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2022年招商銀行社會招聘信息之個貸客戶經(jīng)理


 
　　崗位職責(zé)：
 
　?。ㄒ唬┵J前營銷職責(zé)
 
　　1、開拓市場，獲取小微企業(yè)貸款、房貸、消費貸款客戶，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，落實總分行制定的考核任務(wù)目標(biāo)；
 
　　2、負(fù)責(zé)解釋客戶咨詢，并向客戶介紹我行個人貸款產(chǎn)品；
 
　　3、負(fù)責(zé)向客戶推薦我行零售信貸產(chǎn)品并向客戶解釋其功能。
 
　?。ǘI(yè)務(wù)受理職責(zé)
 
　　1、業(yè)務(wù)咨詢的工作職責(zé)。負(fù)責(zé)向借款申請人介紹我行零售信貸產(chǎn)品的特點及優(yōu)勢、申請貸款需要具備的基本條件等；
 
　　2、申請材料收集的工作職責(zé)。收集借款人提供的貸款申請材料，審核資料的完整性及規(guī)范性；
 
　　3、業(yè)務(wù)面簽的工作職責(zé)。業(yè)務(wù)面簽指在我行面簽人員的目視下，見證當(dāng)事人本人簽字的過程。
 
　?。ㄈ┵J前調(diào)查職責(zé)
 
　　通過信息交叉驗證、電話核實、實地調(diào)查核實等多種手段，對借款人的風(fēng)險進行充分調(diào)查揭示，作出調(diào)查判斷。
 
　?。ㄋ模┛蛻舫掷m(xù)服務(wù)職責(zé)
 
　　1、根據(jù)客戶需求，積極開展交叉銷售，提高客戶滿意度，提升客戶價值貢獻；
 
　　2、做好客戶關(guān)系維護，提升客戶忠誠度，降低風(fēng)險表現(xiàn)正常的客戶的流失比例。
 
　　崗位要求：
 
　　1、35周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
 
　　2、2年（含）以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗；
 
　　3、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力，良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，遵紀(jì)守法，無不良紀(jì)錄。
 
　　所屬機構(gòu)：上海分行
 
　　工作地點：上海市
 
　　截止日期：2022-12-31
 
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