jìn)行有效的理性決策
B.社會模型將人們存在的堅(jiān)持錯誤決策的傾向稱為投入的減少
C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化
D.經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者無法知道所有備選方案
【參考答案】C
【單選題-題號 54】大學(xué)畢業(yè)生的工資性報酬超過高中畢業(yè)生的工資性報酬的部分，被視為高等教育投資的( )。
A.成本
B.收益
C.總收益
D.總成本
【參考答案】C
【單選題題號 55】企業(yè)在評估內(nèi)部的人力資源供給情況時可以采用的工具是 ( )
A.勞動力市場供給趨勢表
B.競爭對手勞動力需求分析圖
C.人力資源技能庫
D.本行業(yè)人員流動率分析表
【參考答案】C
【單選題-題號 56】勞動力市場上的摩擦力會導(dǎo)致勞動力市場非均衡，這種摩擦力不包括( )。
A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會產(chǎn)生成本
B.市場工資水平會發(fā)生變化
C.有些企業(yè)支付超出市場通行水平的高工資率
D.勞動力流動會產(chǎn)生成本
【參考答案】B
【單選題-題號 57】關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是( )。
A.被派遣勞動者的社會保險費(fèi)應(yīng)由用工單位構(gòu)納
B.被派遺勞動者被退回后，無工作期間，勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇
C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊資本不得少于 20 萬元
D.被派遣勞動者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會
【參考答案】D
【單選題-題號 58】等動監(jiān)家機(jī)構(gòu)不可以采取的措施是( )
A.采銷許可證
B.警告
C.罰款
D.拘留
【參考答案】D
【單選題題號 59】本題缺失
【單選題-題號 60】“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題，你會怎么做?這種面試問題屬于( )
A.和識性問題
B.人格性問題
C.經(jīng)驗(yàn)性可題
D.情境化同題
【參考答案】D
【多選題-題號 61】當(dāng)前我國集體協(xié)商和三方協(xié)商機(jī)制的共同特點(diǎn)包括()
A.都是由政府主導(dǎo)的
B.都采用職工民主參與的開式
C.都存在蜜主組織缺位的問題
D.內(nèi)容均可涉及勞動關(guān)系的各個方面
E.實(shí)得的成果都表現(xiàn)為集體合同形式
【參考答案】B、D
【多選題-題號 62】企業(yè)可以根據(jù)績效考村結(jié)果劃分出四種類型的員工,關(guān)于針對這四種員工應(yīng)當(dāng)采取的措施的說法,正確的有()
A.應(yīng)該對盟落型員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P以促使其改善績改
B.應(yīng)該對貢獻(xiàn)型員工給于必要的獎勵
C.應(yīng)該對沖鋒型員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)
D.應(yīng)該對安分型員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能
E.應(yīng)該對防守型員工加以更產(chǎn)密的監(jiān)督
【參考答案】A、B、C、D
【多選題-題號 63】在我國的城鎮(zhèn)查記失業(yè)率統(tǒng)計(jì)中,失業(yè)人員需要滿足的條懺包括
A.在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記
B.在城鎮(zhèn)中居任
C.有勞動能力和勞動意原
D.目前沒有就業(yè)
E.在一定勞動年齡內(nèi)
【參考答案】A、C、D、E
【多選題-題號 64】企業(yè)常常會使用 SwoT(即內(nèi)部的優(yōu)勢和分勢以及外部的機(jī)會與威脅)分析來制寶戰(zhàn)略,其中屬于戰(zhàn)略威脅的有()
A.本企業(yè)的人力資源管理水平較低
B.可能對本企業(yè)不利的法津即將出臺
C.競爭對手實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新
D.強(qiáng)勁競爭者的數(shù)量增加
E.勞動力市場上缺乏本企業(yè)所需的高素質(zhì)人才
【參考答案】B、C
【多選題題號 65】可以約定競業(yè)限制的人員包括()
A.保潔員
B.高級管理人員
C.高級技術(shù)人員
D.門衛(wèi)
E.負(fù)有保密義務(wù)的人員
【參考答案】B、C、E
【多選題-題號 66】關(guān)于員工持股計(jì)劃的股份設(shè)置及持股比例的說法,正確的是 ()
A.參與員工持股計(jì)劃的員工不得高于企業(yè)員工總數(shù)的 90%
B.只有本企業(yè)正式聘用的員工才能參與員工持股
C.參與員工持股計(jì)劃的員工能夠購買的企業(yè)股票數(shù)量由本人工資在員工全體薪金總額的比例確定
D.員工持股占企業(yè)總股本的
E.一般企業(yè)高管人員與一般職工在員工持股中的認(rèn)購比例不得低于 101
【參考答案】BC
【多選題-題號 67】本題缺失
【多選題題號 68】羅伯特豪斯在路徑-目標(biāo)理論中確定的領(lǐng)導(dǎo)行為包括()
A.支持型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與式領(lǐng)導(dǎo)
C.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)
D.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
E.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)
【參考答案】A、B、C、D
【多選題題號 69】在其他條件相同的情況下,使高等教育投資的價值變得越高的情形包括()
