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　　2023民生銀行沈陽分行社會(huì)招聘啟事

　　社區(qū)服務(wù)輔助崗

　　招聘人數(shù)：2

　　崗位序列：社區(qū)金融服務(wù)

　　工作區(qū)域：沈陽,鞍山

　　工作職責(zé)

　　輔助社區(qū)經(jīng)理開展社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)工作，包括：

　　1.協(xié)助開展社區(qū)業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與維護(hù)；

　　2.指導(dǎo)客戶使用各項(xiàng)自助機(jī)具進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理；

　　3.協(xié)助財(cái)富類產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介，小微經(jīng)營貸、消費(fèi)貸線索轉(zhuǎn)介及業(yè)務(wù)開展；

　　4.協(xié)助開展網(wǎng)點(diǎn)潛在客戶信息收集、轉(zhuǎn)介、銷售線索推送。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；

　　2.具有2年及以上金融工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及高度的責(zé)任心；

　　3.具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力，有良好的市場敏銳度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；

　　4.基金從業(yè)資格證、AFP證書者，優(yōu)先考慮。

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　　廳堂服務(wù)輔助崗

　　招聘人數(shù)：2

　　崗位序列：銷售

　　工作區(qū)域：沈陽

　　工作職責(zé)

　　輔助服務(wù)經(jīng)理開展廳堂客戶服務(wù)工作，具體包括：

　　1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶；

　　2.輔助開展客戶識(shí)別，推進(jìn)產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷；

　　3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險(xiǎn)評估、交付作業(yè)；

　　4.輔助開展客戶日常維護(hù)與提升工作；

　　5.輔助處理廳堂客戶投訴；

　　6.定期巡查廳堂職能機(jī)具使用情況，針對使用異常機(jī)具進(jìn)行簡單故障排除和及時(shí)報(bào)修；

　　7.輔助對廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡查，對廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)；

　　8.輔助開展個(gè)人、公司現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，結(jié)售匯、實(shí)物交付、運(yùn)營機(jī)具輔助復(fù)核等風(fēng)險(xiǎn)度及業(yè)務(wù)復(fù)雜度較低、一定金額及業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的受理類、交付類業(yè)務(wù)。

　　任職要求

　　1.年齡30周歲（含）以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.具有2年及以上金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.具有良好的道德品質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，熱愛零售銀行理財(cái)崗位工作，無違法違紀(jì)行為和不良記錄。

　　社區(qū)金融服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦

　　招聘人數(shù)：4

　　崗位序列：銷售

　　工作區(qū)域：沈陽

　　工作職責(zé)

　　輔助社區(qū)經(jīng)理開展社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)工作，包括：

　　1.協(xié)助開展社區(qū)業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與維護(hù)；

　　2.指導(dǎo)客戶使用各項(xiàng)自助機(jī)具進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理；