圍繞會(huì)計(jì)頂尖人才所展開(kāi)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)從來(lái)都異常慘烈。多年以來(lái)，事務(wù)所一直專注于吸引和留住頂尖人才，就算忙得顧不上吃飯，卻依然為此投入了大量的時(shí)間，反復(fù)開(kāi)會(huì)商討。但是，《華爾街日?qǐng)?bào)》（Wall Street Journal）最近刊登的一篇文章討論了私營(yíng)公司在招募有經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)填補(bǔ)會(huì)計(jì)職位空缺時(shí)面臨的困難，這讓我們不禁思索：這種情況到底有多糟糕？在嘗試回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們了解到一些情況：大量會(huì)計(jì)人員就職于公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域，且從業(yè)時(shí)間更長(zhǎng)；而從業(yè)人員對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)位的追求要甚于以往。
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美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局預(yù)測(cè)2014年至2024年期間會(huì)計(jì)和審計(jì)部門將出現(xiàn)11%的人員增長(zhǎng)，同期新增的就業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)142,400人。美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（AICPA）發(fā)布了《2015年度會(huì)計(jì)畢業(yè)生供給及公共會(huì)計(jì)招聘需求趨勢(shì)報(bào)告》，從其提供的*7數(shù)據(jù)我們可以看出，2013至2014學(xué)年，會(huì)計(jì)本科和研究生課程的入學(xué)人數(shù)有所增加。此外，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在2014年招聘的會(huì)計(jì)畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄，與上次調(diào)研相比，增長(zhǎng)了7%。在對(duì)本次調(diào)研做出回應(yīng)的事務(wù)所中，91%的事務(wù)所表示它們計(jì)劃在下一年招聘同樣或者更多人員。這意味著行業(yè)出現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢(shì)，事務(wù)所需要招募更多的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺。
會(huì)計(jì)碩士的入學(xué)報(bào)名態(tài)勢(shì)特別強(qiáng)勁。2013至2014學(xué)年的入學(xué)人數(shù)比此類項(xiàng)目二十年前的入學(xué)人數(shù)高出近四倍。150小時(shí)規(guī)則對(duì)于高端會(huì)計(jì)教育的提供者而言似乎體現(xiàn)得十分充分。
1993——2014會(huì)計(jì)方向入學(xué)情況
美:2017年會(huì)計(jì)招聘和人才短缺狀況
美:2017年會(huì)計(jì)招聘和人才短缺狀況
（學(xué)士\會(huì)計(jì)碩士\MBA會(huì)計(jì)方向\稅務(wù)碩士\博士\合計(jì)）
會(huì)計(jì)方向的總體入學(xué)情況保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中大部分增長(zhǎng)要?dú)w結(jié)于會(huì)計(jì)碩士研究生34%的增長(zhǎng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試出現(xiàn)缺口
