企業(yè)所面臨的市場營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。
  一、企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境
  了解微觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成。微觀市場營銷環(huán)境包括供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾等因素。
 
 ?。ㄒ唬┕?yīng)商
  供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠,會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。
  「例題。多選題」(2014年、2014年)供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠,都會直接影響企業(yè)( )。
  A.產(chǎn)品價格
  B.產(chǎn)品產(chǎn)量
  C.生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性
  D.供應(yīng)商的數(shù)量
  E.向供應(yīng)商討價還價的能力
  [答案]ABC
 
 ?。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部
  市場營銷部門必須處理好同其他部門的關(guān)系。
  營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略。
  在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應(yīng)該堅持市場導(dǎo)向,以滿足顧客的需求為目標(biāo)。
  「例題1.單選題」(2014年、2014年)在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應(yīng)該堅持( )導(dǎo)向。
  A.市場
  B.產(chǎn)品
  C.技術(shù)
  D.創(chuàng)新
  [答案]A
 
  「例題2.單選題」?fàn)I銷計劃的制定必須符合企業(yè)的( ),營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)作出各項營銷決策,一些重大決策在得到高層管理者的批準(zhǔn)后方可實施。
  A.公司文化
  B.整體戰(zhàn)略
  C.經(jīng)營理念
  D.業(yè)務(wù)流程
  [答案]B
 
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  掌握企業(yè)在市場上面對的主要競爭對手類型:
  1.品牌競爭者
  經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者。
  2.產(chǎn)品形式競爭者
  經(jīng)營不同產(chǎn)品形式的同類產(chǎn)品的競爭者。
  3.產(chǎn)品類別競爭者
  經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者。也稱為“平行競爭者”。
  生命苦短,只是美德能將它傳到遙遠(yuǎn)的后世。——高頓網(wǎng)校名人話語

 

 
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