信用卡客戶可能只有幾元錢沒按時還,或不小心晚了兩三天還款,卻要承擔(dān)數(shù)倍的罰息,這一飽受詬病的信用卡規(guī)則如今正在改變。
  根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會的通知要求,從7月1日起,各成員銀行要為客戶提供信用卡“容差容時”服務(wù),即允許持卡人在還款時有一定寬限期或小額不足額清償。記者昨天從各家銀行信用卡中心了解到,絕大多數(shù)銀行已經(jīng)開始實施“容差容時”制度。
 
  通知
  要求還款至少寬限3天
  根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會日前通知要求,從7月1日起,各成員銀行要為客戶提供信用卡“容差容時”服務(wù)。
  一是要求成員單位為持卡人提供“容時服務(wù)”,即為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務(wù),還款寬限期自到期還款日起至少3天,持卡人在還款寬限期內(nèi)還款,應(yīng)當(dāng)視同持卡人按時還款;二是要求成員單位為持卡人提供“容差服務(wù)”,即持卡人當(dāng)期發(fā)生不足額還款,且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額(至少為等值人民幣10元)時,應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉(zhuǎn)入下期賬單。
 
  調(diào)查
  多數(shù)銀行執(zhí)行但標(biāo)準(zhǔn)不一
  昨天是這項新規(guī)實施的*9天,記者撥打各家銀行信用卡中心的客服了解到,絕大多數(shù)銀行已經(jīng)開始實施“容差容時”服務(wù),但各家銀行的標(biāo)準(zhǔn)也有差異。
  例如在“容時”服務(wù)方面,多數(shù)銀行的寬限期均為3天,北京銀行、招商銀行的客服表示該服務(wù)為系統(tǒng)自動服務(wù),系統(tǒng)會自動識別客戶的還款期,在3個自然日之內(nèi)如果及時還款,則可以免于罰息。
  光大銀行表示,雖然有3天的寬限期,但是需要客戶自行向銀行提出申請,申請時間截止到第三日的下午5時。由于工商銀行是惟一一家率先取消全額罰息的銀行,所以客服人員明確表示,賬單到期不能延遲還款。
  在“容差”方面,各銀行的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,不過大多數(shù)銀行都默認(rèn)了10元的標(biāo)準(zhǔn)。招商銀行客服表示,對于10元以內(nèi)的欠款,該行將不予罰息,自動計入下期賬單。北京銀行客服表示,對于10元或1.5美元等值欠款,不予罰息。
  值得一提的是,有多家銀行在容差方面表現(xiàn)較好,對于容差的標(biāo)準(zhǔn)高于10元。
 
  >>部分更“大方”的銀行
  農(nóng)業(yè)銀行
  11月7日起,對信用卡欠款實行“分段計息方式”,按照未還款實行余額計息制。如果當(dāng)期賬單未償還的款項小于等于賬單欠款總額的10%,且普卡欠款不高于100元,金卡、白金卡欠款不高于200元,視為全額還款,未還款部分計入下一期賬單。
 
  中國銀行
  10元以下的未還款金額,或賬單未償還款項小于等于賬單欠款總額1%,不收取罰息。
 
  光大銀行
  當(dāng)期未還款金額不超過100元的,自動計入下期賬單,不收取罰息。
 
  新規(guī)之前
  透支萬元少還10元 利息達(dá)到220元
  1萬(元)×44(天)×0.05% =220元
  假設(shè)一持卡人的賬單日是每月5日,到期還款日為每月25日,如果他在5月12日刷卡透支1萬元,到了6月5日的賬單日其本期應(yīng)還款額為1萬元,但到了6月25日當(dāng)天,他只還款9990元,有10元欠款沒還。
  按照不少銀行“全額罰息”的規(guī)定,利息將按該賬單期全額即1萬元來計算,日息0.05%,而且罰息是從消費(fèi)后的*9天算起,而非到期還款日后算起,5月12日刷的1萬元,將按從5月13日到下一個還款日即6月25日這段時間的日利息每天萬分之五計算,達(dá)到220元(10元0.05%利息可忽略不計)。在持卡人本人看來“少還10元錢,利息卻是20多倍”。
 
  具體算法
  >>名詞解釋
  全額罰息:消費(fèi)者未全額還款但達(dá)到最低還款額的,從消費(fèi)日起,全額計算全部欠款每日萬分之五的利息。