中信銀行信用卡中心2024年社會招聘啟事
分期主管崗
工作職責(zé)
1.研究當(dāng)?shù)叵M金融市場,落實屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營策略,協(xié)助制定屬地消費分期業(yè)務(wù)推廣策略,分解制定小組業(yè)務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊開展屬地消費金融業(yè)務(wù),推廣信用卡消費分期產(chǎn)品,達(dá)成分期業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能,定期陪同員工外出展業(yè),輔導(dǎo)員工展業(yè)技能提升;解答員工業(yè)務(wù)疑問,探索新型營銷作業(yè)模式。
3.人員管理與培養(yǎng),開展小組招聘及面試,完成小組人員招聘指標(biāo);對員工進(jìn)行營銷項目、風(fēng)險知識、業(yè)務(wù)技能等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)總部或分中心分期項目落地、渠道資源的開發(fā)與引入,包括項目洽談、立項、制定可行性方案,推動項目落地。
5.協(xié)助合規(guī)風(fēng)控及消保品質(zhì)管理。
6.完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.具有消費金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗兩年及以上,熟悉金融消費信貸商業(yè)模式。
2.對屬地消費金融市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨自見解。
3.具備團(tuán)隊管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,有消費金融渠道資源者優(yōu)先。
4.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
客戶策略運營經(jīng)理
工作職責(zé)
職責(zé)一:制定卡中心目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)
1.根據(jù)卡中心經(jīng)營策略,制定目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn);
2.落實新客戶對應(yīng)業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
職責(zé)二:負(fù)責(zé)制定新客戶經(jīng)營策略
1.圍繞新客戶的活躍、綁卡、交易、財務(wù)貢獻(xiàn)等維度開展研究和分析,制定經(jīng)營策略;
2.負(fù)責(zé)市場及同業(yè)新戶活動信息的收集及分析;
3.制定新戶經(jīng)營策略,策劃當(dāng)年新戶營銷促動活動;
職責(zé)三:負(fù)責(zé)制定新客戶指標(biāo)完成分析與數(shù)據(jù)通報
1.負(fù)責(zé)對新客戶結(jié)構(gòu)、指標(biāo)達(dá)成、策略效果等進(jìn)行全面分析;
2.負(fù)責(zé)對渠道和分中心指標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)進(jìn)行通報;
3.負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與指標(biāo)達(dá)成分析,并及時提出優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷;
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,五年以上金融或其他消費品行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3.具備金融、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)知識的優(yōu)先;
4.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等);
5.符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
客戶運營崗(生命周期)
工作職責(zé)
1.圍繞信用卡客戶全旅程的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)(包括客戶注銷、風(fēng)險管控、長期未首刷、證件到期等等),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,研究各環(huán)節(jié)對客戶流失的影響并制定經(jīng)營策略。
2.梳理各關(guān)鍵點的業(yè)務(wù)邏輯與流程,對流程各環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷、梳理、改造、與升級,并制定關(guān)鍵點經(jīng)營的SOP。
3.針對客戶流失進(jìn)行預(yù)警,制定提前干預(yù)措施,針對已經(jīng)流失的客戶,制定贏回策略,針對贏回客戶,制定用卡策略,促進(jìn)活躍、交易、收入提升。
4.針對經(jīng)營策略及舉措,進(jìn)行方案撰寫、請示上報、費用申請、需求提報、流程設(shè)計、數(shù)據(jù)提取、系統(tǒng)開發(fā)、合作方談判、供應(yīng)商采購、協(xié)議簽署、文案擬寫、頁面設(shè)計、渠道對接、項目管理、費用結(jié)算等,整體把控項目運營管理、推動項目實施落地。
5.針對已開展項目進(jìn)行運營監(jiān)控、效果跟蹤、項目總結(jié)、結(jié)項復(fù)盤。
任職要求
1.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗、本科及以上學(xué)歷。
2.在信用卡行業(yè)/大型支付機(jī)構(gòu)/知名電商平臺/大型金融機(jī)構(gòu)/超百萬級別用戶規(guī)模企業(yè)/知名咨詢公司,有以下工作經(jīng)驗者優(yōu)先:
1)客戶生命周期管理、關(guān)鍵點管理、用戶運營、用戶增長、客戶管理經(jīng)驗;
2)大型客戶營銷活動(覆蓋百萬級客戶,或投入營銷費用達(dá)千萬級)開展經(jīng)驗;
3)細(xì)分客群精細(xì)化經(jīng)營管理及活動策劃經(jīng)驗;
3.能熟練運用office辦公文檔工具,具備PPT擬寫、營銷活動文案擬寫、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力。
4.工作積極認(rèn)真,吃苦耐勞,有全局觀、開拓性、創(chuàng)造性、自驅(qū)力
客戶經(jīng)理崗
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
1、推廣本行信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷完成既定的任務(wù)指標(biāo),包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營等全面的金融服務(wù)需求。
2、推動與當(dāng)?shù)胤中械男庞每I銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。
3、協(xié)助落實當(dāng)?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護(hù)。
4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。
5、強(qiáng)化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、兩年及以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有樂觀向上,開拓進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)的精神,具備客戶服務(wù)意識。
營銷主管崗
工作職責(zé)
1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、營銷小組業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能,包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營銷作業(yè)模式等。
3、營銷小組人員管理與培養(yǎng),包括招聘、人員培訓(xùn)等。
4、負(fù)責(zé)項目管理及跟蹤,包括不限于團(tuán)辦企業(yè)、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取,以及場景類、數(shù)據(jù)庫營銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項目資源的開發(fā)與引入。
5、渠道管理,包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營銷渠道(以下簡稱合作渠道)的挖掘、開發(fā)與維護(hù)等。
6、營銷小組合規(guī)風(fēng)控及消保品質(zhì)管理。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有兩年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗。
3、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件。持有銀行、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級證書者優(yōu)先。
