除了“加班”、“窮”這樣的刻板印象，“懟天懟地”也是財(cái)務(wù)人在許多人心中的樣子。大多數(shù)財(cái)務(wù)人自己也承認(rèn)：自從做了財(cái)務(wù)后，我的脾氣就一天天見(jiàn)長(zhǎng)。
對(duì)于其他部門的員工來(lái)說(shuō)，需要與財(cái)務(wù)人往來(lái)的工作大多為報(bào)銷、申請(qǐng)支付等。雖然對(duì)于財(cái)務(wù)人而言，報(bào)銷、打款等僅僅是龐大財(cái)務(wù)流程中的細(xì)小枝節(jié)，然而就是這些小小的節(jié)點(diǎn)，極易催生彼此的不愉快，還留下“暴脾氣”的壞印象。
但很多時(shí)候，財(cái)務(wù)人的“暴脾氣”真不是Ta自己的鍋。
01 讓你走報(bào)銷流程，真的是為你好
新員工入職伊始，都需要接受新人培訓(xùn)，其中一定包括報(bào)銷單的規(guī)范填寫與報(bào)銷流程的嚴(yán)格普及。無(wú)論是發(fā)票如何開、字怎么簽，還是如何走報(bào)銷流程，都已千叮萬(wàn)囑。
然而，在報(bào)銷單被打回來(lái)時(shí)，很多人還是會(huì)忍不住發(fā)出“睜一只眼閉一只眼就好了嘛”、“幫我改下不就成了”的抱怨。
對(duì)于不符合規(guī)范的報(bào)銷單，一來(lái)財(cái)務(wù)不可能給你報(bào)銷：違規(guī)操作很有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，更別說(shuō)觸犯虛開增值稅發(fā)票罪等刑事罪了。二來(lái)財(cái)務(wù)也不會(huì)幫忙修改，畢竟報(bào)銷是業(yè)務(wù)中的常事，幫一次等于永遠(yuǎn)幫。這不是在折騰誰(shuí)、為難誰(shuí)，嚴(yán)格把控、盡早反饋是將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里的唯一途徑。
換位思考下，如果你是財(cái)務(wù)，每天你都要回答數(shù)不清的“這個(gè)單子怎么填”，還要回應(yīng)“真不近人情”的抱怨，你能不心躁嗎？
 
02 打款不規(guī)范，很難通情達(dá)理
在大多數(shù)企業(yè)，財(cái)務(wù)部是業(yè)務(wù)支持性部門的存在：要為業(yè)務(wù)部門結(jié)算、打款。
作為企業(yè)資金的管理者，財(cái)務(wù)人員的一舉一動(dòng)都得符合財(cái)務(wù)制度，不僅要對(duì)公司、對(duì)法人負(fù)責(zé)，還要對(duì)稅務(wù)局、工商局以及審計(jì)單位負(fù)責(zé)。而規(guī)章制度不是擺設(shè)，其設(shè)立符合國(guó)家財(cái)務(wù)制度與稅收條款的要求。工作性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)人一旦破壞規(guī)矩，就將迎來(lái)無(wú)數(shù)的多余工作。所以在業(yè)務(wù)人員未規(guī)范填寫打款單、不遵守相關(guān)流程的情況下，財(cái)務(wù)人必須板起臉來(lái)：一切按規(guī)矩辦事。
另外屢見(jiàn)不鮮的情況是：公司一面要求當(dāng)期費(fèi)用要在當(dāng)期完成，一面要求給重要款項(xiàng)開綠燈。在財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)要求的雙重壓力之下，財(cái)務(wù)人員身心俱疲已是常態(tài)。
03 掙著賣白菜的錢，操著賣白粉的心
另外，財(cái)務(wù)人“脾氣不好”也有工作性質(zhì)的原因。
作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的反映者，他們的工作不能有一絲一毫的差錯(cuò)：錯(cuò)一個(gè)小數(shù)也不行，少一張發(fā)票也不可以。一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)不上，一個(gè)賬戶平不了，都是需要加班補(bǔ)上的。另外，月末、季末、年末的資產(chǎn)盤點(diǎn)、業(yè)務(wù)結(jié)算也都是固定的任務(wù)，這時(shí)候的加班更是家常便飯。
對(duì)著一堆數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)人只能選擇“心平氣和”，而一旦其他人不小心踩中了Ta的尾巴，后果你懂的。
更令財(cái)務(wù)人焦慮的是自身收入：無(wú)論加多少班、操多少心，工資卻永遠(yuǎn)在公司的平均月薪之下。付出卻得不到相應(yīng)回報(bào)的無(wú)力感，比什么都讓人心焦。
 
解釋了“發(fā)脾氣”的理由，說(shuō)明了“暴躁”的原因，相信你能更加理解財(cái)務(wù)人。往大里說(shuō)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的完美配合也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的潤(rùn)滑油，是向目標(biāo)前進(jìn)的重要保障。
關(guān)愛(ài)財(cái)務(wù)人，請(qǐng)從寬容他們的“脾氣”開始吧~
本文系高頓原創(chuàng)作品，作者椰子，非知名財(cái)經(jīng)院校畢業(yè)的斜杠青年。部分內(nèi)容綜合自互聯(lián)網(wǎng)，如涉及版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理。歡迎分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源高頓。