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消費者權(quán)益法是什么

2022-05-19 初級會計職稱 1202人瀏覽
老師回答
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法是維護全體公民消費權(quán)益的法律規(guī)范的總稱,是為了保護消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展而制定的一部法律。
1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過,自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于修改部分法律的規(guī)定》進行第一次修正。2013年10月25日十二屆全國人大常委會第5次會議《關(guān)于修改的決定》第2次修正。
消費者權(quán)益的具體內(nèi)容:消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。消費者權(quán)益,是一定社會經(jīng)濟關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,國家依照社會經(jīng)濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權(quán)益不僅是一種公共約定和共認的規(guī)范,還得到了國家法律的確認和保護。早在20世紀60年代初,國際消費者聯(lián)盟就已確定了消費者有下列基本權(quán)利:(1)保護消費安全;(2)了解消費信息;(3)消費選擇自由;(4)評價和訴說意見;(5)索要損失賠償;(6)學(xué)習(xí)和得到教育;(7)擁有有益健康的環(huán)境。我國是社會主義市場經(jīng)濟國家,消費者不僅是市場的主體,而且是國家社會的主人。更好的維護消費者的合法權(quán)益的方法:我國頒布《消費者權(quán)益保護法》以來,消費者權(quán)益保護的制度和機構(gòu)不斷完善,銷售和服務(wù)單位尊重消費者的意識也在增強,消費者權(quán)益保護取得了相當(dāng)大的成績。消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù);或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法規(guī)進行處理解決。保護消費者權(quán)益,最主要的是提高產(chǎn)品質(zhì)量,做好售后服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量達不到標準要求,影響消費者的正常使用,是損害消費者權(quán)益的主要問題。
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    2022-12-28 14:12 3692人看過
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王惟燁

ACCA、CPA

高頓會計研究院特聘講師,《會計職稱四維考霸》編者

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