4、深刻理解合規(guī)經(jīng)營、結(jié)果交付的團(tuán)隊作業(yè)性質(zhì),能承擔(dān)較大的工作壓力。
5、具備一定的管理能力,良好的風(fēng)險控制意識和客戶服務(wù)意識。
客戶拓展一室經(jīng)理崗
專業(yè)要求
金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
職責(zé)一:信用卡拓展業(yè)務(wù)各項指標(biāo)達(dá)成,包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營、有效卡、白金卡、借記卡、核準(zhǔn)率、中收、創(chuàng)收、理財、保險、客戶質(zhì)量指標(biāo)等全面的金融服務(wù)需求。
1.開展信用卡推廣,策劃精準(zhǔn)營銷,促進(jìn)拓展渠道建設(shè),開展產(chǎn)品組合營銷,滿足客戶全面的金融服務(wù),承擔(dān)卡中心下達(dá)的各項拓展指標(biāo);
2.組織人員為客戶提供一站式的金融服務(wù);
3.進(jìn)行團(tuán)隊文化建設(shè)及管理,增強(qiáng)人員凝聚力,隊伍穩(wěn)定性。
職責(zé)二:滿足客戶全面的金融服務(wù)需求,協(xié)助處理重點客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的處理。
1.進(jìn)行拓展渠道分析,建立渠道關(guān)系,挖掘用戶需求;
2.維護(hù)客戶及各渠道關(guān)系,分析和開發(fā)當(dāng)?shù)赝卣骨啦⒆龊每蛻舴?wù);
3.開展客戶資源的二次開發(fā),對已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計,提升營銷層次和成效;
4.組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理,建設(shè)、運行及維護(hù)客戶關(guān)系管理。
職責(zé)三:負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)氐耐卣惯\作,帶領(lǐng)拓展隊伍合規(guī)完成卡中心下達(dá)的拓展計劃和拓展目標(biāo)。
1.組織團(tuán)隊拓展任務(wù)規(guī)劃及實施;
2.加強(qiáng)風(fēng)險防范,保障合規(guī)作業(yè);
3.對本拓展團(tuán)隊作業(yè)情況進(jìn)行實時監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和全方位的信用卡及產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
職責(zé)四:協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及相關(guān)金融服務(wù)、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作。
1.協(xié)助分行開展信用卡業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品服務(wù)需求、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位開展合作;
2.完成卡中心、分中心負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
職責(zé)五:作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險管控。
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊合規(guī)管理事宜;
2.負(fù)責(zé)獲客進(jìn)件相關(guān)審核排查等事宜;
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊操作風(fēng)險及提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù);
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊作業(yè)規(guī)范與風(fēng)險警示教育。
職責(zé)六:配合客戶經(jīng)營端構(gòu)建新客戶經(jīng)營場景。
職責(zé)七:積極完成上級主管交辦的工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,有較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
4.具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識的優(yōu)先;
5.持有金融類從業(yè)人員資格證書的優(yōu)先;
6.一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
區(qū)域支持崗
工作職責(zé)
1、協(xié)助區(qū)域總監(jiān)開展分管區(qū)域經(jīng)營指標(biāo)及任務(wù)落實、溝通協(xié)調(diào)等工作;
2、協(xié)助開展分管區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)層級會議的籌備工作,材料草擬、日程安排等;
4、協(xié)助區(qū)域總監(jiān)開展區(qū)域內(nèi)分中心的合規(guī)及反洗錢管理、消費者權(quán)益保護(hù)工作等;
5、協(xié)助區(qū)域總監(jiān)協(xié)調(diào)并對接所在區(qū)域的分行、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、重要業(yè)務(wù)合作伙伴等內(nèi)外部關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)開展區(qū)域內(nèi)人員管理;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域總監(jiān)日常行政工作,協(xié)助進(jìn)行各類相關(guān)工作的開展;
8、完成區(qū)域總監(jiān)交辦的其他工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者,具備文秘相關(guān)工作經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、擅長數(shù)據(jù)分析、公文寫作、溝通協(xié)調(diào),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力和公文寫作能力的優(yōu)先;
4、具有銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書優(yōu)先。
分中心副總經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分析研究屬地消費金融狀況,參與制定屬地經(jīng)營策略,達(dá)成分中心消費金融目標(biāo)。
2.研究屬地消費金融競爭形勢,深入研究當(dāng)?shù)叵M經(jīng)營狀況,針對性制定消費金融策略。
3.落實屬地消費金融策略,構(gòu)建屬地消費金融陣地,提升屬地消費金融市場地位。
4.落實卡中心風(fēng)險政策制度,開展內(nèi)控合規(guī)、消費者權(quán)益保護(hù)及反洗錢管理工作。
5.承辦其它領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
任職要求
1.具有豐富的消費金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,五年以上消費金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉消費金融產(chǎn)品、目標(biāo)客群、營銷模式等,對消費金融行業(yè)趨勢有深入研究及獨自見解和認(rèn)知。
3.兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,五年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4.具備消費金融業(yè)、銀行業(yè)知識、法律知識、信用卡產(chǎn)品業(yè)務(wù)專業(yè)知識及銷售技巧的優(yōu)先。
5.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
反洗錢管理—可疑與評級管理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對可疑交易開展人工監(jiān)測分析及后續(xù)跟蹤處理、大額交易補(bǔ)錄、員工可疑交易監(jiān)測及卡組織洗錢風(fēng)險預(yù)警處理工作;
2.負(fù)責(zé)牽頭組織開展客戶洗錢風(fēng)險評估工作,監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)條線部門開展客戶洗錢風(fēng)險評估工作,負(fù)責(zé)客戶洗錢風(fēng)險評估復(fù)評,建立“事前、事中、事后”客戶洗錢風(fēng)險信息共享機(jī)制,發(fā)布洗錢風(fēng)險提示,完成洗錢類型分析報告;
3.負(fù)責(zé)對接、組織、落實中國
人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)查和排查;