盡管入學(xué)人數(shù)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，但讓人擔(dān)憂的事項(xiàng)還有很多。令A(yù)ICPA首席執(zhí)行官、會(huì)長(zhǎng)、爬蟲(chóng)學(xué)業(yè)余愛(ài)好者巴里·梅蘭肯（Barry Melancon）寢食難安的事情是注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試出現(xiàn)的缺口：即以會(huì)計(jì)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)的人員與繼續(xù)參加并通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的人員之間存在的人數(shù)差距。這個(gè)世界領(lǐng)先的會(huì)計(jì)團(tuán)體——AIPCA，擔(dān)心它們不能招募到足夠多的新人來(lái)支撐會(huì)計(jì)師事務(wù)所的需求。在2015年*7趨勢(shì)報(bào)告發(fā)布之際，梅蘭肯談到：“我們一直在非常細(xì)致地研究這個(gè)問(wèn)題，正考慮采取多項(xiàng)覆蓋全行業(yè)的舉措來(lái)充實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃，確保合格的會(huì)計(jì)畢業(yè)生能獲得注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)照。”
我們發(fā)現(xiàn)自己身處一個(gè)類似世界末日的、日暮途窮境況的懸崖邊上：太多工作崗位，卻沒(méi)有足夠多的會(huì)計(jì)師。此外，“嬰兒潮”一代的會(huì)計(jì)師正大規(guī)模步入退休階段，他們雖還堅(jiān)持在工作崗位，但早已邁過(guò)了自己的黃金時(shí)期；而在大學(xué)層面，缺乏足夠多的博士來(lái)教授會(huì)計(jì)學(xué)，除此之外，你還剩下什么？爆米花。對(duì)，你還能得到的就是爆米花。只能抱著爆米花坐下，旁觀事務(wù)所就像美國(guó)脫口秀女王奧普拉（Oprah）向聽(tīng)眾贈(zèng)送汽車那樣，為其新員工發(fā)放iPad和提供假期。
2016年，美國(guó)職業(yè)教育高校組織（CECU）的總裁兼首席執(zhí)行官史蒂夫·貢德森（Steve Gunderson）談到：“未來(lái)幾年，如果事務(wù)所繼續(xù)花費(fèi)大力氣尋求合格的會(huì)計(jì)師，那么，這將給美國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康造成真正的影響。”你們?cè)趺纯矗繒?huì)計(jì)師是讓美國(guó)經(jīng)濟(jì)保持活力的幕后機(jī)器，就像鮮花只是靜靜地綻放著它的美麗，而由蜜蜂完成所有的授粉工作。會(huì)計(jì)師就是蜜蜂，沒(méi)有你們的努力工作，就不能盛開(kāi)美麗的花朵。
會(huì)計(jì)師的意見(jiàn)如何？
秉持“持續(xù)經(jīng)營(yíng)”的信條，因?yàn)檫@是會(huì)計(jì)專業(yè)保持其生命力的可靠來(lái)源，因此，我們?cè)趲字苤皣@其進(jìn)行了調(diào)查，以了解局面是否真的發(fā)生了變化。如果事務(wù)所和私營(yíng)企業(yè)極度渴求頂尖人才，那么，這意味著會(huì)計(jì)師掌握了所有的籌碼。因此，如果事務(wù)所想要吸引和留住你這樣的會(huì)計(jì)人才，它們就不得不加大籌碼，開(kāi)出的條件不再限于日常的桌式足球娛樂(lè)和牛仔休閑著裝等。
我們向調(diào)查對(duì)象提出了一個(gè)問(wèn)題，即他們?cè)谀囊荒戢@得自己*7的會(huì)計(jì)學(xué)位。我不知道你的感想如何，但調(diào)查結(jié)果有些令我吃驚：一些受訪者獲得畢業(yè)證書(shū)的時(shí)間甚至在我出生之前，也就是說(shuō)他們的教育經(jīng)歷要一路倒推回1973年，而大多數(shù)受訪者畢業(yè)于本世紀(jì)。
99.07%的受訪者曾有會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作經(jīng)歷，其中僅有3.6%的人員在公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)年限達(dá)到或超過(guò)16年。大多數(shù)會(huì)計(jì)師（近40％）在公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)時(shí)間為1到3年，31%的為4到6年。會(huì)計(jì)人員離開(kāi)公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域的首要原因并不會(huì)令任何人感到驚訝，他們之所以離開(kāi)是為了尋求更好的生活質(zhì)量；選擇離開(kāi)的第二大原因是為追求更高的薪水。
