一、基本要求
1.準(zhǔn)確地理解《管理學(xué)原理》中的基本概念;
2.準(zhǔn)確地把握《管理學(xué)原理》的基本理論;
3.能夠應(yīng)用《管理學(xué)原理》的基本理論知識(shí)解決管理實(shí)際問(wèn)題;
4.了解管理學(xué)在企業(yè)實(shí)踐中最新的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。
二、考試范圍
1.管理與管理學(xué)
識(shí)記:管理學(xué)的概念,管理職能、管理二重性、管理學(xué)的研究方法。
領(lǐng)會(huì):熟悉西方古典管理理論階段的代表人物及基本理論、人際關(guān)系理論、行為科學(xué)理論、典型的現(xiàn)代管理理論。
綜合應(yīng)用:掌握管理學(xué)原理和方法,并能靈活運(yùn)用于實(shí)踐。
2.決策
識(shí)記:決策的概念、要素、功能、任務(wù)及特征等,計(jì)劃的本質(zhì)、特征、類(lèi)型與作用等。
領(lǐng)會(huì):掌握環(huán)境分析方法及決策方法;了解推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法。
綜合應(yīng)用:能夠運(yùn)用常用環(huán)境分析方法對(duì)具體企業(yè)案例面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
3.組織
識(shí)記:組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、原則及影響因素、組織結(jié)構(gòu)以及組織文化的概念。
領(lǐng)會(huì):掌握組織和組織文化的含義、組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、組織力量的整合、組織文化的基本要素與功能、塑造組織文化的主要途徑。了解人員配備的概念與過(guò)程、管理人員的選聘與考評(píng)。
綜合應(yīng)用:對(duì)管理學(xué)組織職能的基礎(chǔ)理論有系統(tǒng)的理解與掌握,并能夠靈活運(yùn)用到具體案例分析當(dāng)中。
4.領(lǐng)導(dǎo)
識(shí)記:領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、特征;領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)三要素;激勵(lì)基礎(chǔ)、方法;溝通過(guò)程及溝通類(lèi)型。
領(lǐng)會(huì):掌握領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和領(lǐng)導(dǎo)行為理論,理解費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)思想,掌握激勵(lì)的含義和實(shí)質(zhì)、了解激勵(lì)原理和能掌握運(yùn)用激勵(lì)的各種理論,理解溝通的含義和溝通機(jī)制和類(lèi)型、了解溝通障礙的原因、掌握有效溝通的基本原則。
綜合應(yīng)用:能夠運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)理論分析具體企業(yè)案例。
5.控制
識(shí)記:控制的類(lèi)型、過(guò)程與方法;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估;危機(jī)管理。
領(lǐng)會(huì):掌握管理控制的概念及類(lèi)型、管理控制的過(guò)程,了解有效控制的方法和原則。熟悉風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析,了解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制的標(biāo)準(zhǔn)、方法和策略。
綜合應(yīng)用:能夠運(yùn)用全質(zhì)量管理方法、六西格瑪管理方法分析企業(yè)管理案例。
6.創(chuàng)新
識(shí)記:管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、內(nèi)容;創(chuàng)新過(guò)程及管理;組織變革與創(chuàng)新
領(lǐng)會(huì):掌握管理工作中維持與創(chuàng)新的關(guān)系;掌握組織變革模式和路徑,熟悉組織變革過(guò)程管理。
綜合應(yīng)用:能夠運(yùn)用組織變革和組織創(chuàng)新理論分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)管理的前沿問(wèn)題。
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