4.負(fù)責(zé)反洗錢名單監(jiān)控管理工作,持續(xù)優(yōu)化名單監(jiān)控處理業(yè)務(wù)流程,組織開展卡中心涉恐排查、名單歷史回溯檢查等工作;
5.負(fù)責(zé)建立用卡特色化交易監(jiān)測機(jī)制,參與可疑交易監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、可疑交易模型研發(fā)等;
6.負(fù)責(zé)反洗錢項目解決方案規(guī)劃和落地執(zhí)行,包括業(yè)務(wù)梳理、需求溝通、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析、量化模型構(gòu)建、策略構(gòu)建等工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.三年以上金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2.具有較高的文字寫作水平和統(tǒng)計分析能力;
3.具有較強(qiáng)的人際溝通能力、計劃組織能力和分析判斷能力,良好的書面表達(dá)能力、語言表達(dá)能力,并能熟練操作Excel、PowerPoint等辦公軟件;
4.熟悉監(jiān)管部門各項反洗錢政策制度要求,熟悉海外制裁政策優(yōu)先;
5.具有英文工作能力優(yōu)先;
6.具有大數(shù)據(jù)處理、分析及模型開發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.持有人民銀行反洗錢資格證、CAMS等專業(yè)證書者優(yōu)先;
8.具有銀行反洗錢規(guī)則、指標(biāo)建設(shè),反洗錢模型體系以及具備業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的深入分析能力;
9.熟練掌握Python、C++、sql一種或幾種常見開發(fā)語言。
反洗錢管理—異常行為監(jiān)測崗
工作職責(zé)
1.使用大數(shù)據(jù)平臺研發(fā)、實施及優(yōu)化反洗錢后督風(fēng)險監(jiān)測模型和規(guī)則,對異常交易進(jìn)行預(yù)警和相關(guān)處理;
2.對用戶進(jìn)行全方位畫像,建立用戶分類體系,識別用戶及商戶風(fēng)險類型和異常模式,使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法建模,挖掘賬戶存在的洗錢風(fēng)險;
3.統(tǒng)籌搭建反洗錢相關(guān)信息系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計;
4.根據(jù)外部監(jiān)管、內(nèi)部管理動態(tài)發(fā)展,梳理卡中心各業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)分析、模型監(jiān)測等技術(shù)方法,檢視業(yè)務(wù)設(shè)計、系統(tǒng)流程等風(fēng)險薄弱模塊;
5.探索反洗錢領(lǐng)域新技術(shù)研究與引進(jìn),持續(xù)推動人工智能規(guī)劃及應(yīng)用。
任職要求
1.三年以上金融或計算機(jī)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2.熟練掌握Python、C++、Java、一種或幾種常見開發(fā)語言,有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;
3.熟悉SQL、HQL語言,有spark、hadoop大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)開發(fā)使用經(jīng)驗;
4.具有數(shù)據(jù)庫查詢優(yōu)化、前端開發(fā)經(jīng)驗,爬蟲經(jīng)驗,自動化工具經(jīng)驗,圖像處理、自然語言處理、語音處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具有較強(qiáng)的人際溝通能力和良好的表達(dá)能力,有三年以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.熟悉監(jiān)管部門各項反洗錢政策制度要求,有反洗錢、風(fēng)險管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
分中心副總經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分析研究屬地消費金融狀況,參與制定屬地經(jīng)營策略,達(dá)成分中心消費金融目標(biāo)。
2.研究屬地消費金融競爭形勢,深入研究當(dāng)?shù)叵M經(jīng)營狀況,針對性制定消費金融策略。
3.落實屬地消費金融策略,構(gòu)建屬地消費金融陣地,提升屬地消費金融市場地位。
4.落實卡中心風(fēng)險政策制度,開展內(nèi)控合規(guī)、消費者權(quán)益保護(hù)及反洗錢管理工作。
5.承辦其它領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
任職要求
1.具有豐富的消費金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,五年以上消費金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉消費金融產(chǎn)品、目標(biāo)客群、營銷模式等,對消費金融行業(yè)趨勢有深入研究及獨自見解和認(rèn)知。
3.兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,五年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4.具備消費金融業(yè)、銀行業(yè)知識、法律知識、信用卡產(chǎn)品業(yè)務(wù)專業(yè)知識及銷售技巧的優(yōu)先。
5.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
業(yè)務(wù)會計崗
專業(yè)要求
會計、財務(wù)管理、金融類等相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成日常信用卡會計核算和資金清算工作。
2、負(fù)責(zé)完成會計和清算對賬工作。
3、參與會計和清算系統(tǒng)設(shè)計和功能優(yōu)化。
4、制定并執(zhí)行會計清算管理制度及工作流程。
5、協(xié)助完成卡中心服務(wù)收費管理相關(guān)工作。
任職要求
1.學(xué)歷專業(yè):會計、財務(wù)管理、金融類等相關(guān)專業(yè)
2.熟悉相關(guān)資金制度、會計制度,了解銀行資金清算和會計處理流程
3.思維嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)險意識強(qiáng),具有較好的文字表達(dá)能力。
大客戶創(chuàng)新崗
工作職責(zé)
1、參與業(yè)務(wù)發(fā)展部創(chuàng)新獲客業(yè)務(wù)設(shè)計及推動,以渠道外拓為主,重點集團(tuán)協(xié)同渠道、外部聯(lián)名卡合作方渠道、線下合作商戶渠道等實現(xiàn)規(guī)模獲客。主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)頂層設(shè)計及線下推動。
2、大客戶營銷:圍繞集團(tuán)、總/分行戰(zhàn)略企業(yè)客戶及合作伙伴,設(shè)計及推動大客戶營銷方案,協(xié)助分中心實現(xiàn)批量獲客。
3、1+N裂變獲客:創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,通過渠道協(xié)同,流程優(yōu)化,打造開放性共贏平臺,實現(xiàn)流量變現(xiàn)及規(guī)模獲客。
4、監(jiān)控重點項目的完成情況及指導(dǎo)分中心更好開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),協(xié)助分中心推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織編制科室重要業(yè)務(wù)工作計劃及周期性總結(jié)匯報。
6、善于思考,結(jié)合銷售業(yè)務(wù)的痛點形成創(chuàng)新優(yōu)化的想法及提案,并積極探索實現(xiàn)。
7、關(guān)注零售業(yè)態(tài)新發(fā)展及線上+線下銷售、獲客結(jié)合的新模式,主動擁抱新變化,創(chuàng)新驅(qū)動。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、本科學(xué)歷及以上,5年以上工作經(jīng)驗。
2、較強(qiáng)的邏輯分析、文字表達(dá)能力,熟悉辦公軟件應(yīng)用。
3、具備項目管理經(jīng)驗,關(guān)注新事物,保持好奇心及主動學(xué)習(xí)精神。
4、較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和溝通能力、應(yīng)變能力。
企劃崗(數(shù)據(jù)分析)
專業(yè)要求
數(shù)學(xué)、計算機(jī)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
?。ㄒ唬┗跇I(yè)務(wù)場景和工作目標(biāo),應(yīng)用數(shù)據(jù)分析等方法,得出可靠性的分析結(jié)論、報告(包括但不限于辦公軟件、報表、數(shù)據(jù)庫工具、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化、日志分析等)。