A.上大學(xué)的心理成本越低
B.大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生的工資性報酬高出越多C.上大學(xué)期間的勞動力市場工資水平越高
D.上大學(xué)的學(xué)費(fèi)越低
E.大學(xué)畢業(yè)后工作的年限越長
【參考答案】A、B、D、E
【多選題-題號 70】《集合合同規(guī)定》中,女職工保護(hù)的專項(xiàng)集體合同中,女職工保護(hù)的四期是指()
A.產(chǎn)期
B.更年期
C.經(jīng)期
D.孕期
E.哺乳期
【參考答案】A、C、D、E
【多選題-題號 71】關(guān)于銷售人員薪酬的說法,正確的有()
A.銷售人員的薪酬應(yīng)主要以行為為異向
B.純傭金制因?qū)N售人員的蘄面收入與其工作業(yè)績直接掛鉤而使薪酬管理成本較低
C.產(chǎn)品具有較高技術(shù)合量的企業(yè)會對銷售人員采用高傭金加低基本薪酬的薪酬制度
D.純傭金制會導(dǎo)致銷售人員的薪酬缺乏穩(wěn)定性E.純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸屬感【參考答案】B、D、E
【多選題題號 72】從測試的內(nèi)容來看,心理測試可以劃分為()三大類
A.評價中心技術(shù)
B.職業(yè)興趣測試
C.成績測試
D.人格測試
E.能力測試
【參考答案】B、D、E
【多選題-題號 73】目標(biāo)管理的要素包括
A.技能薪酬
B.不限期完成
C.參與決策
D.績效反饋
E.目標(biāo)具體化
【參考答案】CDE
【多選題-題號 74】題干及解析待補(bǔ)充
【多選題題號 75】家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()
A.家庭可以用時間密集型和商品密集型兩種方式生產(chǎn)家庭物品
B.家庭的可支配時間可以劃分為市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間兩大類
C.家庭的直接效用的來源是整個家庭獲得的總勞動收入
D.家庭需要決定消費(fèi)有些家庭物品
E.家庭的勞動力供給行為是家庭成員勞動力供給行為的簡單加總
【參考答案】A、B、D
【多選題題號 76】關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,正確的有()
A.它是可以通過各種測試提前預(yù)得出來的
B.它并非完全固定不變的
C.他強(qiáng)調(diào)個人能力、動機(jī)和價值觀三方面的相互作用與整合
D.它產(chǎn)生于一個人的早期職業(yè)生涯階段,以個體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
E.它是一個人無論如何都不會放棄的職業(yè)生涯中的某種至關(guān)重要的東西或價值觀
【參考答案】B、C、D、E
【多選題-題號 77】關(guān)于工資水平的說法,正確的有()。
A.實(shí)際工資就是指員工實(shí)際拿到手的貨幣工資
B.實(shí)際工資就是指名義工資
C.企業(yè)在確定工資水干時必須了解實(shí)際工資水平
D.貨幣工資上漲時,實(shí)際工資有可能是下降的
E.物價指數(shù)越高。相同的貨幣工資代表的實(shí)際工資水平越低
【參考答案】C、D、E
【多選題-題號 78】關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的有()
A.考官并不參與討論,而是在不干擾討論的情況下進(jìn)行觀察
B.通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考察求職者的口頭表達(dá)以及人際交往等方面的能力
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論讓一開始沒有領(lǐng)導(dǎo)者的一組人通過討論選出一位領(lǐng)導(dǎo)者
D.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,求職者的地位是干等的
E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論使用的問題必須是兩難性的問題
【參考答案】A、B、D
【多選題題號 79】關(guān)于矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)的說法,正確的有()。
A.它有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.它有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.它有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合
D.它有利于提高企業(yè)的適應(yīng)性
E.它有利于減輕高層人員的負(fù)擔(dān)
【參考答案】A、C、D、E
【多選題題號 80】關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法,正確的有()。
A.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種定性的主觀判斷法
B.回歸分析法是一種定量的預(yù)測方法
C.德爾菲法要求專家們一起開會集體進(jìn)行需求預(yù)測
D.定量的霈求預(yù)測方法準(zhǔn)確性往往比較高
E.定性的需求預(yù)測方法過于主觀,不適合使用
【參考答案】A、B、D
案例題(一)
小羅是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn)，與幾年前報考研究生時相比，由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩，工作不如當(dāng)年好找，工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。
