經(jīng)濟師《中級商業(yè)》09那一年的人力資源管理的第二節(jié)揭曉,請記第二章節(jié)要點和難點。2014考試時間為2014年11月1日。  二、員工培訓(xùn)---了解
  (一)員工培訓(xùn)概述
  1、員工的培訓(xùn)
  (1) 員工培訓(xùn)的概述
  (2) 組織培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu):
  (3) 員工培訓(xùn)的形式:
  *按照培訓(xùn)時間期限分類,有長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn);
  *按照培訓(xùn)方式分類,有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等;
  *從培訓(xùn)體系劃分,有內(nèi)部培訓(xùn)體系和外部培訓(xùn)體系;
  (4)員工培訓(xùn)的經(jīng)費:來源于兩種途徑:一是商品流通企業(yè)內(nèi)部來源,二是社會集資;
  2.員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容:
  1)新員工培訓(xùn),主要包括:
  企業(yè)文化培訓(xùn)(企業(yè)精神培訓(xùn)、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)物質(zhì)環(huán)境培訓(xùn)),
  業(yè)務(wù)培訓(xùn)(參觀企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程、業(yè)務(wù)主管講課、掌握工作崗位業(yè)務(wù)技能)
  開展“傳、幫、帶”活動;
  2)在職員工的培訓(xùn):不脫產(chǎn)的一般文化教育,崗位培訓(xùn),專題培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),個人自選教育,脫產(chǎn)進(jìn)修。
  3)全員培訓(xùn)
  (三)員工培訓(xùn)管理
  1、員工培訓(xùn)的過程:計劃階段,培訓(xùn)實施階段,評估階段。
  (1)計劃階段:確定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容,為此就要進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析
  (2)培訓(xùn)實施階段:選擇培訓(xùn)方法、學(xué)習(xí)原則以及具體實施培訓(xùn)過程
  (3)培訓(xùn)評估階段:培訓(xùn)成效的具體測定與衡量。
  2、員工培訓(xùn)的需求分析,可以從三個層次分析:
  *組織分析:以確定企業(yè)對員工培訓(xùn)的總體需求;
  *工作分析:以確定員工要達(dá)到的工作績效,對培訓(xùn)內(nèi)容的需求;
  *個人分析:針對每個員工所完成的工作任務(wù)的好壞,從而對培訓(xùn)有何具體要求。
  3、員工培訓(xùn)效果評估
  具體從以下三方面進(jìn)行:后果評估(反面評估)、效果評估(收益分析)、項目評估。
  4、員工培訓(xùn)評估的方法:測試比較分析法,工作績效評價法、工作標(biāo)準(zhǔn)對照評價法、同類員工比較評價法、主管或下屬評價法。
  高頓網(wǎng)校之名言警句:一切偉大的行動和思想,都有一個微不足道的開始。