?。ǘ┐罱ɑ跇I(yè)務(wù)需要的應(yīng)用系統(tǒng),推動業(yè)務(wù)報表的建設(shè)、維護(hù)和迭代升級。
?。ㄈ┻\用技術(shù)語言、自動化工具、系統(tǒng)平臺等數(shù)字化手段,解決實際業(yè)務(wù)問題的能力。
?。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
?。ㄒ唬┍究萍耙陨蠈W(xué)歷,數(shù)學(xué)、計算機(jī)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗任職3年以上,有金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
?。ㄈ┠苁炀毷褂肧QL sever/HiveSQL、Tableau、Python等數(shù)據(jù)分析工具,WORD/Excel/PPT等辦公軟件。
?。ㄋ模┠苓\用數(shù)據(jù)分析方法,獨立撰寫業(yè)務(wù)分析報告,提出可落地的業(yè)務(wù)建議。
額度審批崗
專業(yè)要求
金融類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、計算機(jī)類、英語類
工作職責(zé)
1、參與額度服務(wù)體系建設(shè)工作,對流程優(yōu)化提出合理化建議并推動實施,落實額度審批政策,并結(jié)合實際業(yè)務(wù)處理狀況,為政策優(yōu)化提出合理化建議;
2、審批及處理客戶主動申請的各類額度調(diào)整申請,評估持卡人信用風(fēng)險,根據(jù)持卡人的用卡行為、還款能力及還款意愿第三方征信及資產(chǎn)的變化決定額度調(diào)整的結(jié)果;
3、審批與核定消費金融業(yè)務(wù)的申請,為消費金融業(yè)務(wù)政策及流程提出合理化建議;
4、處理人工授權(quán)業(yè)務(wù);
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、計算機(jī)類、英語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.掌握信用卡業(yè)務(wù)知識,熟悉信用卡風(fēng)險管理知識優(yōu)先;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力,具備良好的邏輯分析和判斷能力,具備熟練的辦公軟件操作技能。
大客戶經(jīng)理崗(車生態(tài)方向)
工作職責(zé)
職責(zé)一:完成所車生態(tài)聯(lián)盟大客戶的渠道拓展及客戶關(guān)系維護(hù)
1.負(fù)責(zé)組織、策劃車生態(tài)大客戶的渠道拓展;
2.負(fù)責(zé)車生態(tài)大客戶選擇及關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)車生態(tài)大客戶的合作項目推動落地。
職責(zé)二:完成車生態(tài)聯(lián)盟大客戶車獲客經(jīng)營任務(wù)
1.完成所負(fù)責(zé)車生態(tài)大客戶統(tǒng)籌管理年度目標(biāo)及預(yù)算;
2.制定所負(fù)責(zé)大客戶車獲客項目策略并執(zhí)行。
職責(zé)三:其他相關(guān)工作
1.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)客戶引入側(cè)的經(jīng)營工作,協(xié)同做大卡中心整體經(jīng)營類指標(biāo);
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、自信開朗大方、溝通能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
2、2年以上車渠道商務(wù)合作經(jīng)驗,熟練互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)推廣方法的優(yōu)先;
3、商務(wù)合作能力強(qiáng)、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)知識;
4、熟練掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)。
大客戶經(jīng)理崗(貸款分期方向)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場/行業(yè)/競品分析,輸出產(chǎn)品分析研究報告,制定業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能的發(fā)展規(guī)劃、需求收集及推廣;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)分期/貸款產(chǎn)品的獲客業(yè)務(wù)拓展,結(jié)合合作伙伴需求設(shè)計C端流程;
3、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品/渠道的用戶行為洞察,識別用戶潛在需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化方案,同時,通過數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品流程和用戶體驗;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,管理并推進(jìn)項目落地;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)、金融信貸、分期產(chǎn)品工作經(jīng)驗;
2、具有較強(qiáng)的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng),能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果;
4、具備數(shù)據(jù)分析能力,對渠道數(shù)據(jù)波動敏感,有較強(qiáng)的解決問題的能力;
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神、能承擔(dān)較大的工作壓力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力。
營銷主管崗
工作職責(zé)
1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、營銷小組業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能,包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營銷作業(yè)模式等。
3、營銷小組人員管理與培養(yǎng),包括招聘、人員培訓(xùn)等。
4、負(fù)責(zé)項目管理及跟蹤,包括不限于團(tuán)辦企業(yè)、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取,以及場景類、數(shù)據(jù)庫營銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項目資源的開發(fā)與引入。
5、渠道管理,包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營銷渠道(以下簡稱合作渠道)的挖掘、開發(fā)與維護(hù)等。
6、營銷小組合規(guī)風(fēng)控及消保品質(zhì)管理。位說明書為準(zhǔn),工作地點為北京、上海、鄭州、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、武漢,簡歷上傳名字后面加上“(工作地點)”。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有兩年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗。
3、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件。持有銀行、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級證書者優(yōu)先。
4、深刻理解合規(guī)經(jīng)營、結(jié)果交付的團(tuán)隊作業(yè)性質(zhì),能承擔(dān)較大的工作壓力。
5、具備一定的管理能力,良好的風(fēng)險控制意識和客戶服務(wù)意識。
人員規(guī)劃管理崗
專業(yè)要求
金融、經(jīng)濟(jì)、IT、計算機(jī)、管理等相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1.根據(jù)外部監(jiān)管要求及卡中心發(fā)展需要,協(xié)同卡中心相關(guān)部門開展架構(gòu)設(shè)計工作,提出組織架構(gòu)設(shè)置建議。
2.結(jié)合重點業(yè)務(wù)運營情況,分析分中心發(fā)展特性,并提出干部配置建議。
3.在卡中心人力資源整體政策框架下,結(jié)合卡中心重點業(yè)務(wù)發(fā)展方向,制定激勵方案,引導(dǎo)分中心最大化實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
4.定期組織及回顧激勵方案,制定相應(yīng)流程與管理制度。
5.在卡中心統(tǒng)籌安排下,協(xié)同開展分中心高管培訓(xùn)工作,制定涉及機(jī)構(gòu)相關(guān)監(jiān)管政策、內(nèi)部制度、經(jīng)營與管理案例課件,并實施培訓(xùn)。
6.統(tǒng)籌分中心高管任職資格工作,建立并完善高管任職資格管理制度、流程,指導(dǎo)分中心按照監(jiān)管部門要求完成高管任職管理相關(guān)工作。
