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2023年招商銀行社會招聘之品牌營銷崗
 
　　崗位職責：
 
　　1.負責私人銀行客戶權(quán)益體系搭建，結(jié)合我行私鉆客群分層分類經(jīng)營策略，為分類客群提供差異化權(quán)益，提升權(quán)益服務效率，促進私鉆客群穩(wěn)定和提升；
 
　　2.負責不定期開展高端客戶權(quán)益服務需求調(diào)研、市場調(diào)研，不斷迭代優(yōu)化服務內(nèi)容，持續(xù)提升權(quán)益服務的品牌效應及客戶體驗；
 
　　3.整合國內(nèi)外全市場資源，積極為私行客戶引入創(chuàng)新權(quán)益服務，并協(xié)同供應商落實全流程服務品質(zhì)管理；
 
　　4.建立權(quán)益運營監(jiān)測評估體系，定期開展權(quán)益效果回檢和權(quán)益體系優(yōu)化。
 
　　崗位要求：
 
　　1.本科及以上學歷，市場營銷、品牌策劃等相關專業(yè)優(yōu)先；
 
　　2.具備2年以上客戶經(jīng)營機構(gòu)權(quán)益體系規(guī)劃、市場營銷策劃等相關崗位工作經(jīng)歷；
 
　　3.具有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能夠搭建并優(yōu)化高端客戶權(quán)益體系頂層設計；
 
　　4.具有較強的用戶思維，能夠積極響應并快速解決客戶與分行提出的服務訴求；
 
　　5.具備較強的文字表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有團隊意識，善于創(chuàng)新，合規(guī)意識較強，具備一定的承壓能力。
 
　　所屬機構(gòu)：私人銀行部
 
　　工作地點：深圳市
 
　　截止日期：長期有效
 
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