一、考試科目
?、?01思想政治理論
?、?01英語(一)
?、?03數(shù)學(xué)(三)
?、?20管理學(xué)
二、考試大綱
一、管理導(dǎo)論
1.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)
2.管理的基本原理與方法
3.管理活動(dòng)的時(shí)代背景
二、管理理論的演變
1.古典管理理論
2.現(xiàn)代管理流派
3.當(dāng)代管理理論
三、決策與決策過程
1.決策及其任務(wù)
2.決策的類型與特征
3.決策過程與影響因素
四、環(huán)境分析與理性決策
1.組織的內(nèi)部外環(huán)境要素
2.理性決策與非理性決策
3.決策方法
五、決策的實(shí)施與調(diào)整
1.實(shí)施決策的計(jì)劃制定
2.推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法
3.決策追蹤與調(diào)整
六、組織設(shè)計(jì)
1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和影響因素
2.組織結(jié)構(gòu)
3.組織整合
七、人員配備
1.人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則
2.人員選聘
3.人事考評
4.人員的培訓(xùn)與發(fā)展
八、組織文化
1.組織文化概述
2.組織文化的構(gòu)成與功能
3.組織文化塑造
九、領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征
2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
3.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者
4.領(lǐng)導(dǎo)與情境
十、激勵(lì)
1.激勵(lì)基礎(chǔ)
2.激勵(lì)理論
3.激勵(lì)方法
十一、溝通
1.溝通與溝通類型
2.溝通障礙及其克服
3.沖突及其管理
十二、控制的類型與過程
1.控制的內(nèi)涵與原則
2.控制的類型
3.控制的過程
十三、控制的方法與技術(shù)
1.層級控制、市場控制與團(tuán)體控制
2.質(zhì)量控制方法
3.管理控制的信息技術(shù)
十四、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)識別與分析
2.風(fēng)險(xiǎn)評估與控制
3.危機(jī)管理
十五、創(chuàng)新原理
1.組織管理的創(chuàng)新職能
2.管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容
3.創(chuàng)新過程及其管理
十六、組織創(chuàng)新
1.組織變革與創(chuàng)新
2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
3.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織
十七、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理展望
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