第一章組織激勵
1、根據(jù)雙因素理論，()可以使員工感到滿意。
A.具備需要因素
B.具備激勵因素
C.缺乏保健因素
D.缺乏激勵因素
參考答案：B
參考解析：
根據(jù)雙因素理論，具備激勵因素可以使得員工滿意，不具備激勵因素不會令員工滿意;缺乏保健因素會招致員工的不滿，具備保健因素也只能使員工不產(chǎn)備不滿情緒，但起不到激勵作用。
2、期望模型中的三種因素組合，可以產(chǎn)生最強動機的是()。
A.低效價、高期望值和高工具性
B.低效價、低期望值和高工具性
C.高效價、低期望值和高工具性
D.高效價、高期望值和高工具性
參考答案：D
參考解析：
本題考查期望理論的應(yīng)用。
期望理論認為動機是三種因素的產(chǎn)物，用公式表示為：效價×期望×工具性=動機。
3、ERG理論中的關(guān)系需要與馬斯洛需要層次理論中的()相對應(yīng)。
A.全部“自我實現(xiàn)的需要”以及部分“尊重需要”和“歸屬和愛的需要”
B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“歸屬和愛的需要”
C.全部“尊重需要”以及部分“歸屬和愛的需要”和“自我實現(xiàn)的需要”
D.全部“歸屬和愛的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”
參考答案：D
參考解析：
本題考查ERG理論與馬斯洛需要層次理論的關(guān)系。
ERG理論中的關(guān)系需要指個體維持重要人際關(guān)系的需要。這一類需要可與馬斯洛需要層次理論中的全部“歸屬和愛的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”相對應(yīng)。
4、三重需要理論中，成就需要高的人具有的特點不包括()。
A.選擇適度的風(fēng)險
B.責(zé)任感較強
C.關(guān)心如何影響他人
D.希望能夠得到及時的反饋
參考答案：C
參考解析：
本題考查三重需要理論。
成就需要高的人有三個突出特點：選擇適度的風(fēng)險、責(zé)任感較強、希望能夠得到及時的反饋。成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績，而不關(guān)心如何影響他人使其干出優(yōu)秀的業(yè)績。所以本題選C。
5、在馬斯洛需要層次理論中，下列需要由低到高排序正確的是()。
A.睡眠—身體安全—友誼—自尊心—個人成長
B.睡眠—個人成長—友誼—自尊心—身體安全
C.友誼—睡眠—身體安全—自尊心—個人成長
D.個人成長—身體安全—友誼—自尊心—睡眠
參考答案：A
參考解析：
馬斯洛的需要層次理論認為，各項需要從低到高排列分別為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。其中，睡眠屬于生理需要，身體安全屬于安全需要，友誼屬于歸屬和愛的需要，自尊心屬于尊重的需要，個人成長屬于自我實現(xiàn)的需要。
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