由于小羅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購，所以他很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測試，作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個月后，小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場水平高出 20%，辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對這價工作比較滿意。
【案例題-題號 81】小羅大學(xué)畢業(yè)后的求職經(jīng)歷表明，勞動者在勞動力市場上的議價能力在相當(dāng)大程度上取決于( )
A.某種類型勞動力在勞動力市場上的供求狀況
B.勞動者是否加入工會
C.勞動者本人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)
D.某種類型勞動者的市場工資水平
答案：AC
【案例題-題號 82】關(guān)于小羅畢業(yè)后就職的這家網(wǎng)絡(luò)公司的工資水平，正確的是( )。
A.這種高工資有利于降低優(yōu)秀員工的離職率
B.這種高工資會使企業(yè)的人工成本過高，從而無法與對手展開有效競爭
C.這種高工資更容易讓員工產(chǎn)生公平感
D.企業(yè)支付這種高工資的一個基本假設(shè)是高工資往往能帶來高生產(chǎn)率
答案：ACD
【案例題-題號 83】這家網(wǎng)絡(luò)公司之所以利用筆試、面試、能力測試和實(shí)習(xí)等手段來對小羅進(jìn)行考察，是因?yàn)閯趧恿κ袌鼍哂? )特征。
A.交易對象難以衡量性
B.多樣性
C.交易連續(xù)性
D.不確定性
答案：A
【案例題題號 84】小羅所在的勞動力市場屬于()。
A.地區(qū)性勞動力市場
B.優(yōu)等勞動力而場
C.次等勞動力市場
D.內(nèi)部勞動力市場
答案：B
案例題(二)
2015 年 1 月 1 日,小李與位于 s 市的某單位,簽訂勞動合同約定日薪 200 元,合同期限截至 2017 年 12 月 31 日之后,小李由單位安排到 g 市工作,工作期間小李周末共加班70 天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017 年 12 月 31 日 勞動合同到期后勞動關(guān)系終,2018 年 8 月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015 年和 2016 年的加班費(fèi)已過仲裁時效,同時主張?jiān)蛐±钪Ц哆^ 5000 元的加班費(fèi)，仲裁委員會支持了小李的仲裁請求,單位表示不服。據(jù)悉,S 市和 G 市 2017 年,2018 年與最低工資均為 3000 元
【案例題-第二大題-第 1 小題-題號 85】關(guān)于本案仲裁管轄的說法,錯誤的是()
A.如果小李和單位同時分別向 s 市和 g 市的仲裁委員會仲裁,從方便勞動者角度出發(fā)應(yīng)當(dāng)由 s 市仲裁委員會管轄
B.s 市和 g 市的仲裁委員會都有權(quán)管轄
C.如果在 s 市仲裁委員會仲裁過程中,單位搬遷到 g 市,此時仲裁管轄不發(fā)生變更
D.在答辯期滿前,當(dāng)事人可以書面提出管轄異議
【參考答案】A
【案例題-第二大題-第 2 小題-題號 86】關(guān)于本案舉證責(zé)任的說法,錯誤的是()
A.舉證是當(dāng)事人的義務(wù),仲裁委員會沒有收集證據(jù)的權(quán)限
B.如果用人單位主張已經(jīng)向小李支付過加班費(fèi),應(yīng)就該事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任
C.小李主張加班費(fèi)的,應(yīng)就加班的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任
D.用人單位應(yīng)出示考勤表,否則應(yīng)承擔(dān)不利后果
【參考答案】A
【案例題-第二大題第 3 小題題號 87】關(guān)于本案加班費(fèi)仲裁時效的說法,正確的是()
A.小李離職未滿一年,可以主張離職前的全部加班費(fèi)
B.小李離職之后八個月才主張加班費(fèi),已有八個月的加班費(fèi)超過仲裁時效
C.主張加班費(fèi)的仲裁時效是兩年
D.單位可以提起行政復(fù)議
【參考答案】A
【案例題第二大題-第 4 小題題號 88】關(guān)于本案裁決的說法,錯誤的是()
A.因執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)在工作時間方面發(fā)生的爭議,屬于一裁終局
B.仲裁裁決被撤銷后,中級人民法院可以直接作出判決
C.勞動者隱瞞足以影響公正裁決的證據(jù)時,法院可以撤銷仲裁裁決
D.選項(xiàng)暫缺
【參考答案】B
案例題(三)
某公司過去的員工甄進(jìn)工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點(diǎn)看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時,只進(jìn)行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。
為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)。包括引:引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。
【案例題-題號 89】一些測試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人,這說明該公司甄選測試的()比較低
A.內(nèi)部一致性效度
B.預(yù)測效度
C.同質(zhì)性效度
D.分半效度
【參考答案】B
【案例題-題號 90】為了解決案例中的問題一,該公司可以采取的措施有()。
A.對候選人進(jìn)行履歷分析以更好地理解其背景
B 對候選人進(jìn)行知識測試以了解其專業(yè)知識程度
C對候選人進(jìn)行認(rèn)知能力測試以了解認(rèn)知能力
D 對候選人進(jìn)行職業(yè)興趣測試以了解其職業(yè)興趣
【參考答案】A
【案例題-題號 91】為了解決案例中的問題三,公司決定對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓考官掌握的要點(diǎn)包括()