任何有意填補(bǔ)會(huì)計(jì)職位空缺的人士都會(huì)明智地選擇：優(yōu)于公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域的（A）薪資和（B）生活質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并不難。
福利比比皆是
如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所想要留住人才，依我們的拙見(jiàn)，它們明智的做法是傾聽(tīng)這些忠誠(chéng)的小蜜蜂通過(guò)本次調(diào)研試圖傾訴的心聲：工作讓他們付出個(gè)人生活代價(jià)，這讓會(huì)計(jì)專業(yè)人員感到不滿，雖然事務(wù)所提供更高的薪資，他們或許愿意接受這一狀況。
從提供無(wú)限制的但員工永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)享受的假期，到提供同樣沒(méi)法落實(shí)的柔性工作時(shí)間，再到提供慷慨的育兒假政策，我們都知道，事務(wù)所正使出渾身解數(shù)，不斷加大籌碼來(lái)加緊招募和留住頂尖人才。我們也知道，事務(wù)所花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)討論人才招募問(wèn)題，但是提供沒(méi)人能真正享受得到的無(wú)限制假期，這種情形就好比森林中有一棵樹(shù)倒下，無(wú)足輕重，這些政策都是紙上畫(huà)餅，只在招聘人員的口中才有價(jià)值。
“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所為員工提供了諸多福利，其中一大福利就是帶薪產(chǎn)假，或者說(shuō)是帶薪親子假。去年，安永（EY）將親子假?gòu)?2周提高到16周，而畢馬威（KPMG）為承擔(dān)孩童主要照顧工作的員工提供了18周的假期。此外，兩家事務(wù)所提供的福利也涵蓋領(lǐng)養(yǎng)和代孕，特別需要指出的是，畢馬威為此提供的補(bǔ)貼高達(dá)1萬(wàn)美元。還沒(méi)有做好生育孩子的準(zhǔn)備嗎？不用擔(dān)心，安永提供的補(bǔ)助將高達(dá)25,000美元，你可將受精卵進(jìn)行冷凍，直至你覺(jué)得合適的時(shí)候再進(jìn)行生育。安永美洲區(qū)的人才副總裁卡洛林?斯拉斯基（Carolyn Slaski）指出：“這些新福利不僅將繼續(xù)吸引和留住*3秀的人才，而且可以幫助我們?yōu)榭蛻籼峁┳吭降姆?wù)，同時(shí)也激勵(lì)我們的員工過(guò)上充實(shí)的生活。”這是我從會(huì)計(jì)師事務(wù)所那里聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最令人驚愕的事情。
具有3到5年工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)會(huì)計(jì)師和管理人員備受青睞，普華永道（PwC）多元化戰(zhàn)略的負(fù)責(zé)人珍妮弗·阿琳（Jennifer Allyn）告訴美國(guó)*5的網(wǎng)上招聘公司Monster，這是因?yàn)?ldquo;我們?yōu)檫@類會(huì)計(jì)人員提供了培訓(xùn)，他們才變得如此搶手”。實(shí)際上，普華永道審計(jì)和合規(guī)部門具有3到5年工作資歷的人員的流失率已經(jīng)從2014年的26%降至20%。這意味著在公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域投入時(shí)間和精力之后，越來(lái)越少的會(huì)計(jì)師會(huì)轉(zhuǎn)向工商企業(yè)、非營(yíng)利組織或政府部門以尋求更好的工作機(jī)會(huì)和待遇。此外，值得注意的是，普華永道在2016財(cái)年招募的有經(jīng)驗(yàn)人員（26,430）與畢業(yè)生（26,780）在人數(shù)上大致相當(dāng)。因此，這家事務(wù)所不僅竭力留住自己投入時(shí)間和精力所培養(yǎng)的人才，而且還盡力爭(zhēng)奪其他機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)的具有經(jīng)驗(yàn)的人才。
無(wú)論是桌式足球或是其他特殊福利計(jì)劃，比如讓哺乳期的員工能在外出工作之際將母乳送回家，不論事務(wù)所采取何種舉措，這些似乎都是為了努力留住工作年限超過(guò)兩年的人才。
我們正竭力而為
