2023浦發(fā)銀行沈陽分行社會(huì)招聘啟事
客戶經(jīng)理崗（公司）
招聘人數(shù)：若干
崗位職責(zé)
1.營(yíng)銷客戶。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷崗位，客戶營(yíng)銷是其崗位工作核心，應(yīng)結(jié)合總、分行客戶視圖、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與當(dāng)?shù)乜蛻艚Y(jié)構(gòu)，合理確定客戶目標(biāo)區(qū)域及行業(yè)，設(shè)計(jì)專業(yè)化拓客及服務(wù)方案，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
2.客戶經(jīng)營(yíng)?？蛻艚?jīng)理在維護(hù)客戶時(shí)，應(yīng)及時(shí)、快速處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，維護(hù)好銀企關(guān)系。同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶金融需求，在產(chǎn)品經(jīng)理支持配合下，將銀行多種金融產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案，并積極做好新產(chǎn)品推廣，增加客戶對(duì)我行綜合貢獻(xiàn)。
3.產(chǎn)品加載。客戶經(jīng)理應(yīng)通過服務(wù)手段加深客戶滿意度。應(yīng)對(duì)存量及潛在客戶進(jìn)行摸排，綜合運(yùn)用包括客戶開戶服務(wù)、加載支付結(jié)算、財(cái)資管理、電子渠道、結(jié)售匯、授信等各類產(chǎn)品，滿足客戶需求，增加客戶粘性及對(duì)我行綜合貢獻(xiàn)。
4.風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)營(yíng)客戶時(shí)，客戶經(jīng)理要根據(jù)客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及變化，對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，及時(shí)調(diào)整客戶授信額度和結(jié)構(gòu)，同時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，避免銀行資產(chǎn)損失。業(yè)務(wù)辦理后應(yīng)組織有效貸后檢查和信用分類，有效防控各類風(fēng)險(xiǎn)。
5.合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在客戶開發(fā)和日常管理中，客戶經(jīng)理需嚴(yán)格遵守我行設(shè)立的包括開戶規(guī)章制度、合規(guī)操作制度、反洗錢操作制度等各項(xiàng)制度及各類業(yè)務(wù)拓展、客戶經(jīng)營(yíng)合規(guī)要求。在業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)過程中，客戶經(jīng)理要牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，確保業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)合規(guī)。
應(yīng)聘條件
1.基本要求：遵守法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定；熱愛浦發(fā)銀行事業(yè)、認(rèn)同浦發(fā)銀行的企業(yè)文化；品行端正，無不良行為記錄；身體健康，無重大疾患病史；符合本行親屬回避的要求。
2.學(xué)歷條件：大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3.資格條件：具備監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的任職資格，并通過考試取得本行公司客戶經(jīng)理崗位資格證書及公司理財(cái)銷售資格證書。商業(yè)銀行營(yíng)銷工作經(jīng)歷在3年以上；
4.能力要求：熟悉公司銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，能夠?qū)ふ?、識(shí)別和主動(dòng)拓展優(yōu)質(zhì)客戶，建立、維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，能交叉銷售公司各類產(chǎn)品，為公司客戶提供金融綜合服務(wù)。
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