“存款變保單”事件屢見報(bào)端，卻又屢禁不止。近日，又有媒體報(bào)道，有儲戶將存款辦成了保險(xiǎn)，幾年前存的三萬余元不僅沒有利息還倒虧一千多元。其實(shí)，工作人員在推銷過程中所使用的一些“特別”詞匯能夠幫助消費(fèi)者辨認(rèn)是否遇到了被推銷保險(xiǎn)的情況。
　　警惕“特別”詞匯 防止存款變保單
　　福州的羅先生2010年8月他到福州紫陽立交橋附近一家銀行存款，一名穿著制服的人上前搭訕，向他推銷一款理財(cái)產(chǎn)品。工作人員向他介紹稱，收益比存款高。于是，羅先生辦理了這種分紅型兩全保險(xiǎn)，每年交1.1萬元，總共交三年，到去年8月，這份保險(xiǎn)交費(fèi)結(jié)束。然而，上個(gè)月當(dāng)羅先生去取收益的時(shí)候，卻被工作人員告知保險(xiǎn)是十年期的，還有六年才到期，現(xiàn)在不僅3.3萬元不能全部拿回來，還要虧1000多元。
　　羅先生的遭遇并非個(gè)案，不少儲戶都曾吃過這樣的“啞巴虧”，將儲蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品與保險(xiǎn)產(chǎn)品混淆。然而，據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解，從4月1日起，《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》已經(jīng)正式實(shí)施，像羅先生這樣遭遇“存款變保單”事件的情況有望越來越少。
　　制度上的保障必不可少，但儲戶提高防范意識和技巧也很重要，可從工作人員進(jìn)行介紹時(shí)所使用的一些“特別”詞匯上去判斷。當(dāng)有工作人員介紹說“高于銀行同期利息”時(shí)，一定要問清楚是儲蓄還是保險(xiǎn)，以防誤買保險(xiǎn)。此外，若聽到例如“健康保障”、“零存整取”、“定投功能”之類的詞匯時(shí)，更要提高警惕，因?yàn)檫@些詞語往往都是銷售保險(xiǎn)和基金的專用名詞。
　　此外，注意如下幾點(diǎn)也可提前防止“存款變保單”問題的發(fā)生。首先要認(rèn)真閱讀合同，看清楚合同最后的落款是銀行還是保險(xiǎn)公司。這是判斷儲戶辦理的是銀行業(yè)務(wù)還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)最直接的依據(jù)。其次，辨別銷售人員資質(zhì)。主動(dòng)詢問保險(xiǎn)銷售者是否銀行人員，是否持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》，警惕其他非銀行工作人員的誤導(dǎo)宣傳。
　　“上當(dāng)”后如何維權(quán) 降低損失？
　　那么，如果儲戶已經(jīng)遭遇到“存款變保單”該如何依法維權(quán)呢？當(dāng)儲戶誤買了保險(xiǎn)，要及時(shí)與保險(xiǎn)公司工作人員聯(lián)系退保。投保人在購買保險(xiǎn)之后有15天的猶豫期，猶豫期內(nèi)可免費(fèi)退保，超過15天猶豫期，投保人要求退保則需要承擔(dān)退保違約金。
　　如果儲戶如果是在不知情的情況下被誤導(dǎo)辦了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，一定要保留相關(guān)證據(jù)，到消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門進(jìn)行投訴。當(dāng)然，通過法律途徑維權(quán)也是可行的。受騙的投保人可以將相關(guān)資料提供給消費(fèi)者協(xié)會、保監(jiān)會有關(guān)部門，爭取全額退還保費(fèi)，只不過這樣做可能需要花費(fèi)較多的精力。
　　然而，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，很多人發(fā)現(xiàn)是保險(xiǎn)后往往并未堅(jiān)決退保，原因就是相信銷售人員曾向自己許諾的、超過銀行定期存款的收益，但等到期后才發(fā)現(xiàn)，這些收益并未兌現(xiàn)。這時(shí)，如果儲戶急需用錢可向保險(xiǎn)公司咨詢，看能否辦理保單質(zhì)押貸款，先解決眼前的問題。

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