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ERG理論是什么

2022-01-27 09:26:38 經(jīng)濟師 1615人瀏覽
老師回答
ERG理論是認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要(Existence),關(guān)系需要(Relation),成長需要(Growth)。ERG理論并不只是簡單地把馬斯洛的五種需要層次化簡為三大類,該理論的獨特之處在于:它認(rèn)為,各種需要可以同時具有激勵作用,這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的。
怎樣使激發(fā)力量達(dá)到最好值，佛隆提出了人的期望模式：
個人努力—→個人成績（績效）—→組織獎勵（報酬）—→個人需要
在這個期望模式中的四個因素，需要兼顧三個方面的關(guān)系。
①努力和績效的關(guān)系。這兩者的關(guān)系取決于個體對目標(biāo)的期望值。期望值又取決于目標(biāo)是否合適個人的認(rèn)識、態(tài)度、信仰等個性傾向，及個人的社會地位，別人對他的期望等社會因素。即由目標(biāo)本身和個人的主客觀條件決定。
②績效與獎勵關(guān)系。人們總是期望在達(dá)到預(yù)期成績后，能夠得到適當(dāng)?shù)暮侠愍剟?，如獎金、晉升、提級、表揚等。組織的目標(biāo)，如果沒有相應(yīng)的有效的物質(zhì)和精神獎勵來強化，時間一長，積極性就會消失。
③獎勵和個人需要關(guān)系。獎勵什么要適合各種人的不同需要，要考慮效價。要采取多種形式的獎勵，滿足各種需要，最大限度的挖掘人的潛力，最有效的提高工作效率。
研究激勵過程中，一條途徑是研究人們需要的缺乏，運用馬斯洛的需要層次理論，找出人們所感覺到的某種缺乏的需要，并以滿足這些需求為動力，來激勵他們從事組織所要求的動機和行為；另一條途徑是從個人追求目標(biāo)的觀點來研究個人對目標(biāo)的期望，這就是期望理論。依照這一條途徑，則所謂的激勵，乃是推動個人向其期望目標(biāo)而前進(jìn)的一種動力。期望理論側(cè)重于“外在目標(biāo)”。需要理論著眼于“內(nèi)在缺乏”。本質(zhì)上這兩種途徑是互相關(guān)聯(lián)和一致的，都認(rèn)為激勵的過程是在于：實現(xiàn)外在目標(biāo)的同時又滿足內(nèi)在需要的滿足。
不過，期望理論的核心是研究需要和目標(biāo)之間規(guī)律的。期望理論認(rèn)為，一個人最佳動機的條件是：他認(rèn)為他的努力極可能導(dǎo)致很好的表現(xiàn)；很好的表現(xiàn)極可能導(dǎo)致一定的成果；這個成果對他有積極的吸引力。
這就是說，一個人已受他心目中的期望激勵。
可以推斷出：這個人內(nèi)心已經(jīng)建立了有關(guān)現(xiàn)在的行為與將來的成績和報償之間的某種聯(lián)系。因此，要獲得所希望的行為，就必須在他表現(xiàn)出這種行為時，及時地給予肯定、獎勵和表揚，使之再度出現(xiàn)。同樣，想消除某一行為，就必須在表現(xiàn)出這種行為時給予負(fù)強化，如批評懲處。
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