任職要求
1.學(xué)歷專業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、IT、計算機(jī)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.了解金融行業(yè)、消費市場;熟悉信用卡基本知識和業(yè)務(wù)流程,具有創(chuàng)新、鉆研精神,邏輯思維能力及分析判斷能力強(qiáng)。
3.精通Excel、PPT,有較高的書面表達(dá)能力,精通數(shù)據(jù)分析工具,高效完成經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及匯報材料。
4.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能積極主動獨立完成工作,抗壓能力強(qiáng)。
5.有以下工作經(jīng)驗優(yōu)先:金融業(yè)研究工作經(jīng)驗;分支機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗;金融類企業(yè)經(jīng)營分析工作經(jīng)驗;分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
高級銷售主管崗
工作職責(zé)
1、制定并實施本區(qū)域銷售計劃、銷售目標(biāo)(包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營、有效卡、白金卡、借記卡、核準(zhǔn)率、中收、創(chuàng)收、理財、保險、客戶質(zhì)量指標(biāo)等等全面的金融服務(wù)需求),領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成目標(biāo)及銷售操作風(fēng)險內(nèi)控。
2、滿足客戶全面的金融服務(wù)需求,處理客戶投訴,對所管轄團(tuán)隊人員的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn),并對銷售創(chuàng)新項目進(jìn)行管理。
4、分支行及協(xié)同渠道的管理。
5、作業(yè)規(guī)范、協(xié)助提供管理全方位貸后服務(wù)及風(fēng)險管控。
6、積極完成上級主管交辦的工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)。
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上金融產(chǎn)品及其他消費品工作經(jīng)驗優(yōu)先,有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3.熟練操作OFFICE辦公軟件;較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力。
產(chǎn)品經(jīng)理
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、IT系統(tǒng)應(yīng)用解決方案專家,基于產(chǎn)品角度,設(shè)計繪制產(chǎn)品服務(wù)藍(lán)圖、規(guī)劃業(yè)務(wù)架構(gòu)。合理的劃分功能模塊,并針對模塊逐一完成相應(yīng)的需求分析、功能分解、流程設(shè)計等。
2、微服務(wù)治理專家,不斷完善各類系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃,優(yōu)化微服務(wù)設(shè)計輸出并推進(jìn)系統(tǒng)重構(gòu)治理;
3、針對重點項目及產(chǎn)品,進(jìn)行有效的市場調(diào)研,對競品的功能及策略信息收集整理、匯總分析;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門完善產(chǎn)品從前端到內(nèi)管的體系化需求,協(xié)助上層領(lǐng)導(dǎo)完成正確決策,制定目標(biāo)及計劃,制定項目產(chǎn)品的發(fā)展時間表,并控制整個計劃的進(jìn)程;
5、基于用戶體驗設(shè)計理念,結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu),完成產(chǎn)品/功能的概念設(shè)計和原型展示;
6、在軟件開發(fā)前,完成交付給開發(fā)和測試團(tuán)隊產(chǎn)品需求文檔,功能定義,協(xié)同用戶體驗設(shè)計師完成視覺設(shè)計,用戶界面(UI),交互設(shè)計等詳細(xì)設(shè)計文檔;
7、協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊監(jiān)督確保產(chǎn)品開發(fā)的合理架構(gòu)、優(yōu)化方案、資源落實和項目進(jìn)度;
8、跟蹤上線產(chǎn)品的市場效果、用戶反饋,收集和主動挖掘改進(jìn)需求,根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶體驗。
任職要求
1、有IT產(chǎn)品規(guī)劃、功能設(shè)計、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉軟件產(chǎn)品研發(fā)管理過程,對開發(fā)流程及標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用框架、技術(shù)方案、測試方案、系統(tǒng)架構(gòu)有一定的了解;
3、能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求,撰寫IT軟件需求規(guī)格說明書、完善設(shè)計產(chǎn)品原型,具備產(chǎn)品的需求分析和規(guī)劃能力;
4、熟悉產(chǎn)品交互設(shè)計的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶角色分析、原型設(shè)計、界面開發(fā)、易用性測試等;
5、熟練使用Office辦公(pptexcel),axure,visio等設(shè)計軟件;
6、卓越的邏輯思維與分析能力,能夠很好的規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗等;
7、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能,跨團(tuán)隊的合作項目。
優(yōu)先考慮:
1、計算機(jī)及電子信息工程相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗4年以上、金融業(yè)IT從業(yè)2年以上優(yōu)先。
性能測試工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、參與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),協(xié)同開發(fā)項目沖刺,同步開展測試驅(qū)動工作;
2、熟悉性能測試流程,評估項目需求,制定性能測試方案,搭建維護(hù)性能測試環(huán)境,執(zhí)行壓測,編寫性能測試報告;
3、對測試中發(fā)現(xiàn)的性能問題能夠進(jìn)行分析和定位,與開發(fā)人員、需求人員積極有效溝通,推動問題解決。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備3年以上項目開發(fā)或測試開發(fā)經(jīng)驗;
2、有中、高、資深等崗位,對技術(shù)有熱情、有較強(qiáng)的獨立、主動學(xué)習(xí)能力,良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
3、熟悉主流開源數(shù)據(jù)庫、中間件(MYSQLNginxRedis等);
4、扎實的編程基礎(chǔ),熟練掌握J(rèn)ava語言,熟悉SpringBootBach等開源框架;
5、敏捷研發(fā)有一定基礎(chǔ)。
優(yōu)先考慮:
具有金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
Java開發(fā)工程師(DevOps方向)
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、參與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),協(xié)同開發(fā)項目沖刺;
2、參與DevOps工具平臺研發(fā),如:CICD、云端IDE、代碼管理、自動化測試、精準(zhǔn)測試、環(huán)境治理等DevOps工具鏈建設(shè)。
3、參與DevOps體系建設(shè),協(xié)助項目組落地DevOps理念。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備2年以上項目開發(fā)經(jīng)驗;
2、有中、高、資深等崗位,對技術(shù)有熱情、有較強(qiáng)的獨立、主動學(xué)習(xí)能力,良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
3、熟悉主流開源數(shù)據(jù)庫、中間件(Mysql、Nginx、Redis等);
4、扎實的編程基礎(chǔ),熟練掌握J(rèn)ava、Js語言,熟悉SpringBoot、Vue等開源框架;
5、熟悉掌握Git、Maven等協(xié)同開發(fā)工具,對持續(xù)集成、敏捷研發(fā)有一定基礎(chǔ);
6、從事過大規(guī)模Web應(yīng)用開發(fā),熟悉設(shè)計模式、代碼重構(gòu)、JVM性能優(yōu)化者優(yōu)先。
