距離2024年中級經(jīng)濟(jì)師考試僅剩最后30幾天啦，小編準(zhǔn)備了中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》考前必背重點(diǎn)十頁紙，備考來不及的朋友可以根據(jù)這些要點(diǎn)進(jìn)一步展開復(fù)習(xí)，趕緊收藏起來吧！
中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》考前必背重點(diǎn)十頁紙
　　24年經(jīng)濟(jì)技術(shù)專業(yè)資格考試（中級）《人力資源》考前必背重點(diǎn)十頁紙
　　第一章組織激勵
　　【考點(diǎn)一】需要層次理論---美?馬斯洛
　　需要層次：
　?、偕硇枰诎踩枰蹥w屬和愛的需要④尊重的需要⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要
　　主要觀點(diǎn)：
　　①人都有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。
　?、谖?span>被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
　?、垴R斯洛需要層次模型呈三角形，級別由下及上逐層提高，當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。
　　應(yīng)用：
　　①管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵措施。
　?、诠芾碚咝枰紤]每個員工的特殊需要，因?yàn)椴煌说男枰遣煌摹?/div>
　　③該理論還表明，組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。
　　評價(jià)：
　?、僖子诶斫?；②不十分可靠和準(zhǔn)確；③呆板、不靈活，難以適應(yīng)復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境。
　　【考點(diǎn)二】三重需要理論
　　1.成就需要
　?。?）成就需要高的人具有的特點(diǎn)：①選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)。②有較強(qiáng)責(zé)任感，③希望能得到及時的反饋。
　?。?）成就需要強(qiáng)的人，適用于績效比較明顯、具有公開影響力的工作。
　?。?）測量一個人的成就需要對如何分派工作及職位有重要意義。
　　2.權(quán)力需要
　　喜歡支配、影響別人，喜歡對人“發(fā)號施令”，十分重視爭取地位和影響力。
　　3.親和需要
　　往往重視被別人接受和喜歡，追求友誼和合作，在組織中有良好的人際關(guān)系，易被別人影響，往往充當(dāng)被管理者的角色。
　　【考點(diǎn)三】參與管理
　　1.實(shí)施原因
　　①工作十分復(fù)雜時，管理者無法了解所有情況與細(xì)節(jié)，允許員工參與，讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)。
　?、谌蝿?wù)互相依賴，傾聽其他部門的意見有利于彼此協(xié)商、決定并致力推行。
　?、劭梢允箙⑴c者對做出的決定有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行。
　　④可以提供工作的內(nèi)在獎勵，使工作更有趣、更有意義。
　　2.實(shí)施條件
　?、僭谛袆忧?，要有充裕的時間來進(jìn)行參與。
　?、趩T工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)。
　?、蹎T工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等。
　?、軈⑴c不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。
　?、萁M織文化必須支持員工參與。
　?、迒T工的參與需要。
　　3.質(zhì)量監(jiān)督小組
　?、偈且环N常見的參與管理模式。
　?、谕ǔＳ?～10位員工及1名督導(dǎo)員組成，小組成員定期集會（通常每周一次，占用工作時間）討論質(zhì)量方面的難題，分析問題原因，并提出解決方案，然后監(jiān)督實(shí)施，管理層掌握最后決定權(quán)。
　?、圩鳛樾〗M成員的前提條件：具備分析和解決質(zhì)量問題的能力，懂得與他人溝通。

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