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光大銀行2022年度社會(huì)招聘之-渠道運(yùn)營(yíng)
 
 
  職位描述:
 
  中心介紹
 
  中國(guó)光大銀行零售與財(cái)富管理部遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999年,隸屬總行零售與財(cái)富管理部,下設(shè)北京、武漢、天津三個(gè)分中心,人員規(guī)模已達(dá)1800余人。光大銀行遠(yuǎn)程銀行中心經(jīng)歷了23年的發(fā)展沉淀、技術(shù)創(chuàng)新,形成了以語(yǔ)音、文字、視頻等多元化、多渠道、多媒體協(xié)同的服務(wù)體系。秉持“綜合服務(wù)提供者、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持者、客戶(hù)關(guān)系提升者”的業(yè)務(wù)規(guī)劃,積極打造具有彈性和擴(kuò)張能力的遠(yuǎn)程智能服務(wù)與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),開(kāi)拓分行托管客戶(hù)服務(wù)及長(zhǎng)尾客戶(hù)運(yùn)營(yíng),創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)數(shù)字人“小璇”等智能服務(wù)、助老服務(wù)、擁軍服務(wù)。在探索服務(wù)新模式的同時(shí),積極踐行光大“金融國(guó)家隊(duì)”的社會(huì)責(zé)任。
 
  基本條件
 
  1.堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本方略;自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”;
 
  2.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良從業(yè)記錄;
 
  3.符合中國(guó)光大銀行員工任職及業(yè)務(wù)回避相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
 
  4.年齡原則上不超過(guò)35周歲;
 
  5.本科及以上學(xué)歷,留學(xué)歸國(guó)人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證;
 
  6.在原單位考核情況良好,無(wú)基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職或年度考核排名后10%等情形;
 
  7.對(duì)于參加抗擊疫情一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的配偶或子女、退役軍人等,在同等條件下優(yōu)先錄取。
 
  崗位職責(zé)
 
  1.負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)的各渠道下進(jìn)行產(chǎn)品推廣,獲取用戶(hù);
 
  2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析各渠道推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷優(yōu)化;
 
  3.根據(jù)不同渠道特色設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣,深入挖掘用戶(hù)痛點(diǎn);
 
  4.完成渠道內(nèi)容策劃及更新,渠道活動(dòng)設(shè)計(jì)和執(zhí)行;
 
  5.渠道用戶(hù)問(wèn)題解答與關(guān)系維護(hù),渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤(pán)等工作。
 
  專(zhuān)業(yè)條件
 
  1.具有3年以上渠道運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉金融、內(nèi)容社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣渠道及各個(gè)平臺(tái)規(guī)則、運(yùn)作流程;
 
  2.具備較好的文案寫(xiě)作能力;
 
  3.有敏銳的洞察力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品渠道活動(dòng)有策劃和組織能力;
 
  4.熟悉金融理財(cái)行業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和政策規(guī)定,了解行業(yè)規(guī)則;
 
  5.具有良好的人際溝通能力、計(jì)劃執(zhí)行能力,具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守;
 
  6.在騰訊、字節(jié)、百度、知乎、小紅書(shū)、B站等公司從事過(guò)相關(guān)工作者優(yōu)先。
 
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