優(yōu)先考慮:
有DevOps工具鏈研發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
JAVA開發(fā)工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、承擔(dān)卡中心應(yīng)用類系統(tǒng)的項目(功能或組件)開發(fā)任務(wù);
2、持續(xù)提升系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性,掃除技術(shù)風(fēng)險;
3、撰寫技術(shù)方案,參與系統(tǒng)分析與設(shè)計、測試支持、系統(tǒng)上線;
4、維護(hù)和升級現(xiàn)有系統(tǒng),快速定位并修復(fù)現(xiàn)有軟件缺陷;
5、參與新技術(shù)的創(chuàng)新性預(yù)研。
任職要求
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;有互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)項目背景者優(yōu)先;
2、有2-5年Java服務(wù)端開發(fā)經(jīng)驗,有系統(tǒng)分析、設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能獨立完成項目經(jīng)理分配的研發(fā)任務(wù);
4、熟悉Spring boot/Spring batch/MyBatis等開源框架,kafka、redis等中間件,熟悉SpringCloud生態(tài),在Github上有開源項目者優(yōu)先;
5、熟練使用MySQL數(shù)據(jù)庫,有數(shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、從事過大規(guī)模Web應(yīng)用開發(fā),熟悉設(shè)計模式、代碼重構(gòu)、JVM性能優(yōu)化者優(yōu)先;
7、思維敏捷,具有良好的邏輯分析及問題解決能力,對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有較強(qiáng)的敏感性。
【優(yōu)先考慮】
1、有互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)項目背景者優(yōu)先;
2、在Github上有開源項目者優(yōu)先;
3、有系統(tǒng)分析、設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉SpringCloud生態(tài),在Github上有開源項目者優(yōu)先;
5、有數(shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉設(shè)計模式、代碼重構(gòu)、JVM性能優(yōu)化者優(yōu)先。
測試開發(fā)工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、參與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),協(xié)同開發(fā)項目沖刺,同步開展測試驅(qū)動工作;
2、對項目的測試質(zhì)量、測試進(jìn)度進(jìn)行把控,保障項目交付質(zhì)量;
3、編寫單元測試和自動化測試程序,編寫開發(fā)測試工具和搭建自動化測試框架,提高測試效率。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備3年以上項目開發(fā)或測試開發(fā)經(jīng)驗;
2、有中、高、資深等崗位,對技術(shù)有熱情、有較強(qiáng)的獨立、主動學(xué)習(xí)能力,良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
3、熟悉主流開源數(shù)據(jù)庫、中間件(MYSQLTomcat等);
4、扎實的編程基礎(chǔ),熟練掌握J(rèn)ava語言,熟悉SpringBootBach等開源框架;
5、熟悉單元測試、接口測試、性能測試,熟悉掌握Git、Maven等協(xié)同開發(fā)工具,對持續(xù)集成、敏捷研發(fā)有一定基礎(chǔ)。
優(yōu)先考慮:
具有金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者,性能測試和自動化測試經(jīng)驗者優(yōu)先。
IT應(yīng)用系統(tǒng)管理崗
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,包括監(jiān)控分析處理、事件問題處理、變更發(fā)布、切換演練等;對提升系統(tǒng)可用率、降低應(yīng)急事件數(shù)量、降低應(yīng)急處置時效、提升事件監(jiān)控發(fā)現(xiàn)率等指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、組織根本原因調(diào)查,從網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、架構(gòu)、程序、業(yè)務(wù)邏輯等各個層面調(diào)查事件根本原因,跟進(jìn)全量徹底整改;
3、參與應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計,從災(zāi)備建設(shè)、故障隔離、故障自愈、異步服務(wù)、緩存設(shè)計、全方位監(jiān)控等層面去保障系統(tǒng)高可用及系統(tǒng)性能;
4、對日常生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)(監(jiān)控告警數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)、問題數(shù)據(jù)、變更上線數(shù)據(jù)、配置信息數(shù)據(jù)等)進(jìn)行分析,提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患、優(yōu)化系統(tǒng)性能、防患于未然;
5、貼近業(yè)務(wù),利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)監(jiān)控、交易監(jiān)控、用戶行為監(jiān)控對重點業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、營銷活動等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘業(yè)務(wù)增長點,提升業(yè)務(wù)滿意度。
任職要求
1、本科及以上,計算機(jī)軟件或計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、三年以上應(yīng)用運維管理和數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)歷,具備良好的邏輯分析能力;
3、熟練使用Linux操作系統(tǒng),3年以上Linux使用和調(diào)優(yōu)經(jīng)驗;
4、熟悉Shell和Python,最好有價值性的輸出;
5、熟練使用zabbix監(jiān)控、prometheus監(jiān)控、CICD發(fā)布等運維工具
6、了解網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、中間件、docker、存儲等綜合性知識;
7、為人自信、正直、樂觀向上、主動性強(qiáng)、積極性高,執(zhí)行力高、富有團(tuán)隊精神與創(chuàng)新精神,較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力,有一定溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力,愿意為團(tuán)隊目標(biāo)適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
8、抗壓能力強(qiáng),能從容應(yīng)急處理突發(fā)事件,30分鐘內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。
9、具有事件根本原因深度探究的精神和能力,徹底解決問題。
10、接受值班制,每月每人約有3次夜班,夜班時間為18:00至次日9:00,夜班當(dāng)天上午調(diào)休半天,次日調(diào)休一天;此值班制度無論春節(jié)、國慶等法定假日,均需輪流值班。
數(shù)據(jù)庫管理員
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)生命周期管理:數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,日常運維,故障處理、升級遷移、性能與容量管理,備份和容災(zāi),下線等工作;
2.負(fù)責(zé)承接內(nèi)外部數(shù)據(jù)庫需求:版本上線數(shù)據(jù)庫評審,數(shù)據(jù)庫內(nèi)部變更調(diào)整,權(quán)限類,問題優(yōu)化診斷類工作;
3.負(fù)責(zé)運維基礎(chǔ)手冊的制定:配合數(shù)據(jù)庫運維架構(gòu)師完成相關(guān)產(chǎn)品運維基礎(chǔ)手冊的制定;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及軟硬件系統(tǒng)7*24運維工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉Unix&Linux操作系統(tǒng)相關(guān)知識;
