營銷審計(marketing audit),又叫“營銷稽核”、“營銷審核”,是對公司環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和行動的綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和周期性的考察,以確定問題和機遇。財務(wù)審計和營銷審計對象的區(qū)別財務(wù)審計的對象包括兩個方面:一方面是被審計單位的財務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟活動。
營銷審計通過對企業(yè)或業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動,進行全方面的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的檢查,發(fā)現(xiàn)營銷機會,找出營銷問題,提出正確的短期和長期的行動方案,保證營銷計劃的實施或不合理的營銷計劃得到修正。
財務(wù)審計和營銷審計的區(qū)別
財務(wù)審計和營銷審計對象的區(qū)別財務(wù)審計的對象包括兩個方面:一方面是被審計單位的財務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟活動。
無論是詳細審計階段、資產(chǎn)負債表階段還是會計報表階段、效益審計階段;無論是政府審計,還是民間審計、內(nèi)部審計,都是以被審計單位的財務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟活動作為審計對象,對其合法性、合規(guī)性和效益性進行審查,以便對承擔(dān)的受托經(jīng)濟責(zé)任是否認真履行進行鑒證。
另一方面是記載和反映這些經(jīng)濟活動的會計報表及相關(guān)資料。
既有會計資料,如會計報表,財務(wù)預(yù)測,也有其它資料,如經(jīng)濟合同、決策方案。
既有傳統(tǒng)資料,如會計憑證、管理當(dāng)局聲明書,也有現(xiàn)代資料,如電子計算機上的會計資料。
營銷審計的對象在菲利普?;科特勒教授的市場營銷的定義中已有了明確的敘述“一個公司或一個業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和行動,簡單的說就是一個企業(yè)的營銷活動,主要包括營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略、營銷績效和營銷功能等。
營銷環(huán)境審計主要研究影響企業(yè)宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的因素;營銷戰(zhàn)略審計主要是對企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略方針進行評價和修改。
營銷績效審計主要從營銷效果、營銷效率和營銷效益三方面進行考核。
營銷功能審計主要是對產(chǎn)品、價格、分銷和銷售隊伍等進行審計。
財務(wù)審計和營銷特征的區(qū)別財務(wù)審計具有事后性和強制性。
財務(wù)審計具有事后性是因為它所審計的對象,都是已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟活動或根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟編制的會計報表和相關(guān)資料。
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