高頓教育銀行官網(wǎng)為大家?guī)?lái)：光大銀行2022年度社會(huì)招聘之-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支持崗，關(guān)注高頓教育，為您提供更多考試相關(guān)信息。
職位描述:
基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國(guó)家大政方針；自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，擁護(hù)“兩個(gè)確立”；
2.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無(wú)不良從業(yè)記錄；
3.符合中國(guó)光大銀行員工任職及業(yè)務(wù)回避相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；
4.年齡原則上不超過(guò)35周歲；
5.研究生及以上學(xué)歷，留學(xué)歸國(guó)人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證；
6.在原單位考核情況良好，無(wú)基本稱職、不稱職或年度考核排名后10%等情形；
7.對(duì)于參加抗擊疫情一線醫(yī)護(hù)人員的配偶或子女、退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上服務(wù)的運(yùn)維和監(jiān)控，支撐業(yè)務(wù)需求；
2、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的故障和輿情處置，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工單定期評(píng)估、歸納總結(jié)，持續(xù)降低業(yè)務(wù)投訴率；
4、負(fù)責(zé)參與公司的運(yùn)維體系的設(shè)計(jì)和建設(shè)；
5、負(fù)責(zé)參與制定公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)運(yùn)維手冊(cè)；
6、負(fù)責(zé)定期收集產(chǎn)品使用的問(wèn)題，形成對(duì)產(chǎn)品演進(jìn)有價(jià)值的文檔，配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完善產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
專(zhuān)業(yè)條件
1.具有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備流程優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)管理等方向1-3年工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具備產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的相關(guān)能力；
3.具備快速學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力和復(fù)雜信息處理能力，能獨(dú)立分析和解決問(wèn)題；
4.具有創(chuàng)業(yè)精神，善于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與壓力。
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