1 、點“立即申請”沒有反應
　　可能是您的電腦使用了類似 3721的屏蔽彈出窗口的軟件，造成報名窗口無法彈出。解決方法是關閉類似軟件或設置允許彈出窗口即可。
　　2 、照片問題：
　　由于所有科目都采取機考，將采取現(xiàn)場拍照的方式，考生在網(wǎng)上報名時不需提供照片。
　　3 、繳費方式:
　　郵局支付方式適用于個人考生和集體考生 。
　　在線支付方式適用于個人考生。
　　4 、個人在線支付問題：
　　1. 如何通過在線支付繳費？
　　答：考生只要在“我要支付”界面上點擊“在線支付”直接鏈接到在線支付服務平臺進行繳費，繳費成功后系統(tǒng)將自動返回，您可進入賬務中心查詢并核實您的報考信息。具體詳見 在線 支付 操作流程
　　2. 問題：如何查詢在線支付繳費情況？
　　答：在線支付后，點擊進入“已報考的科目”，查看科目繳費狀態(tài)，確認是否成功繳費。（可能會由于網(wǎng)絡延時導致繳費狀態(tài)更新不及時，建議支付后2小時登陸查看繳費狀態(tài)）
　　3. 問題：通過在線支付多支付了一次報名費，在什么時候以什么方式退回？
　　答：如考生通過在線支付多支付了一次報名費用，我們會在考試結(jié)束后將多繳的金額退回考生支付報名費的銀行卡或快錢帳戶。
　　5 、郵局支付問題:
　　1. 問題：如何通過郵局支付繳費？
　　答：考生只要在“我要支付”界面上點擊“郵局支付”直接鏈接到郵局支付頁面，點擊郵局支付頁面下方“打印樣張”，顯示郵局匯款單樣張。請嚴格按照匯款單樣張中提示的必填項，至郵局填寫正式的郵局匯款單。注：附言中必須正確填寫報考賬號。具體參見 郵局 支付 操作流程
　　2. 問題：如何查詢郵局支付繳費情況？
　　答：考生郵局支付報名費用后務必保存好郵局匯款單據(jù)，并于五個工作日內(nèi)登陸報名網(wǎng)站，進入“已報考的科目”查看科目繳費狀態(tài)，確認是否成功繳費。如有異常請及時與考試中心聯(lián)系。
　　6 、發(fā)票申請：
　　集體考生不需要申請發(fā)票，我們會在考后統(tǒng)一以集體為單位進行郵寄。請集體考生在填寫集體信息時一定要填寫真實有效的地址以及聯(lián)系方式。
　　需要發(fā)票的個人，須在報名截止日之前，使用自己的帳號和密碼登陸報名網(wǎng)站后在首頁進行發(fā)票申請，申請時，請一定要填寫真實有效的地址。協(xié)會將在考試結(jié)束后根據(jù)考生申請發(fā)票時填寫的地址為所有申請發(fā)票的個人統(tǒng)一郵寄發(fā)票。其它未申請但需要發(fā)票的個人，須在考試結(jié)束后30日內(nèi)，將考生信息、報考情況、發(fā)票郵寄地址傳真至中國期貨業(yè)協(xié)會。
　　7 、如何修改個人報考信息：
　　在注冊報名期內(nèi)，考生可修改報考科目及城市。報名截止后考生不可修改報考科目和報考城市。
　　8 、報考資格確認問題：
　　請務必于繳費后五個工作日內(nèi)登陸報名網(wǎng)站，進入“已報考的科目”查看所報考科目的狀態(tài)是否為“已繳費”。考生各科目參考資格以該科目的“已繳費”狀態(tài)為準。
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