一、基本內(nèi)容
?。ㄒ唬┚w論
1.管理學(xué)的研究對(duì)象個(gè)體活動(dòng)與群體活動(dòng);一般組織與企業(yè)組織
2.管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展中國(guó)古代管理思想;西方工廠制度早期的管理思想;現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展
(二)管理導(dǎo)論
管理的內(nèi)涵與本質(zhì)組織與管理;管理的內(nèi)涵;管理的本質(zhì)
?。ㄈ┕芾砝碚摰臍v史演變
古典管理理論科學(xué)管理研究;一般管理研究;科層組織研究
?。ㄋ模Q策與決策過程
1.決策及其任務(wù)決策的概念和要素;決策與計(jì)劃;決策的功能與任務(wù)
2.決策的類型與特征決策的分類;決策的特征
3.決策過程與影響因素決策過程模型;決策的影響因素;決策的準(zhǔn)則
?。ㄎ澹┉h(huán)境分析與理性決策
1.組織的內(nèi)外部環(huán)境要素環(huán)境分類;環(huán)境分析的常用方法
2.理性決策與非理性決策理性決策;行為決策;非理性決策
3.決策方法決策背景研究方法;活動(dòng)方案生成與評(píng)價(jià)方法;選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法
(六)決策的實(shí)施與調(diào)整
1.實(shí)施決策的計(jì)劃制定計(jì)劃的本質(zhì)與特征;計(jì)劃的類型與作用;計(jì)劃編制的過程與方法
2.推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法目標(biāo)管理;PDCA循環(huán)
(七)組織設(shè)計(jì)
1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素組織設(shè)計(jì)的任務(wù);組織設(shè)計(jì)的影響因素;組織設(shè)計(jì)的原則
2.組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的概念;機(jī)械式組織與有機(jī)式組織;組織結(jié)構(gòu)的形式;組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢(shì)
3.組織整合正式組織與非正式組織的整合;層級(jí)整合;直線與參謀的整合
?。ò?領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征領(lǐng)導(dǎo)與管理;領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源;領(lǐng)導(dǎo)三要素
2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者行為理論
3.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者情景領(lǐng)導(dǎo)模型;領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論;領(lǐng)導(dǎo)者角色理論
4.領(lǐng)導(dǎo)與情境費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論;豪斯的路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論
?。ň牛┘?lì)
1.激勵(lì)基礎(chǔ)人的行為過程及特點(diǎn);人性假設(shè)及其發(fā)展;激勵(lì)機(jī)理
2.激勵(lì)理論行為基礎(chǔ)理論(需要層次理論、雙因素理論);過程激勵(lì)理論(公平理論、期望理論);行為強(qiáng)
化理論
3.激勵(lì)方法工作激勵(lì);成果激勵(lì);綜合激勵(lì)
(十)溝通
1.溝通與溝通類型溝通及其功能;溝通過程;溝通類型與渠道
2.溝通障礙及其克服有效溝通的標(biāo)準(zhǔn);影響有效溝通的因素;克服溝通障礙
3.沖突及其管理沖突的概念及特征;沖突的原因與類型;沖突的類型;沖突觀念的變遷;管理沖突
?。ㄊ唬┛刂频念愋团c過程
1.控制的內(nèi)涵與原則控制的內(nèi)涵;控制的系統(tǒng);控制的原則
2.控制的類型控制進(jìn)程分類
3.控制的過程確定標(biāo)準(zhǔn);衡量績(jī)效;分析與糾偏
?。ㄊ﹦?chuàng)新原理
1.組織管理的創(chuàng)新職能管理創(chuàng)新的內(nèi)涵;管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系;管理創(chuàng)新工作的內(nèi)在規(guī)定性
2.管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容不同方式的管理創(chuàng)新;不同職能領(lǐng)域的管理創(chuàng)新;不同要素水平的管理創(chuàng)新
3.創(chuàng)新過程及其管理創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)源;創(chuàng)新管理決策;實(shí)施創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo);創(chuàng)新活動(dòng)的評(píng)估與審計(jì)
二、考試要求(包括題型、分?jǐn)?shù)比例、是否使用計(jì)算器等)
1.名詞解釋(共5題,每題5分,共計(jì)25分)
2.簡(jiǎn)答題(共5題,每題8分,共計(jì)40分)
3.論述題(共4題,每題15分,共計(jì)60分)
4.案例分析題(共1題,每題25分,共計(jì)25分)
注:不需使用計(jì)算器,考試時(shí)間為3小時(shí)
內(nèi)容來(lái)源:常州大學(xué)研招院官網(wǎng)
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