A.為了更好的考核候選人的真實(shí)情況,應(yīng)讓候選人充分發(fā)揮,不要試圖控制面試時間
B.如果在面試之初,就對一位候選人很有把握,可盡快作出決定,不必浪費(fèi)太多時間
C.了解面試中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和相應(yīng)的解決方法
D.為了更好的考察,考官應(yīng)該在面試前留出時間看候選人的簡歷
【參考答案】CD
【案例題-題號 92】為了解決案例中的問題四,該公司準(zhǔn)備采用評價中心技術(shù),關(guān)于評價中心技術(shù)的說法,正確的是()
A.評價中心技術(shù)能夠有效考察候選人的管理能力和問題解決能力
B.評價中心技術(shù)通過要求候選人完成實(shí)際工作任務(wù)來進(jìn)行測試
C.評價中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的效度
D.評價中心技術(shù)包括公文筐測試和角色扮演等
【參考答案】ACD
案例題(四)
某公司是一家成立于 2016 年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過 500 家直營及聯(lián)營門店，注冊用戶超過 300 萬。隨著店鋪數(shù)量的增加，公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量，公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。
曾先生為華車地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)，并且愿意發(fā)展和支持下屬，因此和他共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經(jīng)理人選，一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價通觀來激勵身邊的同事，另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。
由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示，這件事情的關(guān)鍵問題是統(tǒng)一下班時間后，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本
93.曾先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()
A.目標(biāo)型
B.魅力型
C.權(quán)變型
D.發(fā)展型
【參考答案】B
94.小李被任命為區(qū)域副總經(jīng)理，他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()
A.變革型
B.交易型
C.專制型
D.民主型
【參考答案】B
95.小李現(xiàn)在需要承擔(dān)的主要職責(zé)統(tǒng)籌管理整個大區(qū)的整體運(yùn)營，因此小李需要擁有或亟待提高的技能有()
A.技術(shù)能力
B.人際技能
C.概念技能
D.專業(yè)知識
【參考答案】
96.在決定是否統(tǒng)一下班時間的問題上，小李的決策風(fēng)格屬于
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
【參考答案】B
案例題(五)
小孫下班收工關(guān)閉車床時，因與同事聊天，未遵守操作規(guī)程，導(dǎo)致手指被車床擠傷花去醫(yī)療費(fèi) 2000 元，兩個月無法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任，單位認(rèn)為小孫因個人過失導(dǎo)致受傷，因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通，均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請工傷認(rèn)定。8 個月后，小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請工傷認(rèn)定，被認(rèn)定為工傷，單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘 9 級，經(jīng)査明單位并未為小孫繳納工傷保險費(fèi)。
97.關(guān)于工傷認(rèn)定的說法正確的是()
A.小孫是在下班收工關(guān)閉車床時受傷，所以不能認(rèn)定工傷
B.小孫在手指受傷的事故中存在過錯，所以不應(yīng)認(rèn)定工傷
C.單位未為小孫繳納工傷保險費(fèi)，所以小孫不能認(rèn)定工傷
D.小孫符合認(rèn)定工傷的條件，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷
【參考答案】D
98.關(guān)于工傷認(rèn)定申請程序的說法，錯誤的是()
A.如果單位未按期為小孫申請工傷認(rèn)定，小孫本人可以申請工傷認(rèn)定
B.如果單位未按規(guī)定申請工傷認(rèn)定，工會組織可以申請工傷認(rèn)定，且沒有申請時間限制
C.小孫發(fā)生事故后。單位應(yīng)在 30 天內(nèi)申請工傷認(rèn)定
D.本選項(xiàng)暫缺
【參考答案】B
99.關(guān)于單位對工傷認(rèn)定結(jié)果不服的程序的說法正確的是()
A.單位可以向勞動能力鑒定委員會申請復(fù)查
B.單位可以提起行政復(fù)議或直接向人民法院提起行政訴訟
C.行政復(fù)議是工傷認(rèn)定爭議處理的前置程序
D.單位可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁
【參考答案】B
100.如小孫可以享受工傷保險待遇，則下列說法中錯誤的是()
A.小孫停工留薪期內(nèi)的原工資福利待遇由該單位支付
B.小孫提出解除勞動合同的情況下，工傷保險基金要支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金
C.小孫可以領(lǐng)取 9 個月的本人工資作為一次性傷殘補(bǔ)助金
D.勞動合同到期終止后,工傷保險基金向?????
【參考答案】暫無
