安永發(fā)布2017亞太區(qū)舞弊調(diào)查報(bào)告:?jiǎn)T工希望企業(yè)簡(jiǎn)化并始終貫徹舞弊、賄賂和腐敗政策
近3成(28%)受訪(fǎng)者會(huì)繞開(kāi)內(nèi)部舉報(bào)熱線(xiàn),更傾向于通過(guò)法律途徑和社交媒體舉報(bào)不道德行為
千禧一代認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)企業(yè)為求生存采取一些不道德行為是正當(dāng)?shù)?/strong>
使用個(gè)人設(shè)備辦公會(huì)給企業(yè)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊或內(nèi)部威脅的風(fēng)險(xiǎn),因此員工需要更清晰的方針政策
安永2017年《亞太地區(qū)舞弊調(diào)查報(bào)告》顯示,超過(guò)九成(93%)的受訪(fǎng)者表示他們?cè)敢鉃楹弦?guī)企業(yè)工作,但同時(shí)因公司合規(guī)政策不夠清晰一致而感到困惑,從而不清楚自己該遵守怎樣的規(guī)范。因此,員工認(rèn)為企業(yè)應(yīng)簡(jiǎn)化打擊舞弊、賄賂和腐敗的政策,以確保員工充分理解并遵循合規(guī)政策。
以《經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩/不道德行為:合規(guī)部門(mén)應(yīng)如何應(yīng)付負(fù)擔(dān)過(guò)重的法規(guī)?》為題的安永2017年度亞太地區(qū)舞弊調(diào)查,訪(fǎng)問(wèn)了1698名在14個(gè)亞太區(qū)內(nèi)大型企業(yè)工作的人員。
員工意識(shí)到舞弊、賄賂和腐敗的危險(xiǎn)性,這種意識(shí)與他們對(duì)企業(yè)合規(guī)政策具體規(guī)定的理解有鮮明的對(duì)比。調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工對(duì)合規(guī)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中存在的差異和矛盾感到迷茫,這也成為了管理合規(guī)計(jì)劃及控制舞弊、賄賂和腐敗的重要阻礙。
員工為遵守道德規(guī)范的企業(yè)工作的意愿強(qiáng)烈。超過(guò)四成(44%)的受訪(fǎng)者表示寧愿少賺取收入而為遵守道德規(guī)范的企業(yè)服務(wù)。
超過(guò)八成(85%)的受訪(fǎng)者希望企業(yè)合規(guī)政策盡量簡(jiǎn)化和本地化以便于理解。具體地說(shuō),他們認(rèn)為現(xiàn)有政策過(guò)于冗長(zhǎng),并且使用了不必要的復(fù)雜措辭或法律術(shù)語(yǔ)。近四成(39%)的受訪(fǎng)者表示其企業(yè)的行為準(zhǔn)則目前對(duì)員工的行為習(xí)慣影響甚微。
安永(中國(guó))企業(yè)咨詢(xún)有限公司法證調(diào)查服務(wù)大中華區(qū)主管合伙人Emmanuel Vignal表示:“員工期待絕對(duì)清晰的合規(guī)政策,不清晰的政策會(huì)影響士氣、人才吸引和留住以及整體的商業(yè)表現(xiàn)。企業(yè)需簡(jiǎn)化合規(guī)政策,確保員工能夠遵守。”
內(nèi)部舉報(bào)機(jī)制未被員工充分利用
六成(61%)的受訪(fǎng)者表示,企業(yè)設(shè)有舉報(bào)熱線(xiàn),但遇到不道德行為時(shí),他們對(duì)于公司是否為其舉報(bào)違規(guī)行為提供保護(hù)而缺乏信心。近三成(30%)受訪(fǎng)者表示寧愿直接向執(zhí)法機(jī)構(gòu)甚至通過(guò)社交媒體舉報(bào)違規(guī)行為。
Vignal表示:“我們欣喜地發(fā)現(xiàn)看到在亞太地區(qū)越來(lái)越多的公司開(kāi)通了舉報(bào)熱線(xiàn),但員工對(duì)于舉報(bào)機(jī)制的可靠性仍然心存疑慮。員工質(zhì)疑這些舉報(bào)機(jī)制是否能夠妥善處理其舉報(bào)行為以免遭報(bào)復(fù),以及是否能對(duì)其舉報(bào)內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)母M(jìn)和處罰措施。”
千禧一代:價(jià)值觀(guān)沖突為企業(yè)敲響警鐘
此次調(diào)查就千禧一代對(duì)舞弊、賄賂和腐敗明顯矛盾的態(tài)度提供了重要見(jiàn)解。近五成(49%)受訪(fǎng)者認(rèn)為他們的高管階層為實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益目標(biāo),對(duì)不道德行為視而不見(jiàn)。與其他不同年齡的受訪(fǎng)者相比,千禧一代在參與各種不道德行為時(shí)更覺(jué)得是正當(dāng)?shù)摹?/div>
調(diào)查發(fā)現(xiàn),千禧一代的受訪(fǎng)者表示很有可能提供現(xiàn)金支付來(lái)贏取或保留業(yè)務(wù)(38%比對(duì)其他年齡組為28%)。他們也更傾向于認(rèn)為提供娛樂(lè)(46%比對(duì)其他年齡組為33%)或贈(zèng)送禮物(43%比對(duì)其他年齡組為31%)以幫助企業(yè)生存的行為是正當(dāng)?shù)?。為?shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),他們甚至樂(lè)意延長(zhǎng)月報(bào)期限(42%與其他年齡組相比為31%)。
但被問(wèn)及是否愿意為不道德的企業(yè)工作時(shí),千禧一代的回答卻與以上調(diào)查發(fā)現(xiàn)截然不同。超過(guò)八成(83%)千禧一代受訪(fǎng)者表示,如果其所在企業(yè)卷入重大舞弊、賄賂和腐敗事件,他們將會(huì)尋找其它工作。
Vignal表示:“這是為企業(yè)敲響的警鐘,企業(yè)必須加大教育投入力度,并以身作則。一方面,千禧一代認(rèn)為某些情況下不道德的行為無(wú)傷大雅,但在另一方面,他們又強(qiáng)烈反對(duì)為缺乏道德的企業(yè)工作。這種矛盾必須盡早盡快解決,從而幫助確保企業(yè)可以雇用并留住最優(yōu)秀的青年才俊,成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的有生力量。”
網(wǎng)絡(luò)威脅籠罩亞太地區(qū)
近五成(47%)的受訪(fǎng)者表示公司沒(méi)有針對(duì)使用個(gè)人設(shè)備處理工作相關(guān)活動(dòng)的公司政策。近五成(49%)受訪(fǎng)者同意即使配有公司的移動(dòng)設(shè)備,他們也會(huì)使用個(gè)人移動(dòng)設(shè)備處理業(yè)務(wù),同時(shí)超過(guò)六成(66%)的受訪(fǎng)者承認(rèn)使用個(gè)人移動(dòng)設(shè)備處理工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)。
Vignal表示:“亞太地區(qū)正被日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)威脅而籠罩。企業(yè)通常認(rèn)為威脅來(lái)自外部,卻忽略了來(lái)自?xún)?nèi)部的實(shí)際威脅?,F(xiàn)有保障措施并不完善,難以抵御不法分子的惡意破壞行為,其中包括故意竊取個(gè)人數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、甚至公司現(xiàn)金。因此,制定并執(zhí)行涉及個(gè)人辦公設(shè)備使用的政策將有助于降低內(nèi)部威脅或網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。”
本文來(lái)源:安永微信公眾號(hào)

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