3、掌握MySQL、Redis、Elasticsearch(其中之一)相關(guān)技能,具有1年及以上MySQL數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)運維經(jīng)驗;
4、至少掌握shell、perl、python等其中一種腳本語言;
5、自信、誠懇、樂觀向上、主動性強(qiáng)、積極性高,響應(yīng)快、執(zhí)行力高、心思縝密、富有團(tuán)隊精神,有一定協(xié)調(diào)能力,能承受持續(xù)高強(qiáng)度工作,愿意加班,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生問題時,能隨時(包括深夜)返回公司處理問題,必要時需要安排值班;
6、性格開朗,吃苦耐勞,能承受較大工作壓力和工作強(qiáng)度;
7、有良好的工作態(tài)度與溝通協(xié)調(diào)能力。
優(yōu)先考慮:
1.擁有大型互聯(lián)網(wǎng)或者金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
高級安全運營工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)中信銀行信用卡中心數(shù)據(jù)庫審計設(shè)備、網(wǎng)頁防篡改以及IDS/IPS、WAF等安全設(shè)備部署及規(guī)則優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)安全事件的應(yīng)急處理、安全應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急預(yù)案的規(guī)劃和設(shè)計工作,并持續(xù)優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控和分析安全設(shè)備的安全告警;
4、負(fù)責(zé)跟蹤審計安全體系日常落地工作,發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險并推動整改落地;
5、負(fù)責(zé)SOC平臺的重構(gòu)、規(guī)則優(yōu)化,完善SOC平臺的檢測規(guī)則。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉安全設(shè)備的運營;
3、熟悉常見的安全漏洞及技術(shù)原理,能根據(jù)需求制定和運營檢測規(guī)則和分析策略;
4、熟悉Linux系統(tǒng),及shell腳本;
5、有一定的Java、Python等語言的開發(fā)經(jīng)驗;
6、良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作意識,能不斷總結(jié)運營中的問題,對現(xiàn)有流程和系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
優(yōu)先考慮:
1、主導(dǎo)、參與過SOC重構(gòu)項目。
大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)Hadoop、Hive、Hbase、Spark等大數(shù)據(jù)平臺的規(guī)劃、部署、監(jiān)控、優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺的運營管理、方案評審、組件優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺的異常與故障處理,應(yīng)急響應(yīng),保障平臺持續(xù)穩(wěn)定運行;
4、持續(xù)跟蹤業(yè)界技術(shù)發(fā)展動態(tài),并結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,研究引入新興技術(shù)。
任職要求
1、熟悉Hadoop大數(shù)據(jù)生態(tài)圈,熟悉Hive、Hbase、Yarn、Spark、kafka等組件的工作原理,并且有實際部署運維經(jīng)驗;
2、深入理解Linux系統(tǒng),熟悉運維體系架構(gòu);
3、熟悉shell腳本及Python編程;
4、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識與主動意識。
優(yōu)先考慮:
有自動化運維平臺構(gòu)建經(jīng)驗或Hadoop組件源碼閱讀與分析能力者。
虛擬化高級運維工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1.協(xié)同負(fù)責(zé)卡中心IaaS平臺項目構(gòu)建、實施,包括架構(gòu)設(shè)計、安裝配置、運維優(yōu)化等。
2.負(fù)責(zé)VMware、華為云等云平臺日常運維,包括虛擬化版本升級、虛擬機(jī)劃分、虛擬機(jī)遷移、P2V等操作。
3.負(fù)責(zé)VMware、華為云等云平臺容量管理及性能優(yōu)化,提升系統(tǒng)的運行效率、安全性、可靠性等。
4.負(fù)責(zé)VMware、華為云等云平臺相關(guān)問題的處理,包括問題描述跟進(jìn)、配合廠商分析問題、測試和解決。
5.負(fù)責(zé)虛擬化技術(shù)的預(yù)研,包括國產(chǎn)云建設(shè)等。
6.對云計算平臺進(jìn)行日常的配置管理、更新、維護(hù),負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)與云計算平臺整合。包括服務(wù)器安裝、應(yīng)用部署、服務(wù)監(jiān)控、故障處理。
7.負(fù)責(zé)云計算平臺運行維護(hù),負(fù)責(zé)運維系統(tǒng)的管理和優(yōu)化,最大限度地實現(xiàn)平臺的自動化管理。
8.負(fù)責(zé)總結(jié)經(jīng)驗,編寫或修改文檔,完善操作手冊及知識庫。
任職要求
1.精通OpenStack整體架構(gòu),具備基于OpenStack實戰(zhàn)部署運維經(jīng)驗。
2.精通VMware整體架構(gòu),具備三年及以上的VMware部署經(jīng)驗。
3.對VMware的存儲和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、災(zāi)備、安全、虛機(jī)管理、監(jiān)控和性能、troubleshooting等要有深刻的理解。
4.具有豐富的虛擬化故障應(yīng)急處理能力與經(jīng)驗,動手能力強(qiáng),分析、歸納水平高,具備精確快速的故障定位和處理能力。
5.熟悉虛擬化架構(gòu)下的系統(tǒng)維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)、磁盤存儲和備份等技術(shù)。
6.熟悉主流X86虛擬化平臺如Citrix、Hyper-V、REHL-V、Docker等技術(shù)。
7.熟悉openstack、ceph等云計算技術(shù)。
優(yōu)先考慮:
1.有VMware VCP或其他相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
2.有Python開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟練運用PPT、EXCEL等工具,具備良好的溝通表達(dá)能力,具備大型公司管理層經(jīng)營數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)運維工程師
專業(yè)要求
計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)卡中心基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)7*24告警監(jiān)控與自動化運維平臺運維工作,保障公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)管平臺規(guī)劃設(shè)計和實施落地,針對運維過程發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議和解決方案;
3、負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管平臺自動化等相關(guān)技術(shù)和方法,不斷提升運維效率和質(zhì)量;
4、不斷完善網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)平臺功能體系建設(shè)和運營能力構(gòu)建,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)管流程和工單交付時效;
5、為網(wǎng)絡(luò)運維團(tuán)隊引入網(wǎng)絡(luò)管理平臺及工具相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新解決方案,并驅(qū)動新技術(shù)落地。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)方向?qū)I(yè),2年以上工作經(jīng)驗;
2、對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、自動化運維有較多的實踐經(jīng)驗和濃厚的興趣,具備持續(xù)鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)能力;
3、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、路由交換體系工作原理,有一定網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)劃和運維經(jīng)驗;
