收賬政策是什么
2021-12-16
初級(jí)會(huì)計(jì)職稱
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老師回答
收賬政策是在信用條件被違反時(shí)企業(yè)采取的收賬策略。積極型收賬政策適用對(duì)象及措施:對(duì)超過(guò)信用期限的客戶通過(guò)派人催收等措施加緊收款,必要時(shí)行使法律程序。消極型收賬政策適用對(duì)象及措施:對(duì)超過(guò)信用期限的客戶通過(guò)發(fā)函催收或等待客戶主動(dòng)償還。
收帳政策的制定
企業(yè)對(duì)各種不同過(guò)期賬款的催收方式,即收帳政策是不同的。 對(duì)過(guò)期較短的顧客,不過(guò)多地打擾,以免將來(lái)失去這一市場(chǎng);對(duì)過(guò)期較長(zhǎng)的顧客,頻繁地信件催款并電話催詢; 對(duì)過(guò)期很長(zhǎng)的顧客,可在催款時(shí)措辭嚴(yán)厲,必要時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門仲裁或提請(qǐng)?jiān)V訟等等。
當(dāng)賬款為客盧拖欠或拒付時(shí), 企業(yè)首先應(yīng)分析現(xiàn)有的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在批漏,然后重新對(duì)違約客戶的資信等級(jí)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)。對(duì)于信用品質(zhì)惡劣的客戶應(yīng)當(dāng)從信用名單中排除,對(duì)其所拖欠的款項(xiàng)可先通過(guò)信函、電話或者派員前往等方式進(jìn)行催收,態(tài)度可漸加強(qiáng)硬,并提出警告。當(dāng)這些措施無(wú)效時(shí),則可以通過(guò)法院裁決。為了提高訴訟效果,可以與其他經(jīng)常被客戶拖欠或拒付賬款的企業(yè)聯(lián)合向法院起訴,以增強(qiáng)該客戶信用品質(zhì)不佳的證據(jù)力。對(duì)于信用記錄一向正常的客戶,在去電、去函基礎(chǔ)上,不妨派人與客戶直接協(xié)商,彼此溝通意見,達(dá)成諒解妥協(xié),既可密切相互間關(guān)系,又有利于較為理想地解決賬款拖欠問(wèn)題,并且一旦將來(lái)彼此關(guān)系置換時(shí),也有個(gè)緩沖的余地。當(dāng)然如果雙方無(wú)法取得諒解,也只能付諸法律進(jìn)行最后裁決。
除上述收賬對(duì)策外, 國(guó)外一些國(guó)家還興起一種新的收款代理業(yè)務(wù),即企業(yè)可以委托收賬代理機(jī)構(gòu)催收賬款。但由于委托手續(xù)費(fèi)較高,許多企業(yè),尤其是資財(cái)較小,經(jīng)濟(jì)收益差的企業(yè)很難采用。
催收賬款要發(fā)生費(fèi)用,某些催款發(fā)生的費(fèi)用還會(huì)很高(如訴訟費(fèi))。一般來(lái)說(shuō),收帳的花費(fèi)越大,收帳措施越有力,可收回的賬款應(yīng)越大,壞帳損失也就越小。因此制定收帳政策,要在收帳費(fèi)用和所減少壞帳損失之間做出權(quán)衡。制定有效、得當(dāng)?shù)氖諑ふ吆艽蟪潭壬峡坑嘘P(guān)人員的經(jīng)驗(yàn);從財(cái)務(wù)管理的角度講,也有一些數(shù)量化的方法可予參照。根據(jù)收帳政策的優(yōu)劣在于應(yīng)收帳款總成本的最小化,可以通過(guò)列表比較各收帳方案成本的大小對(duì)其加以選擇。但收帳部門剛開始投入收帳費(fèi)用時(shí),其目的只是向拖欠一方發(fā)出催討的訊號(hào),它可相應(yīng)縮短平均收款期,收回部分款項(xiàng),但是壞賬損失的減少倒不一定。當(dāng)收帳費(fèi)用逐漸達(dá)到一定的程度時(shí),收回的應(yīng)收賬款也會(huì)相應(yīng)增加,平均收款期繼續(xù)縮短,壞賬損失就會(huì)隨之下降。但是當(dāng)收帳費(fèi)用達(dá)到一定限度后,無(wú)論怎樣增加收帳費(fèi)用,平均收款期或者壞賬損失都可能不會(huì)發(fā)生變化。因此,企業(yè)在確定收帳政策時(shí),就要在增加的收帳費(fèi)用與減少應(yīng)收賬款而節(jié)約的存置成本和壞賬損失之間進(jìn)行權(quán)衡。
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