一、參考書
周三多主編,《管理學(xué)》(第五版),高等教育出版社,2018年。
二、考試大綱
1.總論
(1)管理的概念
(2)管理工作的性質(zhì)
(3)管理人員的角色與技能
(4)管理的基本職能
(5)管理的思想
(6)管理理論的形成與發(fā)展
(7)管理的道德與企業(yè)社會責(zé)任
2.管理決策
(1)決策的定義、原則和依據(jù)
(2)決策的類型
(3)決策的理論
(4)決策的過程
(5)決策的方法
3.計(jì)劃
(1)計(jì)劃與計(jì)劃工作
(2)戰(zhàn)略性計(jì)劃
(3)計(jì)劃的實(shí)施
(4)計(jì)劃的類型
(5)計(jì)劃的方法
4.組織
(1)組織結(jié)構(gòu)
(2)組織設(shè)計(jì)的要素
(3)組織設(shè)計(jì)決策
(4)常見的組織設(shè)計(jì)
(5)人員配備
(6)組織變革與組織文化
5.領(lǐng)導(dǎo)
(1)領(lǐng)導(dǎo)與管理
(2)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
(3)領(lǐng)導(dǎo)理論
(4)激勵(lì)原理
(5)激勵(lì)理論
6.控制
(1)控制的性質(zhì)
(2)控制的類型
(3)控制的程序
(4)有效控制的特征
(5)控制的方法
7.創(chuàng)新
(1)創(chuàng)新及其作用
(2)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
(3)創(chuàng)新的過程和組織
(4)企業(yè)組織創(chuàng)新
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