4、至少掌握一門編程語言(如java、python、perl等),熟悉HTTP開發(fā)框架并熟練編排網(wǎng)絡(luò)相關(guān)功能;
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和抗壓能力,緊跟網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域前沿技術(shù),長期保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度;
6、有較強(qiáng)的邏輯分析和故障排查能力,善于主動思考和自我驅(qū)動,具備團(tuán)隊精神和服務(wù)意識。
優(yōu)先考慮:
1、熟悉路由交換原理、協(xié)議、組網(wǎng)結(jié)構(gòu);
2、熟悉運營商或大型數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)背景者優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品或大型網(wǎng)絡(luò)自動化開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司運維開發(fā)經(jīng)驗和網(wǎng)管平臺架構(gòu)者優(yōu)先。
監(jiān)管評級管理崗
專業(yè)要求
計算機(jī)、法學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)卡中心信息科技風(fēng)險內(nèi)部評級體系的建設(shè)和實施,制定、修改和解釋內(nèi)部評級政策、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;
2、監(jiān)測與報告信息科技風(fēng)險內(nèi)部評級運行情況,開展內(nèi)部評級系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和改進(jìn);
3、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督卡中心信息科技內(nèi)部評級相關(guān)工作,推進(jìn)我行內(nèi)部評級規(guī)范化、專業(yè)化運作;
4、統(tǒng)籌對接卡中心監(jiān)管評級的迎檢工作,與檢查組溝通并響應(yīng)其要求,為監(jiān)管檢查提供各項支持,負(fù)責(zé)信息科技監(jiān)管評級材料的報送;
5、配合內(nèi)外部審計、風(fēng)險評估、安全評估、風(fēng)險排查、安全事件排查等資料調(diào)閱、意見反饋及整改跟蹤等;
6、對照監(jiān)管及行內(nèi)制度要求,進(jìn)行合規(guī)要求的研究,統(tǒng)籌組織規(guī)章、制度、流程的修訂,對應(yīng)工具的建設(shè)和優(yōu)化完善,以及開展風(fēng)險合規(guī)的內(nèi)部輔導(dǎo)培訓(xùn)等工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,法學(xué)、金融、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗,包括大型金融機(jī)構(gòu)合規(guī)、審計、信息安全、風(fēng)險管理部門/崗位工作經(jīng)驗,監(jiān)管機(jī)構(gòu)任職經(jīng)驗,或著名專業(yè)機(jī)構(gòu)(如四大)金融業(yè)服務(wù)經(jīng)驗等;
3、熟悉巴塞爾協(xié)議內(nèi)部評級理論知識,掌握和深入理解銀行監(jiān)管評級要求、評級方法和評級流程。
催收智能質(zhì)檢運營支援崗
專業(yè)要求
金融、財務(wù)、信息技術(shù)、數(shù)學(xué)等
工作職責(zé)
職責(zé)一:參與轄內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)劃的制訂,制定落實催收智能質(zhì)檢工作;
職責(zé)二:負(fù)責(zé)所轄催收類系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)化管理;
職責(zé)三:溝通與協(xié)調(diào)品質(zhì)及監(jiān)督運營等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)投訴運營管理;
職責(zé)四:相關(guān)數(shù)據(jù)整合、解釋、分析工作;資料調(diào)閱及跟蹤分析工作;
職責(zé)五:負(fù)責(zé)建立健全資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)控合規(guī)管理體系、品質(zhì)檢查等支援體系;
職責(zé)六:負(fù)責(zé)所轄品質(zhì)渠道賬戶的信息支援查詢及管理等工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備良好的分析判斷能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
3、具備較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、語言及書面表達(dá)能力,掌握日常公文寫作知識、能熟練操作辦公軟件;
4、了解信用卡業(yè)務(wù)知識、了解基本的企業(yè)管理知識;
5、能夠有效與業(yè)務(wù)一線、合作機(jī)構(gòu)人員溝通,傳達(dá)業(yè)務(wù)要求;
6、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神;
7、1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與招聘崗位工作相關(guān)經(jīng)歷。
催收渠道管理崗
專業(yè)要求
統(tǒng)計、金融、財務(wù)、信息技術(shù)、數(shù)學(xué)等
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)信用卡中心資產(chǎn)保全有關(guān)渠道管理制度的宣達(dá)、執(zhí)行監(jiān)督;
二、負(fù)責(zé)信用卡中心參與催收運營策略、制度、流程的草擬及制訂工作;
三、負(fù)責(zé)信用卡中心渠道業(yè)績指標(biāo)的完成,有效控制卡中心不良資產(chǎn);
四、負(fù)責(zé)信用卡中心資產(chǎn)渠道合作機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌管理;
五、負(fù)責(zé)信用卡中心渠道重案、要案及疑難個案的有效管理;督導(dǎo)各分中心風(fēng)險管理室、資產(chǎn)渠道合作機(jī)構(gòu)合規(guī)作業(yè);
六、組織開展渠道團(tuán)隊建設(shè)工作;
七、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備良好的分析判斷能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力,
3、具備較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、語言及書面表達(dá)能力,掌握日常公文寫作知識;
4、能熟練操作辦公軟件;
5、了解信用卡業(yè)務(wù)知識;
6、具備較一定風(fēng)險判別、分析能力;
7、性格樂觀,能夠承受較大工作壓力。
風(fēng)險策略管理崗
專業(yè)要求
統(tǒng)計、金融、計算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)、數(shù)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)信用卡中心資產(chǎn)保全體系、清收體系的搭建及優(yōu)化;
二、負(fù)責(zé)信用卡中心清收策略系統(tǒng)的優(yōu)化及日常維護(hù);
三、負(fù)責(zé)信用卡中心清收體系規(guī)則及模型的組建和優(yōu)化;
四、負(fù)責(zé)信用卡中心清收監(jiān)控預(yù)警體系的搭建和優(yōu)化;
五、負(fù)責(zé)信用卡中心資產(chǎn)保全有關(guān)創(chuàng)新數(shù)據(jù)、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新項目的管理;
六、負(fù)責(zé)信用卡中心資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)相關(guān)的測算及分析。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與招聘崗位相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、備良好的分析判斷能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力,
4、具備較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、語言及書面表達(dá)能力,掌握日常公文寫作知識;
5、能熟練操作辦公軟件;
6、了解信用卡業(yè)務(wù)知識;
7、具備較一定風(fēng)險判別、分析能力;
8、性格樂觀,抗壓能力良好。
優(yōu)先考慮:
1、精通分析統(tǒng)計類工具的運用;
2、有1年以上策略分析相關(guān)的工作經(jīng)驗。
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