公司會(huì)計(jì)部門面臨著合格人才的潛在短缺，但并不是每個(gè)人都格外關(guān)注這一問(wèn)題。美國(guó)公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì)（PCAOB）負(fù)責(zé)戰(zhàn)略招聘的高級(jí)經(jīng)理大衛(wèi)·迪巴德蘭本（David DeBardelaben）談到：“會(huì)計(jì)和審計(jì)方面的頂尖人才一直非常搶手。我們知道這一點(diǎn)，并將重點(diǎn)繼續(xù)放在維護(hù)我們的頂尖檢查人員隊(duì)伍以及尋找那些能夠很好地匹配我們以使命為導(dǎo)向并受其驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)的人才。”
美國(guó)普默（Plante Moran）會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)行合伙人戈登·克拉特（Gordon Krater）告訴我們，與其他事務(wù)所一樣，他所在的事務(wù)所也極度需要頂尖人才。他們打算將目光轉(zhuǎn)向高中，鼓勵(lì)學(xué)生考慮會(huì)計(jì)方面的發(fā)展?？雌饋?lái)，科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)（STEM）教育方面的巨大推動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)意想不到的結(jié)果——將商業(yè)和會(huì)計(jì)領(lǐng)域的后備人才引向了科學(xué)和技術(shù)方向。這再次意味著能夠填補(bǔ)會(huì)計(jì)職位空缺的潛在人員掌握了更好的談價(jià)籌碼。
《華爾街日?qǐng)?bào)》這篇文章談?wù)摿似髽I(yè)會(huì)計(jì)部門對(duì)會(huì)計(jì)人才的極度渴求，它引述了拉爾夫·勞倫（Ralph Lauren）財(cái)務(wù)總管的言辭，即他的公司為其小型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)會(huì)計(jì)師開(kāi)出的年薪高達(dá)25萬(wàn)美元，因此，如果具有經(jīng)驗(yàn)的人才希望獲得更高薪酬的話，他肯定能夠如愿以償。但是別太激動(dòng)了，在全美范圍內(nèi)，公司高級(jí)會(huì)計(jì)師職位的平均薪酬為65,000美元。我們可以想象，如果事務(wù)所能夠用錢來(lái)解決會(huì)計(jì)人才短缺問(wèn)題，將報(bào)酬置于桌式足球等休閑問(wèn)題之上，那么，它們應(yīng)該能夠繼續(xù)降低人才流失率。
那么，針對(duì)所有這些情況，我們?cè)撟鲂┦裁茨?？招聘軟件公司iCIMS Inc.最近開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，高達(dá)81.3%的雇主正在尋求招聘擁有商業(yè)/會(huì)計(jì)學(xué)位的畢業(yè)生。這意味著會(huì)計(jì)畢業(yè)生的爭(zhēng)奪戰(zhàn)仍然十分激烈，盡管會(huì)計(jì)畢業(yè)生的人數(shù)不斷逐年上升。此外，在擁有3到5年或更長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)歷的專業(yè)人士中，越來(lái)越多的人員選擇留在公共會(huì)計(jì)領(lǐng)域，這給工商企業(yè)的會(huì)計(jì)部門帶來(lái)了額外的壓力，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在，會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)而投向企業(yè)懷抱的最直接理由是他們對(duì)公共會(huì)計(jì)工作的不滿情緒。
這些類型的行業(yè)急于向《華爾街日?qǐng)?bào)》傾訴它們的遭遇，即需要耗費(fèi)六個(gè)月的時(shí)間來(lái)填補(bǔ)會(huì)計(jì)職位空缺，在此過(guò)程中，它們或許有些反應(yīng)過(guò)度，但清楚的一點(diǎn)是，各個(gè)層次的會(huì)計(jì)人才的供給都跟不上需求。如果我現(xiàn)在還是一名高中生，渴望為社會(huì)為企業(yè)所需，且永遠(yuǎn)不會(huì)面臨失業(yè)的可能，那么，我現(xiàn)在就該認(rèn)真考慮一下會(huì)計(jì)方向的職業(yè)發(fā)展。
校對(duì)：葉凌波
中國(guó)會(huì)計(jì)視野2017年5月12日20:56發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源和作者。
原文鏈接：The State of Accounting Recruitment and Talent Shortages in 2017