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2022年民生銀行大連分行社會(huì)招聘之服務(wù)經(jīng)理
 
  所屬機(jī)構(gòu):大連分行
 
  招聘人數(shù):若干
 
  崗位序列:客戶體驗(yàn)
 
  工作區(qū)域:全國(guó)
 
  截止日期:2022-12-31
 
  工作職責(zé)
 
  1.受理對(duì)公、對(duì)私相關(guān)業(yè)務(wù),初步審核相關(guān)業(yè)務(wù)文件,保管使用相關(guān)業(yè)務(wù)憑證及印章,確保賬實(shí)相符,提供柜臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
 
  2.負(fù)責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求,識(shí)別、引導(dǎo)和分流客戶,指導(dǎo)客戶通過(guò)各項(xiàng)自助機(jī)具進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;
 
  3.對(duì)廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡查,廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù);
 
  4.負(fù)責(zé)廳堂客戶的接洽,廳堂功能性產(chǎn)品綁定,協(xié)助支行進(jìn)行基礎(chǔ)客群提升,開(kāi)展各類(lèi)金融產(chǎn)品的廳堂營(yíng)銷(xiāo)及轉(zhuǎn)介工作。
 
  任職要求
 
  1、年齡35周歲及以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
 
  2、具有3年及以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)溝通能力。
 
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